Madeindesign Avaliações 1.241

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ancora un'esperienza di acquisto decisamente soddisfacente. È la seconda volta che acquisto sul sito. Non posso che confermare l'ottima qualità dei prodotti acquistati, cosi' come pure la puntualità e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nel complesso ho avuto un’esperienza positiva, nonostante il mio ordine sia arrivato danneggiato. L’assistenza è stata ottima anche se poi per ricevere il cambio ci è voluto parecchio. Alla fine però... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato due sgabelli Tam Tam Pop in materiale plastico lucido che da tempo guardavo e trovavo meravigliosi e - cosa che ho apprezzato tantissimo - corrispondono perfettamente, anche per i colori (... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Sobre Madeindesign

Escrito pela empresa

Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa. Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

Escrito pela empresa

Le nostre garanzie
Soddisfatti o rimborsati / Spedizione in 48h/72h per i prodotti in stock / Più di 30.000 prodotti

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4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Ottima scelta, regalo perfetto.
Spedizione veloce e ben imballata.

25 de março de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno,

Grazie per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi.
Ci auguriamo di rivederla,

Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles perfekt

Alles perfekt, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

25 de março de 2025
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Resposta da Madeindesign

Guten Tag Alexander,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte!
Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin mit jedem ausgewählten Artikel Freude bereiten können.

Bis bald,
Eva, Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La lampada è molto e l' ho acquistata…

La lampada è molto e l' ho acquistata ad un buon prezzo. Spedizione all' altezza.

13 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Sergio,

La ringraziamo per la Sua recensione positiva.

Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi.

Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect Delivery

Thank you for delivering everything perfectly. We are so pleased with our Kartell products and we absolutely love our Seletti lamp! We will be ordering again soon. THANK YOU!

25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Madeindesign

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We're delighted that you’re happy with your Kartell products and that you absolutely love your Seletti lamp. It’s great to hear you’ll be ordering again soon, we look forward to it!

See you soon on Made in Design!
Clara, Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NON COMPRATE DA QUESTO SITO

Ho acquistato due componibili Kartell che mi sono arrivati uno rotto e l'altro graffiato. Ho subito segnalato i problemi. È da più di un mese che sto tentando di rendere la merce per ottenere il rimborso che mi spetta, ma sembra l'impresa più difficile del mondo. Attenzione.

29 de janeiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Chiara,

Grazie per il suo feedback.

Il nostro servizio post-vendita ha preso in carico la sua richiesta non appena abbiamo ricevuto la sua segnalazione. Dopo aver comunicato con lei e richiesto ulteriori dettagli, è stato concordato che gli articoli sarebbero stati restituiti per ottenere il rimborso.
L'11/02, il nostro servizio clienti le ha inviato il modulo di reso e l'etichetta di spedizione necessari per restituire il pacco. Attualmente, siamo in attesa di ricevere la merce nei nostri magazzini per poter procedere al rimborso nel più breve tempo possibile.
Se dovesse riscontrare difficoltà nella restituzione del pacco, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle il nostro supporto.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bene ma non benissimo.

Ho ordinato 2 prodotti uguali, sono arrivati 2 prodotti diversi (uno opaco, uno lucido) senza nessuna segnalazione. Ovviamente io l'ho scoperto dopo che i due oggetti (due lampadari) sono stati montati.

5 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Vicgia,

Grazie per il feedback.

Ci dispiace per l'errore nell'invio degli articoli. Comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Avrebbe dovuto contattare il nostro servizio post-vendita affinché il nostro team potesse trovare rapidamente una soluzione. Se necessario, la invitiamo a farlo ora per verificare se è ancora possibile trovare una soluzione adeguata.
Il nostro team è a sua disposizione per aiutarla nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda chic

Azienda chic, affidabile, seria !

3 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Rosa,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che apprezzi la serietà e l'affidabilità della nostra azienda. La sua soddisfazione è molto importante per noi!

A presto su Made in Design!

Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualità ottima

Qualità ottima. Servizio impeccabile.

16 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Livia,

Grazie per la fiducia e le parole gentili!

Ci auguriamo di continuare a portarle gioia con ogni articolo che sceglierà.

Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza al cliente premurosa e…

Assistenza al cliente premurosa e attenta. Sono molto soddisfatta.

28 de janeiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Veronica,

Grazie mille per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

GOOD

SPEDIZIONE VELOCE

27 de janeiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Carlotta,

La ringraziamo per il Suo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che è soddisfatta del nostro servizio di consegna.
Saremo lieti di rivederla,

Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Piatti eleganti

Piatti eleganti, di pregio, e soprattutto originali.

11 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Tiziana,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato l’eleganza, la qualità e l’originalità dei piatti.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ARRIVO NEI TEMPI CON PERFETTO IMBALLAGGIO

Arrivo nei tempi con perfetto imballaggio, molto contenta !

7 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Alessandra,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di comunicarci la Sua soddisfazione.
Siamo lieti di sapere che la consegna è andata bene.

Speriamo di sentirla presto,
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It was fast and easy

It was fast and easy. Highly recommended!

9 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Hello Artur,

Thank you for your positive review.

We are happy to know that you are satisfied with our services.

We look forward to seeing you again,
Clara, Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Cura nella spedizione, spesso sconti molto convenienti.

23 de janeiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno GP,

Grazie per il suo feedback!

Siamo lieti che abbia apprezzato la cura nella spedizione e le nostre offerte convenienti.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sconsiglio vivamente. Sono inaffidabili

Ho acquistato e pagato dei componibili Kartell, che non mi sono mai arrivati. Il servizio clienti non risponde al telefono. Ho bloccato il pagamento e ho recuperato i miei soldi solo grazie a Paypal.

5 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Paola,

Grazie per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per la situazione che ha vissuto. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Il problema è derivato dalla perdita del pacco da parte del corriere, e comprendiamo quanto ciò sia frustrante. Il rimborso è stato effettuato il 05/02.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

esperienza positiva

Prezzo conveniente, spedizione puntuale. Prodotto acquistato di ottima qualità.

5 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Carmelo,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che lei abbia trovato il prezzo conveniente, la spedizione puntuale e il prodotto di ottima qualità.

Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mancato regalo

Spedizione arrivata dopo una settimana dall'ordine, se ordino il martedì spero di poter regalare l'oggetto il lunedì della settimana dopo e invece... Non acquisterò più da voi

5 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Claudio,

Grazie per il feedback.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Purtroppo, il problema è dipeso dal corriere, e comprendiamo il disagio causato.
Abbiamo già trasmesso la richiesta di rimborso delle spese di spedizione, che verrà effettuato entro 48 ore.
Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva

Tutto bene: ottima offerta - puntualità e ottimo imballaggio essendo il mio in articolo fragile

4 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Vanessa,

Grazie per il suo feedback!

Siamo felici che lei abbia apprezzato la nostra offerta, la puntualità della consegna e l’imballaggio accurato. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prezzo vantaggioso e consegna puntuale.

Prezzo vantaggioso e consegna puntuale.

4 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Elisabetta,

Grazie per la fiducia e le parole gentili!

Ci auguriamo di continuare a portarla gioia con ogni articolo che sceglierete.

Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Informazioni incomplete mancanza di certificazione dell oggetto acquistato

L oggetto acquistato tavolino Tabata è sprovvisto di certificazione di autenticità
Il costo scontato non è stato motivato dal personale al quale avevamo chiesto il perché di tale sconto e una volta consegnato abbiamo rilevato piccoli graffi

3 de fevereiro de 2025
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Resposta da Madeindesign

Buongiorno Manuela,

Grazie per il suo feedback.

Il nostro servizio clienti le ha inviato un’e-mail in risposta alla sua richiesta. Dopo aver verificato con il fornitore, confermiamo che questo prodotto non è accompagnato da un certificato di autenticità.
Per quanto riguarda il prezzo scontato, si trattava dell’ultimo esemplare disponibile, ormai esaurito, motivo per cui è stata applicata la riduzione.
Per quanto concerne i graffi riscontrati, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione al riguardo tramite il nostro servizio post-vendita. Per qualsiasi problema legato a difetti o danni, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti direttamente dal suo account, in modo da poter trovare rapidamente una soluzione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.

Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti

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