L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Ver mais
A empresa respondeu
Attention ! Si vous avez un service auprès de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Ver mais
A empresa respondeu
Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est également à l'arrêt. Le plus drôle est que si on souhaite consulter les problèmes techniques en cours ce... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Provedor de serviços de internet
- Serviços e Manutenção de Computadores
- Fornecedor de Produtos de Fibra-ótica
- Serviço de telefone e internet
- Fornecedor de sistemas de segurança
- Empresa de hospedagem na Web
Escrito pela empresa
Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accès internet propose les meilleures solutions d'accès internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.
Informações de contato
Magic Online - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, França
- +331 41 58 22 50
- www.magic.fr
1,9
Ruim
253 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Un interlocuteur très agréable et…
Un interlocuteur très agréable et surtout très pédagogue.
8 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Migration serveur et messageries pro
Nos demandes sont traitées rapidement.
Nous sommes très satisfaits de la réactivité et des conseils des personnes avec qui nous avons échangés par téléphone.
Nous avons eu à faire à des gens très professionnels et à l'écoute.
5 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Rapide à l’écoute et réactif
22 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Réponse rapide et efficace.
21 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
J'ai rencontré un problème avec mon…
J'ai rencontré un problème avec mon hébergement et Magic Online a été prompt à le solutionner. Hotline gratuite et efficace.
20 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
L'assistance a été parfaite
20 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Ma société a subit un très grave…
Ma société a subit un très grave préjudice, sans mail pendant pratiquement 4 jours, des appels au secours avec des réponses dans le vague ou lentes
je reste très mitigée, J'ai du appeler plusieurs services qui ne savaient pas me répondre.
Aucun geste commercial proposé .
18 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Rapidité et efficacité vraiment rien à…
Rapidité et efficacité vraiment rien à dire
16 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Très bonne qualité de service
Le support de Magic Online est d'une très bonne qualité.
Les membres de l'équipe sont attentifs, proactifs et pédagogues.
Bravo, continuez comme ça.
15 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Bonne réactivité
15 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Réaction rapide et efficace au problème
7 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Buena experiencia
Buena experiencia. Funciona correctamente.
6 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Après une courte attente téléphonique
Après une courte attente téléphonique, la prise en charge par le technicien a été rapide, et efficace.
Très satisfait du service.
6 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Hebergement d'excellente qualitée
Hebergement d'excellente qualitée. Des années que j'y suis et je n'ai jamais constaté le moindre problème. Le support est rapide et efficace et l'interface de gestion est très convivial.
4 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Ils sont réactifs et compétents
Ils sont réactifs et compétents
merci
1 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Je recommande
Interlocuteur impliqué et compétent, suivi du problème très bien géré
Je suis satisfait du service.
1 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
De bons conseils
Interlocuteur courtois, professionnel et rapide. C'est agréable de savoir que quelqu'un est à votre écoute en cas de soucis et qu'on reçois une réponse personnalisée. Parfait, continuez ainsi en n'oubliant jamais que vous avez des personnes en face de vous qui sont quelquefois perdues au niveau technique.
30 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Client depuis 2006
Client depuis 2006, quand c'était ELB puis NETISSIME et maintenant avec Magic Online nous avons plus de services et flexibilité pour la gestion de nos domaines, hébergements, les DNS , , l'amélioration du service technique a bandit plus que l'ère numérique....
Merci à l'équipe Qualité, équipe technique sans oublié le marketing que du positifs
29 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.