Madeindesign Avaliações 1.240

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ancora un'esperienza di acquisto decisamente soddisfacente. È la seconda volta che acquisto sul sito. Non posso che confermare l'ottima qualità dei prodotti acquistati, cosi' come pure la puntualità e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nel complesso ho avuto un’esperienza positiva, nonostante il mio ordine sia arrivato danneggiato. L’assistenza è stata ottima anche se poi per ricevere il cambio ci è voluto parecchio. Alla fine però... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato due sgabelli Tam Tam Pop in materiale plastico lucido che da tempo guardavo e trovavo meravigliosi e - cosa che ho apprezzato tantissimo - corrispondono perfettamente, anche per i colori (... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Sobre Madeindesign

Escrito pela empresa

Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa. Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

Escrito pela empresa

Le nostre garanzie
Soddisfatti o rimborsati / Spedizione in 48h/72h per i prodotti in stock / Più di 30.000 prodotti

Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dopo quasi un mese dall’acquisto non è…

Dopo quasi un mese dall’acquisto non è stato consegnato l’ordine, per dei corrieri indegusti

25 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Ermando,

Siamo sinceramente spiacenti per il forte ritardo riscontrato nella consegna del vostro ordine e per il disagio causato dal servizio del corriere. Comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione, purtroppo si è trattato di un problema logistico al di fuori del nostro controllo che ha rallentato i tempi previsti.

Siamo lieti di confermare che, secondo i nostri dati, il pacco è stato finalmente consegnato il 28 gennaio. Ci auguriamo che il prodotto sia di vostro gradimento e che possa soddisfare le vostre aspettative nonostante l'attesa prolungata. La vostra esperienza è per noi fondamentale e faremo tesoro della vostra segnalazione per monitorare con maggiore attenzione l'operato dei nostri partner logistici.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il prodotto di cui avevo esigenza

Il prodotto di cui avevo esigenza, consegnato con puntualità.

20 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che sia riuscito a trovare su [Nome dell'azienda] il prodotto di cui aveva esigenza e che la consegna sia stata puntuale.

A presto per i Suoi prossimi progetti d'arredo!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Monica,

La ringraziamo per il Suo feedback! Siamo davvero lieti che sia il prodotto che la velocità della consegna abbiano soddisfatto le Sue aspettative.

A presto per i Suoi prossimi acquisti di design!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unacceptable Delivery Condition & Repeated Delays & No Response — Ticket #1393732

I ordered a Vibia Flamingo Mini lamp in December and had an extremely poor experience. Delivery was delayed three times, customer service never replied (ticket #1393732), and phone lines are always busy.

When the package finally arrived, it was torn, open, dirty, and badly damaged. I had to accept it with reservation and record an unboxing video to protect myself. I also had to cancel and reschedule an electrician, causing extra costs.

For a premium design retailer, this level of service is unacceptable. I am still waiting for any response or accountability from Made In Design.

13 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Hello,

We are very sorry for the inconvenience you experienced, particularly regarding the transport issue and the condition of the parcel on delivery.
During the holiday period, processing times can unfortunately be longer than usual, which may explain the delay in handling your request. Our customer service team contacted you last Thursday, and we are currently awaiting your reply in order to finalise and close the case.
Please accept our apologies for the frustration caused, and we remain at your disposal to resolve the situation as soon as we receive your feedback.

Best regards,
Julie, customer service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No light delivered, no refund, no communication.

No light delivered, no refund, no communication. Beyond frustrating and will need to go through PayPal to see if I can reverse payment.

5 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Hello Julie,

We are very sorry for the inconvenience caused.
Unfortunately, there was an issue with Chronopost and we did not receive any tracking information for your delivery. A claim has been submitted to the carrier, and a refund request has already been initiated.
The refund will be processed as soon as possible. Please accept our apologies for the lack of communication and the frustration this situation may have caused.

Best regards,
Julie, customer service

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fioriera alta ferm leaving

Prodotto corrispondente all’ordine consegnato con cura sollecitamente

13 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Elena,

La ringraziamo vivamente per questa splendida recensione. Siamo lieti che la fioriera alta Ferm Living sia di Suo gradimento e che abbia apprezzato la cura e la rapidità della nostra consegna.

La Sua soddisfazione è la nostra priorità e sarà un piacere accoglierLa di nuovo per i Suoi futuri acquisti di design.

Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tutto benissimo

tutto benissimo, consegna curata e rapida.
prodotti top

13 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Clotilde,

La ringraziamo di cuore per questo feedback così positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della consegna e che i nostri prodotti l'abbiano soddisfatta pienamente.

A presto per i Suoi futuri acquisti di design!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Tomaso,

ci dispiace per il problema e per il ritardo nella consegna. L’ordine è stato spedito il 23/12, ma una volta arrivato in Italia si è verificato un disguido con il trasportatore, purtroppo fuori dal nostro controllo.
Abbiamo comunque segnalato l’accaduto al nostro partner logistico e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

spedizione arrivata prima

spedizione arrivata prima dei tempi segnati sul sito articolo in perfette condizioni

2 de janeiro de 2026
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Maria Teresa,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la spedizione sia arrivata prima dei tempi indicati sul sito e che l’articolo sia in perfette condizioni.

Saremo lieti di servirla nuovamente presto,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto a posto

Oggetto con caratteristiche conformi alla descrizione, oggetto protetto per il trasporto. Tutto a posto.

18 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Paolo,

La ringraziamo per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che il prodotto sia conforme alla descrizione e arrivato ben protetto.

Saremo felici di accoglierla nuovamente presto,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tadellos

18 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Guten Tag Lara,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und einwandfrei war.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen,
Eva, Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto Perfetto

Tutto Perfetto

16 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno,

Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia stato perfetto.

A presto,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente

Prodotto arrivato in tempi brevi nonostante il periodo natalizio, integro , ottima la comunicazione nonché il rapporto qualità prezzo

31 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Antonio,

Prodotto arrivato in tempi brevi nonostante il periodo natalizio, integro , ottima la comunicazione nonché il rapporto qualità prezzo

A presto,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza veloce ed efficace

Purtroppo l’ordine è arrivato danneggiato, ma è stato subito sostituito. Il prodotto è come da descrizione.

12 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Francesca,

Grazie per il suo riscontro.
Ci dispiace per il disagio iniziale, ma siamo lieti di sapere che la sostituzione sia avvenuta rapidamente e che il prodotto rispecchi la descrizione.

Restiamo a disposizione e a presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ottima esperienza di acquisto ...mancanza della tracciatura

Ho acquiststo delle sedie Vitra....arrivate perfettamente imballate.
Unica pecca il mancato tracciamento della spedizione e la difficolta a prendere contatto congli uffici per avere contezza dei tempi di spedizione e consegna. Sono stata contattata per la consegna la sera prima dell'arrivo della consegna.

27 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Elena,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che le sedie Vitra siano arrivate perfettamente imballate. Ci dispiace invece per la mancanza di tracciamento e per le difficoltà incontrate nel contattare i nostri uffici per avere informazioni sui tempi di spedizione e consegna. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la comunicazione e il servizio.

La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione.
Clara, servizio clienti

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Servizio quasi ottimale

Servizio quasi ottimale
La consegna é avvenuta puntuale ma il fattorino non é stato collaborante

27 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che la consegna sia avvenuta puntualmente e ci dispiace per il comportamento del corriere, che non rispecchia i nostri standard di servizio. Il suo commento verrà segnalato al trasportatore.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback.
Clara, servizio clienti

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Anche il secondo acquisto perfetto

Servizio e spedizione perfetti.
Lo sgabello è molto bello

24 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Gentile Valentina,

Grazie mille per il suo commento!
Siamo felici che servizio e spedizione siano stati all’altezza delle sue aspettative e che lo sgabello le piaccia.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sedia

Servizio rapido prodotto come da descrizione, consigliato

11 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Maria,

Grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che il servizio sia stato rapido e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, prezzi buoni, spedizione puntuale!

22 de dezembro de 2025
logotipo da Madeindesign

Resposta da Madeindesign

Buongiorno Giulia,

Grazie mille per il suo feedback positivo!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, i prezzi e la puntualità della spedizione.

A presto su Made in Design!
Clara, servizio clienti

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais