Loewe Technology Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung. Der Lautsprecher (Klang MR5) füllt auch einen Raum mit sehr großen Dimensionen kraftvoll und mit einer ausgezeichneten Klangqualität. Eine... Ver mais

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Garantieerweiterung wurde abgelehnt, da die Anmeldung nicht innerhalb von 4 Wo. ab Kauf erfolgte. Ich bin selbstverständlich davon ausgegangen, daß der Händler dies zeitgerecht erledigt hat. Mein... Ver mais

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Nach unserem Stellar-Kauf im August 2026 ergaben sich noch einige komplizierte Einstellungs-Fragen, z. B. 10bit/8bit Einstellung beim Sky-Receiver und beim Stellar. Erst nach Änderung der Einstellung... Ver mais

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Gerät biete vielfältige Angebote. Entsprechend muss man als ältere nicht technik-affine Nutzer sich durch "learning by doing" einarbeiten. Es gab einige Übertagungsausfälle, deren Ursache aber wohl a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos
  2. também em
  3. Loja de aparelhos de som
  4. Loja de Eletrônicos
  5. Loja de Hi-fi
  6. Loja de Televisão

Escrito pela empresa

Kronach, Deutschland – ein Ort, an dem außergewöhnliche Innovationskraft, beeindruckende Tradition und handwerkliche Perfektion zusammentreffen und technisch ausgereifte, einzigartige Meisterwerke hervorbringen. Jedes Loewe Produkt kreieren und entwickeln wir in Deutschland. Nahezu unser gesamtes Fernseherportfolio ist „Made in Germany“. Dabei ist sich Loewe seiner handwerklichen Produktionsweise in der Manufaktur am Stammsitz Kronach treu geblieben. Wir lieben es, die Alltagserlebnisse unserer Kunden mit einzigartigen High-Tech-Modellen zu veredeln und anspruchsvollen Genießern mit unseren Produkten tagtäglich eine Freude zu bereiten. Genau deshalb fließen unermüdliches Engagement und perfektes Handwerk in die Kreation unserer Produkte ein. Loewe hat sich der Aufgabe verschrieben, jedem Produkt eine Bedeutung zu verleihen. Eine Geschichte. Einen Zweck. In hingebungsvoller Präzisionsarbeit wollen wir Loewe als Inbegriff für luxuriöse technische Produkte verankern. Bis ins kleinste Detail durchdacht und für absolute Langlebigkeit gemacht, entstehen in Kronach kontinuierlich neue Designikonen.


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Muito Bom

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221 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voll und ganz zufrieden!

Sehr unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung.
Der Lautsprecher (Klang MR5) füllt auch einen Raum mit sehr großen Dimensionen kraftvoll und mit einer ausgezeichneten Klangqualität.
Eine Rückfrage an den Kundenservice wurde sehr zeitnah beantwortet und hat meine Anfrage unkompliziert und freundlich Beantwortet.

19 de outubro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechte Qualität, mieser Klang, hoher Preis, kein Support!

Nie wieder Loewe!!!
Ich habe Mr1,Mr3 und Mr5 gekauft um sie als Multiroom Lautsprecher zu nutzen und bereue es bereits nach 3 Wochen. Ich schicke alles wieder zurück. Die Beschreibungen sind ne Katastrophe, da bringt es auch nicht sie gedruckt, in ner App, auf der Homepage und auf Video vorhanden sind. Die Foren sind voll mit Problemen und keinen Lösungen!

Ein kleiner Auszug aus der Fachidiotenabteilung:
Firmware-Updates nur per USB-Stick und voherigen download (bei einer Internetfähigen Box!!!), zusätzliche Fernbedienung für über 100 € nötig um den Ton einzustellen, keine einfache Bass- und Höhenregelung, verschiedene Apps nötig, instabile my Loewe App, unverständliche Bedienungsanleitungen, unzureichende Anleitungsvideos, instabile WLAN- und AirPlay-Verbindungen, fehlerhafte Multiroom-Funktion, unterschiedliche Google-Cast-Erkennung, widersprüchliche AUX-/KleerNet-Anzeigen, unklare Fehlermeldungen, wiederholte Neueinrichtung nötig, erfolglose Resets, unterirdische Klangqualität, stundenlange Fehlersuche, viel zu hoher Preis bei enttäuschender Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Kundenservice. Von wegen Qualität aus Deutschland!!! Man könnte meinen Loewe ist ein Sart-up!

@Loewe: erspart mir eure Floskeln und kümmert euch lieber darum den Mist zum laufen zu bringen! Ne Firma, die Bewertungen vor Support anfragen beantwortet, hat ein Problem mit der Chefetage und nicht mit Bewertungen!

22 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Loewe Technology

Resposta da Loewe Technology

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Erfahrungen nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die angesprochenen Themen intern adressieren, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Für Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung unserer Lautsprecher finden Sie in unserer YouTube-Playlist (https://www.youtube.com/watch?v=uSwnb3gBpR4&list=PLLw43VBfSMNtsOqjXdJXGIYvkn32kNS0d) mit Erklärvideos hilfreiche Anleitungen. Darüber hinaus steht Ihnen unser autorisierter Fachhandel als Ansprechpartner für Beratung und Unterstützung zur Verfügung.

Wir bedauern, dass wir Sie bisher nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Ihr Loewe Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

E. Bock

Hochwertiger TV mit angenehmer und übersichtlicher Fernbedienung.
Dank Smart TV keine Zusatzgeräte notwendig um Magenta TV zu sehen.
Loewe Vega 32 Zoll ideal als Zweit -
Gerät mit UHD.

10 de outubro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Große Freude!

Ich habe mich zunächst gefreut, dass die Bestellung geklappt hat. Die We. See Linie ist ein wenig versteckt auf der Website. Aber nun ist das TV-Gerät tatsächlich da, und wir sind begeistert: es muss sich überhaupt nicht verstecken, tolles Design, und super Qualität!

9 de outubro de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bedienungsanleitung mangelhaft

Ich war auf der Suche nach einer alternativen Fernbedienung zu meiner Wee oled, da diese nicht gut zu bedienen ist. Gut war, dass meine Anfrage schnell und kompetent beantwortet wurde.
Nicht gut war, dass der neuen Fernbedienung LOEWE REMOTE VI keine Bedienungsanleitung beigelegt war. Auch kein Hinweis auf den Downloadbereich. Da musste ich selbst auf die Suche gehen. Im dort gefundenen Dokument war das "Wie" zum Öffnen der Fernbedienung zum Einlegen der Batterien nicht beschrieben, denn das ist eine Wissenschaft für sich.

5 de outubro de 2026
logotipo da Loewe Technology

Resposta da Loewe Technology

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Beantwortung Ihrer Anfrage zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass der LOEWE REMOTE VI keine Bedienungsanleitung beilag.

Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese nutzen, um unseren Service und die bereitgestellten Informationen weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Fernbedienung.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der erste Fernseher war leider defekt…

Der erste Fernseher war leider defekt und wir haben ihn reklamiert und eine Retoure angemeldet.Leider warte ich vier Wochen später immer noch das der Fernseher abgeholt wird. Ich habe einen neuen Fernseher bekommen und läuft auch einwandfrei,aber der komplette Service ,Kommunikation und Kunden Betreuung eine totale Katastrophe.

3 de setembro de 2026
logotipo da Loewe Technology

Resposta da Loewe Technology

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation rund um die Rücksendung so unzufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und insbesondere die lange Wartezeit auf die Abholung.

Haben Sie bereits die in unserer Rücksende-E-Mail beschriebenen Schritte zur Abholung befolgt?

Wir haben unsere zuständigen Kollegen bereits kontaktiert und darum gebeten, sich direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen, damit die Abholung schnellstmöglich geklärt werden kann.

Es freut uns, dass Ihr neuer Fernseher einwandfrei funktioniert. Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Umstände.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jederzeit Unterstützung vom Kunden-Center.

Nach unserem Stellar-Kauf im August 2026 ergaben sich noch einige komplizierte Einstellungs-Fragen, z. B. 10bit/8bit Einstellung beim Sky-Receiver und beim Stellar. Erst nach Änderung der Einstellung beim Stellar konnte ich beim Sky-Receiver die 10 Bit Einstellung übernehmen. Wir haben nun ein phantastisches Bild. Zwischen 8 Bit und 10 Bit liegen Welten. Vielen Dank für die Unterstützung.

26 de agosto de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe einen Fernseher für fast…

Ich habe einen Fernseher für fast 5.000,—€ gekauft und diesen hat die Spedition einfach auf die Straße gestellt. So stelle ich mir ein Kauferlebnis nicht vor.

24 de setembro de 2026
logotipo da Loewe Technology

Resposta da Loewe Technology

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Anlieferung Ihres Fernsehers in dieser Form erlebt haben. Gerade bei einem hochwertigen Produkt in dieser Preisklasse entspricht das selbstverständlich nicht dem Einkaufserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.

Die Lieferung erfolgt gemäß unseren AGB und den im Webshop ausgewiesenen Versandbedingungen. Diese sehen aktuell eine Lieferung bis zur vereinbarten Lieferadresse vor; eine Lieferung bis zum Aufstellort bzw. eine Installation ist derzeit noch nicht Bestandteil des regulären Bestellprozesses.

Wir arbeiten bereits daran, unseren Service weiter auszubauen und künftig auch die Lieferung bis zum gewünschten Aufstellort sowie eine professionelle Installation direkt über unseren Webshop anbieten zu können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihren Hinweis – er hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Réponse à SAV LOEWE

Bonjour,
Ce nouveau message en réaction à la réponse de Loewe (29/09) qui dit regretter la mauvaise expérience que j'ai vécue avec leur SAV tout en rejetant la faute sur le professionnel, censé avoir tout vérifié avant de passer commande. A cela, je souhaite répondre que l'erreur reste toujours possible, surtout lorsque les visuels donnés sur le site internet officiel de Loewe ne correspondent pas à la couleur du produit livré. A noter également que la référence du produit porte la mention - trompeuse -"Grey".
Je suis prête à revoir ma note et à y ajouter des commentaires plus positifs si Loewe fait l'effort de comprendre pourquoi il y a eu méprise sur le produit et consent à l'échange de TV, ce que tout service SAV digne de ce nom devrait être en mesure de faire.
N.B. important : le We see 32 4k livré est resté INTACT dans son carton d'origine (juste déballé et remballé) et attend d'être réexpédié en échange du Vega 32.
J'ai demandé au magasin de reprendre contact avec Loewe, en espérant cette fois-ci une issue favorable...

28 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Loewe Technology

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été source de déception et comprenons parfaitement votre frustration concernant le produit reçu.

Nous souhaitons toutefois préciser que la commande et la vérification du produit avant sa livraison relèvent de la responsabilité du revendeur auprès duquel l’achat a été effectué. En tant que fabricant, nous n’avons malheureusement aucune influence sur ce processus ni sur les vérifications effectuées par le professionnel avant la commande.

Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant les visuels et la désignation du produit et sommes désolés que ceux-ci aient pu contribuer à cette méprise.

Nous vous invitons à poursuivre les échanges avec votre revendeur afin qu’une solution puisse être trouvée avec lui. Nous espérons sincèrement que la situation pourra ainsi être clarifiée et résolue à votre satisfaction.

Cordialement,
L’équipe Loewe

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