Wauw wat een fantastische klantenservice! Ze denken echt oprecht met je mee, wat een top team hebben jullie Lord Culture dank jullie wel! Wel verdiende 5 sterren.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Altijd heel erg blij met de items! de kwaliteit is echt heel goed. Heb hier al meerdere keren besteld en altijd goed gegaan. Ik had dit keer met de Black Friday sale besteld en kreeg helaas 2 joggers... Ver mais
Appart anders uniek reeds meerdere producten besteld wij hebben de slippers bijna alle tassen een hoodie en veel meer. Top kwaliteit snelle levering en een fijne klantenservice welke snel reageert . W... Ver mais
I have two orders 1 from over a month ago, and one from about 2 weeks ago, neither has arrived, no emails have been answered, no shipping confirmation it just feels like I got scammed. Very disappoi... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 29% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Best clothing brand i know
Hele mooie items besteld bij Lord…
Hele mooie items besteld bij Lord Culture, goede kwaliteit en snel bezorgd.
Lord culture has a lot of great clothes…
Lord culture has a lot of great clothes and also Some great quality love the clothes and the designs
Best long sleeves in the game🔥🔥
Amazing brand
The brand is just amazing, and the community it creates is full of love
Beste klantenservice
Beste klantenservice die ik ooit heb gesproken, dachten echt in oplossingen en deden niet moeilijk. Super fijn!
Goede kwaliteit en service!
Mooie longsleeves met hoge kwaliteit, oog op detail en goede klantvriendelijke service! Zeker een aanrader :)
Terrible customer support
I ordered a long sleeve shirt which (140€) the size was not good for me. I did the step to exchange the item to get another size and returned the item but I never received the new one.
I did contact twice the support via the website, tried to contact them via Instagram and also via the Lord Culture’s info email address and never received an answer.
It has been 3 weeks and still have no answer. Where is the item ?? Where is the refund then ? And why do they not answer ?!

Resposta da Lord Culture
Jammer dat je zelf niet creatief bent
Jammer dat je zelf niet creatief bent! Tshirts ontwerp pikken van iemand anders!!! Heel jammer dit..
Klantenservice duurde iets langer met…
Klantenservice duurde iets langer met reageren, uiteindelijk wel reactie en netjes geholpen. Verder nooit problemen gehad
Geen geld terug na retour
Ik heb online kleding besteld bij Lord Culture en heb de bestelling binnen 14 dagen geretourneerd. De artikelen zijn door de webshop ontvangen en verwerkt.
Op 29 november kreeg ik per e-mail van de klantenservice de bevestiging dat mijn herroepingsrecht geldt en dat ik mijn geld volledig terug zou krijgen, alleen dat dit door de drukte rondom Black Friday wat langer kon duren.
In plaats van deze terugbetaling heeft Lord Culture mijn retour omgezet in store credit, terwijl ik duidelijk en meerdere keren heb aangegeven dat ik dit niet wil.
Inmiddels reageert de klantenservice helemaal niet meer op mijn berichten en is het aankoopbedrag nog steeds niet teruggestort.
Mijn advies: bestel hier alleen als je zeker weet dat je de juiste maat hebt en de kleding wilt houden. Zodra je iets retourneert, wordt het erg lastig om je geld terug te krijgen.
Zeer teleurstellende ervaring. Slechte communicatie en afspraken worden niet nagekomen. Ik raad deze webshop niet aan.
Geweldige klantenservice!
Geweldige klantenservice!! Netjes, goed en snel geholpen.
top klantenservice!
Altijd heel erg blij met de items! de kwaliteit is echt heel goed. Heb hier al meerdere keren besteld en altijd goed gegaan. Ik had dit keer met de Black Friday sale besteld en kreeg helaas 2 joggers binnen in plaats van de jogger en het vest wat ik besteld had. Hier een mail over gestuurd en heel snel reactie gekregen. Ze hadden netjes een retourlabel aangemaakt zodat ik 1 jogger makkelijk terug kon sturen en ze hebben het vest ook kosteloos naar mij opgestuurd.
Klantenservice is top en alle items natuurlijk ook ;) Ik zal hier blijven bestellen!
Bad packaging
I ordered a long sleeve. But the packaging is so bad. You pay a €125 euro for a long sleeve and it just look like someone had returned it and just shipped at me. Didn’t even came in a plastic seal. 😭

Resposta da Lord Culture
Very fast and clear response on my…
Very fast and clear response on my question about my purchase, good!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.





