Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg handler hellere hos Lillelykke.dk frem for andre fysiske butikker. Udvalget er fantastisk, og siden er nem, overskuelig og ikke mindst lækker at se på. Servicen er i top - og ikke mindst p... Ver mais
Jeg vandt en konkurrence på Facebook, hvorefter jeg fik direkte besked, og blev guidet igennem hvad jeg skulle gøre for at modtage min præmie. Efter noget tid undrede jeg mig over at jeg ikke havde mo... Ver mais
A empresa respondeu
Lillelykke er en af mine absolut favorit børne webshops! Altid lækre varer, god kundeservice og mega hurtig levering!😍🙌🏼 Kan kun komme med gode ting om deres lækre shop!! Gode mærker og der er alt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Lillelykke.dk er en webshop for dig, som er i lykkelige omstændigheder, er velsignet med små børn i dit liv, eller blot finder glæde ved æstetiske produkter og god kvalitet.
Informações de contato
Greve Main 23, 2670, Greve, Dinamarca
- 91553311
- kundeservice@lillelykke.dk
- www.lillelykke.dk
4,0
Muito Bom
138 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God oplevelse
Købte en Affenzahn-rygsæk. God kvalitet og fin leverance. Meget tilfreds.
19 de janeiro de 2026
Resposta da Lillelykke
Hej Tine
Dejligt at høre, så har vi opnået det, vi gerne vil 🤩
Også tusind tak fordi du har brugt tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på 🙏
Venlige hilsener
Mette 🤗 Lillelykke
Dårlig service
Man skal selv ringe og rykke for svar, når man har sendt noget retur.
"Ny besked"
Hvis I tror, at jeg vil betale for at få noget skrammel tilbage, så tager I fejl. Jeg har betalt penge nok, for noget, som ikke kan bruges.
I øvrigt så var den første anmeldelse på grund af, at min veninde sendte varen retur, men vi hørte ikke noget, så jeg måtte ringe for at høre om I havde modtaget pakken. Det havde I, men havde ikke haft tid til at se på det (det ville I gøre hurtigst muligt), men vi hørte stadig ikke noget, så jeg måtte ringe igen, og vurderingen var som I har svaret her, og det er godtaget af os.
Men det ændre ikke på, at I er meget dårlige til at vende tilbage på henvendelser.
17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillelykke
Kære Benny,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplevede sagen som frustrerende – det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi har gennemgået forløbet og vil gerne give lidt baggrund:
Da vi modtog din vare, blev den behandlet som en almindelig retur. Ved gennemgangen konstaterede vi, at der var skrevet med kuglepen på produktet mere end 10 steder, hvilket vi informerede dig om både skriftligt og telefonisk. På grund af disse mærker kunne vi desværre ikke godkende returneringen.
Efterfølgende oplyste du i telefonen, at du i stedet ønskede at reklamere over varen. Vi foretog derfor en ny vurdering, men da varen – bortset fra brugssporene – var helt i orden og som ny, var der heller ikke grundlag for en reklamation.
Vi tilbød at sende produktet retur til dig, men har ikke modtaget svar på det tilbud.
At sagen tog lidt længere tid end normalt skyldes netop, at den skiftede karakter undervejs – fra retur til reklamation – og vi ville gerne sikre en grundig og fair behandling hele vejen.
Vi ønsker altid at yde den bedst mulige service, også til dig, og hvis der er noget, vi kan gøre for at afslutte sagen på en måde, så du bliver tilfreds, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke
Hurtig levering
Hurtig levering, kom dagen efter, og stort udvalg i det jeg søgte😊
28 de junho de 2024
Resposta da Lillelykke
Hej Hanne
Taaaak, det er vi glade for at høre 🤩🚚
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre 😍
Ønsker dig en dejlig sommer,
Mette 🤗 Lillelykke
Hurtig levering og intet at klage over👍😊
22 de janeiro de 2024
Resposta da Lillelykke
Hej Rikke
Dejligt at høre, så har vi opnået det, vi gerne vil 🤩
Også tusind tak fordi du har brugt tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på 🙏
Venlige hilsener
Mette 🤗 Lillelykke
Hurtig ekspedition :-)
4 de janeiro de 2024
Resposta da Lillelykke
Hej Lone
Dejligt at høre og tusind tak for de fem 🌟🌟🌟🌟🌟
Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke
Fin vare og hurtig levering..
23 de outubro de 2023
Resposta da Lillelykke
Hej Christina
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og levering 😍
Jeg giver straks rosen videre til vores lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚
Også tak for at du har brugt din tid på at lave denne anmeldelse. Det sætter vi stor pris på 🙏
Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke
God service og hurtig levering og meget…
God service og hurtig levering og meget tilfredstillende produkt.
23 de maio de 2023
Resposta da Lillelykke
Hej
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, både med hensyn til service, produkt og levering 😍
Jeg giver straks beskeden videre til vores kundeservice og lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚
Ønsker dig en dejlig dag 🤗
Med venlig hilsen
Mette Lillelykke
Flotte varer og oprigtig god service
Jeg modtog en pakke med lidt forskelligt fint børnetøj. Alt gik glidende og da jeg havde et enkelt produkt jeg ikke var tilfreds med, fulgte lillelykke omhyggeligt op på det og tilbød returnering uden problemer :-) Jeg vil uden tøven handle her en anden gang.
28 de novembro de 2022
Resposta da Lillelykke
Hej Amanda
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, og at du har lyst til at gøre det igen 😍
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsener
Mette Lillelykke
Resposta da Lillelykke
Hej Jesper
Dejligt at høre, vi elsker tilfredse kunder 😍
Tusind tak for de fine fem 🌟🌟🌟🌟🌟
De bedste hilsener
Mette Lillelykke
Jeg er tilfreds med både kvaliteten og leveringen
12 de dezembro de 2020
Fantastiske øreringe.
Super professionel service. Fantastiske øreringe som er helt unikke. Jeg er vild med dem.
1 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Dårlig service- ikke modtaget vare!
Jeg bestilte en bluse d 9/8-19 men har ikke modtaget den endnu og de har endnu ikke svaret på de mail jeg har sendt og de svare heller ikke når man ringer til dem.. Så min erfaring er dårlig service!!
30 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Elendig service
Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter flere opkald) og henvendelse på Facebook og Instragram.
27 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Hurtig levering.
16 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Nu er 2 anden gang jeg har bestilt hos…
Nu er 2 anden gang jeg har bestilt hos lillelykke og er mega glad for deres service og hurtig levering.
Mange tak handlen
14 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Lækre produkter og virkelig hurtig…
Lækre produkter og virkelig hurtig levering
14 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Mine varmeste anbefalinger
Flot tøj til børn. Et stort udvalg. Gode priser. Hurtig levering. Og man får en god personlig betjening. Er ikke sidste gang jeg bestiller noget hos lillelykke. En god oplevelse. Vil klart anbefale det til min omgangskreds.
3 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice. Hurtig levering. Kæmpe anbefaling fra mig :)
16 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Kundeservice i topklasse!
Helt klart ikke sidste gang jeg har handlet her! Tøjet er super god kvalitet! Priserne er fantastiske! Kundeservicen er det bedste jeg har oplevet! Jeg bestilte en masse tøj, og havde pakken dagen efter.
Der var 2 stykker tøj som de desværre ikke kunne give mig alligevel, og der modtog jeg et opkald omkring det og i pakken var der vedlagt en hår elastik og en wheat shopping pose som undskyldning. Kan klart anbefale at shoppe herinde
10 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.