Esperienza decisamente negativa.
Esperienza decisamente negativa.
Purtroppo il servizio ricevuto è stato ben al di sotto delle aspettative. Ho riscontrato poca disponibilità, scarsa attenzione nei confronti del cliente e un modo di gestire le problematiche tutt’altro che professionale.
Ciò che lascia maggiormente amareggiati non è tanto l’inconveniente in sé, che può capitare, quanto l’atteggiamento con cui viene affrontato: quando un cliente segnala educatamente un problema, ci si aspetterebbero cortesia, ascolto e la volontà di trovare una soluzione, non risposte sbrigative o poco disponibili.
Un’esperienza che, purtroppo, non mi sento di consigliare e che certamente non ripeterei.








