Magellan Bio Avaliações 402

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2,0

Viveiro de plantas

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Veja o que dizem as avaliações

Malgré les produits de qualité, livraison rapide sav excellente, les frais de livraison sont extraordinairement élevé avec le transporteur Mazet.Pour acheter du terreau, il ne faut pas dépasser 100kg,... Ver mais

Attention !!! Je suis client depuis plusieurs années et pleinement satisfait. Bons produits, bon service. MAIS actuellement le site ne répond plus, le téléphone non plus et le site fait l'objet d'un... Ver mais

A empresa respondeu

Tres satisfaite de mes produits reçus, beau choix, je recommande vivement Magellan ! Seul petit bémol, les frais d'envoi tres elevés lorsque l'on veut acheter trois paquets de graines, je me fournis d... Ver mais

A empresa respondeu

J ai commandé un serre chauffante pour les plants potagers . Elle est arrivée cassée puisque il y avait aucune protection dans ce colis . Le livreur a posé le colis sans me prévenir et que j' y soi... Ver mais

Detalhes da empresa

Viveiro de plantas

Escrito pela empresa

Magellan est une enseigne de vente à distance (catalogue et internet) proposant de nombreux produits et conseils destinés au jardin : semences, plants, bulbes et semis, issu de l'agriculture biologique et conventionnelle, engrais et supports de culture utilisables en agriculture biologique,ainsi que du matériel et des articles pour l'aménagement et l'équipement du jardin, de la maison et des personnes.

Informações de contato

350 rue de la Muque, 59830, Cysoing, França
03.74.09.47.50
contact@magellan-bio.fr
www.magellan-bio.fr

2,0

Ruim

402 avaliações

5 estrelas

4 estrelas

3 estrelas

2 estrelas

1 estrela

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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3.3

(680)

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17 de mai. de 2021

surprise par la petitesse du colis…

surprise par la petitesse du colis regroupant les 3 produits, étonnée de voir les produits sans feuilles. repiqués le jour même ils sont tous très bien repartis après arrosage régulier et maintenant tous en feuille, très bien

17 de maio de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

19 de mai. de 2021

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre retour, nous sommes heureux de votre satisfaction.

Je vous souhaite une belle journée!
Mélanie

15 de mai. de 2021

voile qui correspond a mes attentes et…

voile qui correspond a mes attentes et mis en place sitot livraison

15 de maio de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

17 de mai. de 2021

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre sympathique retour :)

A bientôt,
Marie

14 de mai. de 2021

Livraison rapide dès que mon virement a…

Livraison rapide dès que mon virement a été pris en compte. Il manquait quelques pots (2 ou 3 sur les 80 commandés), mais côté réutilisation il n'y a pas photo. Je recommande vivement à tous ceux qui en ont marre de remplir leurs poubelles de godets bas de gamme qui se déchirent au second usage. J'espère qu'une version 11 cm verra le jour, de même qu'une version -profonde-. Super qualité!

14 de maio de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

17 de mai. de 2021

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis :)

Concernant les quelques pots manquants, je vous invite à nous envoyer un message via notre formulaire de contact afin qu'une solution vous soit proposée.

Nous remontons également votre suggestion au service concerné afin que d'autres formats soient proposés :)

Belle journée à vous
Marie

11 de mai. de 2021

très bien je recommande

4 de maio de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

12 de mai. de 2021

Bonjour!
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée!
Mélanie

9 de mai. de 2021

Produits d'excellente facture

Produits d'excellente facture. Choix de semences vaste. Livraison ultra rapide. Je recommande.

9 de maio de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

12 de mai. de 2021

Bonjour!

Je vous remercie de votre retour, nous sommes heureux de votre satisfaction.

Je vous souhaite une belle journée.
Mélanie

8 de mai. de 2021

29 de abril de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

30 de abr. de 2021

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, nous sommes ravies de vous avoir porté une entière satisfaction !

Je vous souhaite une belle journée !
Mélanie

27 de abr. de 2021

malgré un délais un peu long commande…

malgré un délais un peu long commande correct et conforme

9 de março de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

28 de abr. de 2021

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre retour et vous prie de nous excuser pour les délais.

Je vous souhaite une belle journée!

Mélanie

23 de abr. de 2021

Réception conforme à la commande + respect des délais + cadeau d'une serre électrique

23 de abril de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

26 de abr. de 2021

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre retour.

En effet, les avis de nos Clients nous sont chers afin d'améliorer notre service pour toujours plus vous satisfaire.

Très belle journée et à bientôt !

Mélanie

21 de abr. de 2021

grosse déception

bonjour,
le 14/02, j'ai passé une commande pour une mini serre chauffante SUPER 7
le 24/02, Magellan Bio m'a envoyé un message d'attente
le 05/03, Magellan Bio m'a indiqué que la livraison devait intervenir seconde semaine de mars
le 09/03, Magellan Bio m'indique que la commande est en cours de préparation.
le 21/04, il n'y a pas eu de livraison et je n'ai reçu aucune information.
Aussi j'ai demandé le remboursement de mon achat.
Cette absence de suivi n'est pas acceptable

21 de abril de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

22 de abr. de 2021

Bonjour Monsieur,

Je vous renouvelle nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous confirme, suite à notre échange téléphonique de ce matin, que votre mini serre chauffante SUPER7 sera bien réexpédiée ce jour suite à son annulation par erreur de l'un de nos opérateurs.
Comme convenu, je reprendrai contact avec vous dans la journée afin de vous indiquer votre numéro de suivi.

Je vous souhaite une très bonne journée,
Marie

17 de abr. de 2021

Réception rapide malgré les conditions sanitaires. Excellente qualité des pots.

10 de abril de 2021

Avaliação não solicitada

Resposta da Magellan Bio

12 de abr. de 2021

Bonjour,

Je vous remercie et suis ravie d'apprendre votre satisfaction.
A bientôt,
Marie

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