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LiveHelpNow Avaliações 44

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LiveHelpNow has been a valuable part of our customer service tech stack. We've been using them for chat, knowledgebase and email over 10 years. Customers absolutely love the text messaging feature whi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Live Chat Now works great and the analytics really assist me in managing my team. With chats, our call volume is lower, increasing our phone SLAs. The Support team is the best in the business, wit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LiveHelpNow is a great fit for us. It offers far more features than we utilize. From a platform management point of view, it is was user friendly enough that I was able to take over managing our live... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LiveHelpNow is amazing! This is the company to partner with for Chat, Ticketing and more. They have great staff that really care, they are responsive, and they have the knowledge. They have been in th... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. Serviço B2B
  3. Loja de Acessórios de Informática
  4. Provedor de soluções em e-commerce
  5. Provedor de e-mail
  6. Provedor de serviços de internet

Escrito pela empresa

LiveHelpNow is a powerful, all-in-one customer engagement platform that helps businesses deliver faster, smarter, and more personalized support across every channel. From live chat and SMS to email and ticketing, LiveHelpNow brings all customer conversations into one unified workspace so teams can respond quickly and efficiently. With built-in automation, conversational AI, and robust reporting tools, LiveHelpNow helps reduce response times, improve agent productivity, and create more meaningful customer interactions. Whether handling real-time conversations or managing high volumes of inquiries, LiveHelpNow gives your team the tools to stay organized, responsive, and focused on delivering a better customer experience.

LiveHelpNow

Escrito pela empresa

Smarter Customer Conversations Start Here
LiveHelpNow is an all-in-one customer engagement platform that brings live chat, SMS, email, and ticketing into a single, easy-to-use workspace. With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support at scale. From real-time engagement to ongoing customer support, LiveHelpNow helps you improve response times, increase satisfaction, and create better customer experiences across every channel.

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Explore how LiveHelpNow brings live chat, SMS, email, and ticketing into one unified workspace. With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support across every channel. Schedule a personalized demo to see how LiveHelpNow can fit your business and help you improve efficiency, response times, and customer satisfaction.

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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

44 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great feature and easy to use

All the staff love it, very efficient and specially the email chat the we receive after the chat is done.

4 de setembro de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da LiveHelpNow

Resposta da LiveHelpNow

Hi Roland! So glad to hear your experience has been enjoyable and the chat is easy to use!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LIVE HELP NOW AND FOREVER

We've been using LHN since 2009 and haven't considered using anyone else. It's our main tool for servicing our clients and it's battle-tested, flexible, reliable and easy to administer. LHN has provided or built for us just about every feature we can think of -- and we're only using a fraction of what they offer. In the rare instances when there was a problem, they attacked it immediately. When I have a quick question about some feature or a way to do something, their staff is friendly and knowledgeable. You won't find a more powerful scalable chat/email/knowledge base package for this price anywhere. I wholeheartedly recommend LHN,

13 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da LiveHelpNow

Resposta da LiveHelpNow

Joel,

Thank you so much for the favorable review! We have appreciated you just as equally as a loyal customer!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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