Loke Cykler Avaliações 

352
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tre minutter i lukketid fredag eftermiddag kommer jeg ind i butikken med en eksploderet slange på min ladcykel. Logistisk er jeg temmelig afhængig af cyklen, så mit håb er, at de vil tage den ind og s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde brug for ny cykel, da den gamle var gået akut i stykker (knækket stel). Jeg havde fået anbefalet Loke og de levede op til forventningerne. Var gode til at tale om behov, og effektive til at... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Loke cykler leverer varen. Alle medarbejderne øser af deres store kundskab. Jeg hat været kunde hos Loke cykler i 10 år, og jeg har aldrig været skuffet over de produkter de sælger. Loke cykler fører... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

Velkommen til Loke Cykler – din cykelforhandler med fokus på kvalitet og god service! Vi er stolte af at tilbyde et bredt udvalg af kvalitetscykler, herunder elcykler, fra nogle af de mest anerkendte mærker på markedet, herunder Gazelle. Men det er ikke kun vores sortiment, der gør os til det oplagte valg, når det kommer til cykelkøb. Hos Loke Cykler sætter vi en ære i at tilbyde den bedste kundeservice og rådgivning, så du som kunde altid kan føle dig tryg og tilfreds med dit køb. Vores erfarne personale står altid klar til at hjælpe dig med at finde den rette cykel til dine behov og præferencer, og vores omfattende reparationsservice sikrer, at din cykel altid er i tip-top stand. Vi ved, hvor vigtigt det er at have tillid til sin cykelforhandler, og derfor har vi gjort det til vores mission at være den forhandler, du kan stole på. Hos Loke Cykler er vi passionerede omkring cykler, og vi glæder os til at dele denne passion med dig. Besøg vores butik eller shop online i dag, og oplev den gode service og kvalitetscykler, som vi er kendt for! Hos Loke Cykler møder du vores passionerede og fagudlærte personale, som brænder for cykler og elcykler. Vi har et hold af erfarne og kyndige medarbejdere, som alle deler samme interesse for cykling og ved alt om, hvad der gør en cykel eller elcykel til den bedste for dig. Vi ved, at det kan være en udfordring at vælge den rette cykel eller elcykel, der passer til dine behov og præferencer. Derfor står vores personale altid klar til at hjælpe dig med at træffe det rigtige valg. Med vores ekspertise og passion for cykler og elcykler kan du være sikker på, at du får den bedst mulige rådgivning og service, uanset om du er nybegynder eller en erfaren cykelentusiast. Vi tror på, at vores personales passion for cykler og elcykler er med til at gøre Loke Cykler til mere end bare en cykelforhandler. Vi er et sted, hvor du kan dele din interesse for cykling med vores passionerede medarbejdere og finde den cykel eller elcykel, der vil bringe dig glæde og tilfredshed i mange år fremover.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

352 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(352)

21 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super vejledning til køb af ny cykel

Super vejledning til køb af ny cykel, tålmodigt personale, så vi kunne finde frem til det helt rette udstyr og str. Mange prøveture. Var i butikken af flere omgange og blev ekspederet af flere forskellige folk. Bare fint, historikken var i orden. Og jeg er glad for min nu snart 2 dage gammel cykel.

21 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Dårlig service

Købte "stor service" til min cykel, inkl. ny kæde, bremseklods mm.. Ved aflevering af cyklen blev jeg lovet, at der desuden kunne ydes hjælp til at montere barnestol, hvis jeg havde problemer med selv at gøre det. Efter at have betalt 1200 kr. for servicen, kommer jeg tilbage senere samme dag fordi jeg havde problemer med montering af barnesæde, og nægtes hjælp til dette, der kræves pludselig et gebyr på 200 kr. I mine øjne, dårlig og ufleksibel service!

12 de julho de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Loke Cykler

Resposta da Loke Cykler

Hej Louise,

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du taget dig tid til at skrive til os. Det er rigtigt at du har fået et stort service og fået monteret ny kæde m.m. og betalt hvad det kostede. Det er ikke normal procedure at vi monterer en barnestol, som ikke engang er købt hos os uden at tage arbejdsløn for monteringen.

Vi beklager, at kommunikationen ikke har været tydelig, og at du har fået indtryk af at monterer barnestolen uden at tage arbejdsløn for det.

Vi ønsker ikke sure kunder, så derfor tilbyder vi dig at monterer den for dig uden beregning. Du er velkommen til at benytte en af vores to butikker.

Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@lokecykler.dk.

De bedste hilsner
Loke Cykler

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tog sig ikke tid til at lytte og lave den cykel, jeg ønskede

Jeg starede med at få en okay snak om køb af ny cykel med en sælger, men kom senere i kontakt med en anden sælger, ikke tog sig tid til få helt styr på detaljerne, det gik meget hurtigt og jeg fik mere fornemmelsen af, jeg var til besvær, men det burde være iorden, når man betaler 6000 kr for noget. Resultatet blev, at jeg ikke fik helt den cykel med de tilvalg, jeg havde håbet,

1 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestilte en cykel i butikken og fik den …

Bestilte en cykel i butikken og fik den hurtigere end forventet.
Ved betalingen blev jeg informeret om diverse ting, sadelhøjde blev justeret og alt foregik som det skulle. Desværre var der et mærke på styret som jeg påpegede men der kunne desværre ikke gøres noget ved det. Ud over skrammen var jeg tilfreds med købet

20 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sådan en skodbutik

Sådan en skodbutik, de har godt nok elendig service. Jeg går derned og køber for 2100 kr ekstraudstyr til min nye cykel. Samme dag finder jeg så ud af at jeg ikke kan bruge den frempind jeg har købt til 350 kr, hvorefter jeg afmonterer den og går ned i butikken to dage senere for at bytte den. Det nægter de!! Hvorfor kan man ikke returnere et stykke metal som er fuldstændig ubrugt? SKODSERVICE.

30 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Loke Cykler

Resposta da Loke Cykler

Hej Rasmus,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har taget dig tid til at give os feedback!

Jeg har været i dialog med butikken, som har fortalt mig hvordan forløbet hænger sammen.

I kommer i butikken med en cykel, som ikke er købt hos os, og får bl.a. monteret en ny frempind på cyklen. Cyklen er købt for lille, og vi bliver enige om at montere en ny frempind og kan afhjælpe problemet en del. Vi tilbyder jer en prøvetur med den nye frempind inden i køber den, og I siger god for frempinden. Et par dage efter i har afhentet cyklen i nede butikken, kommer I tilbage og ønsker pengene refunderet, da I ikke vil have frempinden alligevel. Vi kan desværre tage den retur, da produktet ikke fejler noget samt og var monteret op på cyklen. Vi har lavet cyklen på jeres opfordring, og I var tilfredse under hele forløbet.

De bedste hilsner Loke Cykler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og grundig vejledning

God og grundig vejledning. Fandt den bedste cykel og levering til fornem tid. God service og gode retnings linier for efter service. Alt i alt er jeg meget tilfreds og imponeret over det gode service niveau

28 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service i butikken

Rigtig god service i butikken, både ved fremvisning af cyklen og ved salget. God service. Desværre endte jeg med at få den forkerte kædelås med hjem da jeg hentede cyklen, og måtte tilbage og bytte den efter jeg var kommet hjem. Efterfølgende har jeg fundet ud af at baglygten som jeg købte med ikke virker, så jeg igen skal tilbage med cyklen. Det er spild af min tid at skulle frem og tilbage gentagne gange.

27 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

udemærket

God Sevice lover god vedligeholds ordning. På min nye cykel var der lidt med gearet. Men det blev hurtigt lavet.

18 de março de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pisse fed sælger

Ham i butikken var awesome. Jeg vil dog gerne påpege at der nogle steder ikke er strammet nok så det skulle jeg selv klare - ellers fedt.

13 de março de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais