Det er umuligt at komme i tale med deres kundeservice når man skal have penge retur. Jeg var kommet til at booke på en forkert dag. Fik oplyst at jeg blot skulle sende dem en mail når jeg havde booket... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
God ide at bestille i god tid, og sørge for de kommer hjem i god tid. For man skal ikke stole på de åbningstider man får at vide. Skulle hente billetterne, var der kl 12, der stod de lukkede kl 14. Så... Ver mais
A empresa respondeu
Købte billetter til Madame Tussauds gennem Londonbilletter.dk, og de fungerede fuldstændig optimalt. Vi stod højest et par minutter i kø ved dør 1, dernæst kom vi ind og fik vores billetter og blev ef... Ver mais
A empresa respondeu
Vi købte både OysterCard, billetter til London Eye og TowerBridge hjemmefra. Alt fungerede super godt og det er nemt at bruge både som online og papirbilletter. Tids-slottet blev ikke taget så ser... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
LondonBilletter.dk er stedet for dig, der ønsker billetter med hjemmefra til attraktioner, sightseeing eller transport i London - inden du rejser til London. Her kan du købe Travelcards eller Oyster Cards til London's metro - The Tube, eller ekspresbilletter mellem London centrum og de tre lufthavne i London; Gatwick Airport, Heathrow Airport eller Stansted Airport. Eller hvad med at springe de ofte meget lange køer over, og gå direkte ind på Madame Tussauds, The London Dungeon, Tower of London, St. Paul's Cathedral, The London Eye, eller London Aguarium? Køb dine billetterne her på siden og ha’ det hele med hjemmefra - så du får mere tid til at nyde alt det sjove London har at byde på.
Informações de contato
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Intet at sætte en finger på
Vi var meget skeptiske med vores billetter til Warner bro's Harry potter tour, efter at have set anmeldelserne her på trustpilot. Men vi må bare sige at vi var meget tilfredse. Det var billige billetter, og Tour guiden der skulle tage os fra Euston til Watson var der i god tid og havde bare styr på alt for os. Og billetterne kom med det samme på vores mail. Ja vi har faktisk ikke noget at klage over.
Fokerte billetter sendt, og lukkede telefoner
Jeg havde bestilt x2, 3-1 madame tussauds, London eye og cruise som jeg har fået x2 af.
Og jeg havde bestilt x2 Harry potter tur med transport men det ligner jeg har fået x3 af den billet.
Og til sidst havde jeg bestil x2 ture til Buckingham Palace som jeg slet ikke har fået nogle af.
Så det ligner jeg mangler begge Buckingham Palace Billetter og har en Harry potter for meget.
Ringer til deres telefoner alle er lukkede selvom de siger vi ringer indenfor telefontiden...
Vi skal afsted om 2 dage.
Bevidst salg af produkt som ikke kan afhentes til tiden
Køber 21. juli 4 stk OysterCards vi Londonbilleter.dk - bestillingsnummer 1653020. Vi angiver tydeligt i ordren hvornår disse skal benyttes fra. Da det fremgår tydeligt af sitet at det ikke er muligt at modtage disse OysterCards via post i tide, vælger vi afhentning i Rødovre.
Herefter vælger Londonbilletter at eksekvere ordren på trods af at det ikke er muligt at afhente OysterCards i Rødovre inden de skal benyttes, da der er ferielukket. Dette informeres vi først om da ordren er udført.
Det er da helt urimeligt at i udfører en ordre som kunden ikke kan modtage. I har alle data til rådighed i forhold til at udregne dette i jeres system. Og så skal i afvise ordren en anden gang. Jeg skal ASAP vide hvad vi skal foretage os? Skal vi tage til Rødovre i morgen?
Opdatering 27. Juli: Jeg har intet hørt fra jer. Har siddet i jeres telefonkø 2x20 min. Når man kommer igennem køen er der ingen respons. Blot et opkald uden nogen i den anden ende.
Jeg har brug for at vide hvordan vi kommer i besiddelse af de varer som I har trukket penge for. Angivet til ibrugtagning pr. 1. Augusts og afhentning i Rødovre. Men jeres kontor er lukket….
Modtog aldrig billetterne og der er Ingen support tlf
Købte billetter til Tower Of London en torsdag formiddag.
Entré kl 13.30.
Modtog straks en kvittering med mail på at jeg havde betalt.
I mailen stod at jeg i løbet af en time ville modtage en mail med billetterne.
Så vi tog turen ind til Tower og var der præcis 13.30.
Men jeg havde ikke modtaget billetter og vi kunne derfor ikke komme ind.
Forsøgte at ringe til det eneste tlf. Nr der var i kvitteringen og på hjemmesiden. Men fik kun en tlf.-svarer der på engelsk gjorde opmærksom på at kontoret kun har åbent fra kl 10.00 til 12.00!?
Jeg skrev en mail hvortil jeg modtog et svar om at de ville vende tilbage i løbet af 3 - 5 arbejdsdage!?
Det kunne vi jo ikke bruge til noget når vi stod ved indgangen.
Jeg har nu efter 5 dage fået besked om at der var sket en teknisk fejl og lovning på at få det indbetalte tilbage.
Londonbilletter/Ticmate beklager fejlen.
Men det er under al kritik at man ikke kan kontakte kundeservice kl 13.30 en torsdag. Det havde jo kunnet løse problemet mens vi stod ved indgangen. Nu er det for sent.
Køb af billetter
Skulle have været i wbstudio i London i marts. Men pga corona var der lukket. Henvendte mig til Londonbilletter som lovede jeg ville få refunderet mine billetter.
Dette skete dog ikke trods tålmodighed og da jeg kontaktede dem igen svarede de aldrig tilbage.
Dårlig stil og kommer helt sikkert ikke til at købe mine billetter der igennem igen.

Resposta da LondonBilletter.dk
Det var ekstra dyrt i forhold til at…
Det var ekstra dyrt i forhold til at købe direkte på Transport i London.
Endvidere, var toget aflyst så det var med bus, vi havde købt 1. klasses billet. Det var mistet billetpris. Hvordan det refunderes ved jeg ikke.

Resposta da LondonBilletter.dk
Nemt at bestille
Nemt og hurtigt
Nemmere og mere overskueligt end…
Nemmere og mere overskueligt end lufthavnens officielle billet hjemmeside! Prisen var lettere at gennemskue og billet valg mere overskueligt
On line booking gøres effektivt
Fantastisk måde at se London med et…
Fantastisk måde at se London med et Oyster Card mvh Hartveit
perfekt og nem og hurtig måde at…
perfekt og nem og hurtig måde at bestille biletter og voucher er der i løbet af øjeblik på din mail
Fin service
Fin service og hurtig tilbagemelding . Meget nemt og brugervenlig
Super nemt og fik billetter med det…
Super nemt og fik billetter med det samme.
Kan varmt anbefales.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







