Köpte ett bord. Skivan va enligt förväntan, riktigt bra. Benen kunde jag ej använda pga att dom är helt felkonstruerade. Dom är svetsade otroligt dåligt så dom passar ej. Tar många veckor att få nya.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Beställde 2 fåtöljer från LUXI i våras i maj hade den ena fåtöljens knappar i stolen skavts av + tyget sprack. Skickade in foton etc för att höra om det skulle vara så. När jag ringde LUXI får jag til... Ver mais
Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troli... Ver mais
Produkten (bordet) var inte alls som på bilden. Jag kontaktade företaget och dom lovade att inom en vecka skicka en bild via mail på ett annat bord som dom kunde byta det jag hade fått med, men fyra v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- Bar e Restaurante com Venda de Móveis
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de artigos domésticos
- Loja de artigos para reforma residencial
- Loja de móveis para escritório
Escrito pela empresa
LUXi Möbler AB är ett svenskt företag med lager i Eskilstuna grundades år 2010 och säljer produkter som är designade och producerade för att hålla länge. På LUXi är vi passionerade specialister med bakgrund inom vinylreparation och möbelrenovering har vi bred erfarenhet och god materialkännedom för att analysera och ställa krav på produkter som vi tar in i sortimentet. Vårt sortiment består av enbart produkter som är noggrant utvalda efter vårt koncept Selected by LUXi. Vårt arbetssätt präglas av vår grundsyn och värderingar samt öppenhet och ärlighet mot våra kunder.
Informações de contato
Bollstanäsvägen 1, 19278, Sollentuna, Suécia
- 088-77 555
- kundservice@luxi.se
- www.luxi.se
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Enorm försening
Beställde min vara i juni och fick den levererad i november. Noll kommunikation från företaget utan fick ta kontakt själv för att veta vad som hände. Blev lovad mycket och inget stämde. Den enda kompensation man erbjöd var 5% på nästa köp. Använd aldrig det här företaget

Resposta da LUXi Möbler AB
skickade tre mejl angående en skada på…
Som rubriken lyder. Som alla andra har skrivit om detta företaget. Skickade tre mejl angående en skada på bordet som de skickade men fick aldrig svar, mycket dåligt service och jag rekommenderar ej Luxi.
för dig som svarar.hitta en bra lösning istället att använda ordet "beklagar" som inte hjälper till!

Resposta da LUXi Möbler AB
Bra kundbemötande och snabb leverans
Bra kundbemötande och snabb leverans, fin tv-bänk med bra instruktioner. Jag är nöjd.
Beställer en vara för ca 1,5 månad sen…
Beställer en vara för ca 1,5 månad sen och varken fått orderbekräftelse eller svar på mina 4 mail jag skickat. Inte heller via chatten svarat dem.

Resposta da LUXi Möbler AB
Sämsta butiken någonsin!
Sämsta butiken någonsin!!
Handla INTE härifrån!!
Dom ljuger om vart dina saker är och håller inte leveranstiden som står på hemsidan.
Dom kör med falsk marknadsföring och dumma ursäkter.
Jag fick vänta 6 månader på något som skulle ta max 5 v.
Efter att jag kom på dom med att ljuga för mig så valde jag att ta bort min order.

Resposta da LUXi Möbler AB
Köpte ett soffbord som är…
Köpte ett soffbord som är defekt.skickade frågan till kundservice fick ej svar!jag tror de har så mycket reklamations ärende för sina produkter.

Resposta da LUXi Möbler AB
Allt var bra.Förutom att det fanns…
Allt var bra.Förutom att det fanns ingen markering på alla brädbitarna .så var otroligt svårt att sätta ihop allt.
Så det är något ni behöver ändra på verkligen.
För alla ser ju lika ut.

Resposta da LUXi Möbler AB
Har målat en spegelram med Luxi…
Har målat en spegelram med Luxi mattsvart väggfärg. En mörkbrun träram, obehandlad, har efter 3 st strykningar INTE blivit mattsvart. Är detta ett skämt eller? Det sämsta jag någonsin målat med och jag har målat en hel del.
199 kr är inte mycket pengar men va fasen svart ska väl bli svart tänker jag?!! Riktigt dåligt....
Beställde en TV-bänk med leveranstid på…
Beställde en TV-bänk med leveranstid på 3-5 veckor. Jag har nu väntat i nästan 3,5 månader och har fortfarande inte fått den. Inte en enda gång har Luxi kontaktat mig för att ens meddela att där är förseningar och när jag själv kontaktat dem så är intresset svalt och ointresserat. Snart ger jag upp och jag kommer aldrig att beställa något härifrån igen.

Resposta da LUXi Möbler AB
Mattbord kommer inte och ingen svarar på ingen väg
Mitt matbord kommer inte efter 6 veckor... ingen svarar på ingen väg... jag litar inte på detta företag... jag rekommenderar inte heller det. Jag måste köpa andra matbord och jag kan inte få tillbaka min pengar p.g.a. ingen svarar. Jag känner mig väldigt besviken.

Resposta da LUXi Möbler AB
OSERIÖST!
Allt i från kvalitet, leverans och SÄRSKILT kundservice var fruktansvärt! Rekommenderas INTE! Nästan 5000kr i sjön!!!
Har fortfarande inte fått det jag…
Har fortfarande inte fått det jag beställt
Det har gått två månader, ingen återkoppling och ingen hjälp i kontakten med kundtjänst
VARNING!!
VARNING!!! Fick ett bord som va trasigt mitt i tu och har inget hört från Luxi på en vecka!! Så dåligt bemötande!!
Ännu en negativ recension…
Märkligt hur omdömen kan vara så olika från uselt till jättebra! Svårt att begripa! För min del var det uselt tyvärr. Beställde ett soffbord 21 februari och 4 månader senare väntar jag fortfarande! Eller rättare sagt har jag faktiskt gett upp hoppet att någonsin få ett soffbord ifrån detta företag. Hur kan man få såååå många negativa recensioner och inte ens försöka att förbättra sig? Vad är det för någon slags affärsidén egentligen? Att få så många missnöjda kunder så möjligt?
Beställ inte härifrån
Beställ inte härifrån ändrade leveransdatum ingen info angående leveransen. Svarar inte på Mail riktigt kasst företag…
Spegeln var enligt våra förväntningar…
Speglarna var enligt våra förväntningar även om vi fick vänta ca 4 månader.
Jag fick bra upplevelse från Luxi
Jag fick bra upplevelse från Luxi , jag fick samma fint soffbord att när jag har beställt detta av Luxi webbsajt,soffbordet har högt kvalitet och jag är jättenöjd, bara kvar ett sak att leveransen fick mera tiden... Jag fick detta 2 månader efter när jag har köpet medan köpare sa att jag få cirka efter 2 veckor, annars allt gick bra. Soffbordet är super fint och min familj ska köpa någonting i framtiden.
Ingen leverans på 8 månader
beställde en vara 18 sept, nu mer än 8 månader senare har jag fortfarande inte fått varan som skulle skickas till mig. Har varit i kontakt med LUXi ett antal gånger, Det jag har beställt skall tydligen vara på väg - jag är nog inte helt nöjd i alla fall
Snygg serveringsvagn men känns något…
Snygg serveringsvagn men känns något vek i handtaget.
Fungerade som väntat.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







