Malerlager Avaliações 373

enkelt og nemt godt gået

Så fine varer og meget hurtig ekspedition

Det gik stærk med at det kom frem, og jeg havde en rigtigt god snak med jer om fremgangen der det drille lidt, så jeg er meget tilfreds

Nem og hurtig levering

Jeg har får penge retur.

Jeg håber, at andre ikke bliver udsat for samme uprofessionelle behandling!

Jeg bestilte maling og afdækning til ankomst den 02/10/24 og blev betjent af medarbejder André. André sendte hverken mailbekræftelse på ordren eller track and trace-nummer, selvom jeg bad om dette telefonisk, efter at have tjekket min spam mail.

Den 02/10/24 kom halvdelen af min ordre, men det var forkert maling, og der var ingen afdækning. Fragtmanden fortalte, at resten af min pakke ville komme dagen efter, men der kom ingen pakke.

André havde fridag og bad mig kontakte hans kollega. Kollegaen blev frustreret over, at der ikke var styr på tingene, og jeg havde modtaget forkerte varer. Han rådgav mig til at købe maling og afdækning andetsteds, da André ikke havde styr på sit arbejde og kollegaen kaldte André uprofessionel. Kollegaen beklagede situationen og sagde, at jeg ville få mine penge retur og skulle koordinere med André mandag om, hvordan de forkerte varer skulle returneres.

Den 07/10/24 modtog jeg resten af afdækningen, men det var igen forkert. Jeg ringede til André, men han tog ikke telefonen. Jeg skrev til kollegaen, og efterfølgende blev jeg ringet op af en meget frustreret André. Han talte så grimt til mig, at jeg måtte bede ham om at opføre sig professionelt. André ville selv vurdere, om jeg skulle have mine penge retur for de varer, jeg skulle sende tilbage. Han blev vred over, at jeg ønskede en bekræftelse på, at jeg fik mine penge retur.
Telefonsamtalen blev endnu grovere, da André begyndte at råbe ad mig angående retursedler og koordinering med fragtmanden. Jeg prøvede at forklare ham, at jeg ikke har en printer, og at det igen ikke er min fejl, at han har sendt forkerte varer. Jeg forklarede også, at jeg er midt i en renovering og står til rådighed. André sagde, at han ville sende retursedlerne og koordinere med fragtmanden, og at han ville vende tilbage til mig, hvorefter han smækkede røret på.

Alt i alt har det været en virkelig ubehagelig oplevelse. Begge personer, jeg har haft telefonisk kontakt med, har opført sig meget uprofessionelt. Jeg har måttet minde dem om, at jeg er deres kunde. Udover den ubehagelige kontakt, har jeg hverken fået de korrekte varer eller mine penge retur.

Dejlig god service af Andre ifm. med nogle tlf-samtaler (over 2 dage) omkring køb af Fillcoat maling.

Konkurrence dygtig pris og hurtig reaktion.

Bestilte varen til en god pris. De ringede mig op og skrev om fragtmanden måtte sætte det. Fik varen dagen efter. Intet dårligt at sige.

Den mest fantastiske og hurtigste service jeg længe har været ude for

Hurtigt levering af den ønskede vare, så levede helt op til beskrivelse m.v.

Hurtig levering

De bestilte varer blev leveret allerede dagen efter, har aldrig oplevet så hurtig levering.

Fantastisk service, fik en tlf opringning fra dem , de ville bare lige fortælle at jeg kunne få mængde rabat uden jeg skulle af med mere. "skulle bruge 150 stk rørepinde, kunne få 200 stk for samme pris. Ja tak
kan varmt anbefales

Super god service tak for det

Rigtig god og professionel service og vejledning.

Hurtig levering og jeg blev kontaktet pr. SMS for at aftale leveringstilbud og de kom som aftalt. Virkelig fornem service og godt produkt.

Hurtigt og nemt bestilling og hurtig levering 😃🙂

Meget hurtig levering. Er tilfreds med mit produkt.

God service