Lindex Avaliações 408

Elendig kundeservice, frekk og nedlatende. I tillegg til dårlig responstid, måtte kontakte igjen og igjen for å få svar på spørsmål. Ellers synes jeg også lindex har veldig lang leveringstid på varer bestilt i nettbutikken.

Köpte jeans till sonen. De höll inte ens i två veckor.. hål på knäna. Vanligtvis tar det två månader innan jag behöver laga.

Köpte gravidbyxor som direkt blev noppriga och tråkiga. ”Så blir vissa tyg så den reklamationen godkänner inte vi” får jag som svar av kundtjänst. Ursprungligt fel och reklamationsrätt hävdar jag. Nej blir inget mer Lindex för mig.

Jag är medlem och köpte en tröja som inte passade mitt barn. När jag kom tillbaka till butiken utan kvitto säger de att jag inte kan få pengar tillbaka utan kvitto. Jag trodde medlemsköp registrerades och att det är en del av medlems servicen som på ALLA andra ställen jag är medlem på. Dessutom kan jag få byta men de drar av 25% från summan. Sjukt dålig kund och medlemsupplevelse! Det är 2024 och digitala kvitton har funnits i minst 10 år.

Köpte en tröja för 300kr som blev nopprig efter en tvätt, inte okej👎🏼

Lindex har varit en favoritaffär i många år, men jag vet inte vad som har hänt.

Jag vet inte hur de kan inbilla sig att man ska vilja betala deras nuvarande dyra priser för kläder som absolut inte lever upp till priset kvalitetsmässigt?

Slarvig sydda strandkaftaner i tyg i dålig kvalité för 499, som dessutom kallas klänningar trots att de är genomskinliga och slitsad upp till grenen.
Ribbade klänningar för 399 kr som är så felsydda att de kräver korrigering, dvs sys om.
Ribbade cardigans för 399 kr som blir noppiga på nolltid.
Byte av tygkvalite på populära standardtrosor, från bomull till någon konstig mix som inga trosskydd i världen fäster på👎🏻 Numera alltså varken sköna eller användbara utan värdelösa.

Nej, Lindex har blivit dyrt och håller inte måttet längre.

Gjorde en beställning på b.la en tröja.
Fick orderbekräftelse och allt var i sin ordning.
Det gick några dagar och då plötsligt får jag ett mail att tröjan inte går att leverera.
Inte ok!

Har beställt ett paket till ombud just för att det inte ska vara möjligt för paketet att försvinna. Helt plötsligt får jag ett meddelande om att mitt paket har blivit levererat till postlådan?! Lindex vägrar att ta något ansvar för detta, enligt dem är det helt normalt att man väljer leverans till ombud men att paketet sen skickas någon annanstans (inget bevis på att paketet faktiskt blivit levererat).

Är så ledsen, Lindex har varit en favorit i alla tider. Man har rätt till 60 dagars retur... dock gäller inte det på rea. Extremt svårt att veta om en vara köpts på rea när det är en födelsedagspresent. Barnen är ledsna för helt värdelösa kläder.

Ni har tappat minst en familj som kund. USCH!

I regularly order from Lindex and have always received great products with no problems. They do take a little longer to arrive as they are sent from Sweden but worth the wait.

5 stjärnor till Anneli på Lindex i Avesta! Alltid lika bra service👍🦋

Dårlig kundeservice. Bestilte flere plagg barneklær 8. august. Har ikke mottatt de enda. Nå er det 25% på alle barneklær. Jeg ringte lindex og spurte om å få tilbake mellomlegget. Det får jeg ikke. Men jeg kan bestille en gang til og få rabatten, og sende de første varene i retur. Da blir det billigere for meg. Lite miljøvennlig. Veldig dumt.

Otroligt besvärlig och krångligt jämfört med andra kedjor att beställa.

Vet inte hur men lyckades beställa till butik när jag skulle byta leveransställe, vilket innebär att det är besvärligt å få ut leveransen jämfört med alla andra alternativ. Sämre öppettider och parkering nära butiken. Sen går det inte att legitimera vi bankid eller att andra hämtar ut paketet.

Var i lindex butik i trollhättan. Dålig personal. Kommer aldrig gå in dit igen.

Detta gäller Lindex Luleå centrum. Köpte en baddräkt i deras andra butik på Storhedens industriområde. Frågade om det gick bra att prova den hemma eftersom jag var lite osäker på storlek. Vet att det kan vara andra regler för bad-och underkläder. Den trevliga tjejen där sa att det inte var några problem.
Kommer in dagen efter i butiken i centrala Luleå och får ett surt och faktiskt otrevligt bemötande när jag ber att få lämna igen baddräkten. ”Den ska vara plomberad” får jag höra flera ggr och därefter ett: ”ja det står ju faktiskt på kvittot också”. Jag stod på mig och sa att de får i sådana fall lämna ut samma information från båda butikerna samt att jag som kund givetvis går på den information jag får till mig. Till slut efter mycket diskuterande gjorde de ett undantag vilket jag tackade för.

Detta är endast ett exempel på hur enormt stor skillnad det är mellan dessa butiker. I centrala stan får du aldrig frågan om du behöver hjälp att prova underkläder eller vanliga kläder för den delen, de hälsar knappt etc. Medan personalen på Storheden alltid är hjälpsamma och trevliga. Förstår inte hur medarbetare som uppenbart inte ska jobba med service tillåts jobba kvar i butiken i centrala Luleå? Nej, nu var det sluthandlat i den butiken och Storheden får fortsätta att ha mig som kund. Ett minimikrav är att du åtminstone hälsar på kunderna, har själv jobbat länge i servicebranschen och det är väl det första du lär dig. Gör om och gör rätt Lindex i centrala Luleå!

I have tried many (big brands) maternity underwear during my pregnancy but this was the best one ever.
Quality fabric, perfect fit, very comfy, not too tight anywhere.
Highly recommend it.

Har varit medlem i många år och jag har bara gott att säga. Bra priser och bra kvalitet. Dom tar hand om sina kunder och framförallt så har dom en jättebra hemsida.😁

Slutsålda varor online som står att det ska finnas i lager i diverse butiker. Omöjligt att få kontakt med butik över telefon, kan inte lägga en halv helgdag på att åka runt till olika Lindex-butiker. Väl framme i butiker (2) stämmer inte lagersaldot och inga byxor finns. Speciell negativ kritik för servicen i Lindex-butiken i Skanstull i Sthlm, aldrig speciellt trevliga eller hjälpsamma vid olika besök. Bara säg på telsvar att ni inte har möjlighet att svara i telefon, ni gör ju ändå inte det någon gång.

Riktigt dåligt, tvingar på kund underkläder som i butik kan provas och som vid onlineköp nekas retur om påsen underkläderna kommer i är bruten och menar på att plomberingen är påsen i sig.

Ingen annan butik har denna policy ej heller Lindex själva om du provar samma produkt i butik. Välj en annan online butik att handla ifrån helt enkelt. Uselt agerande!

Wow,
Det har gått nedför för Lindex, beställningar som inte skickas för de hade sålt varor som inte fanns på lager, sen fick jag jaga dem och kolla vad paketet var! Kundtjänsten är omöjlig att nå för att annullera fakturan! Riktigt dåligt