Ich bin schon seit über zwanzig Jahren begeisterte Kundin, anfangs nur durch Bestellungen aus dem Katalog (in Würzburg gibt es kein Kaufhaus), seit meinem Umzug nach München auch im Kaufhaus! Produkta... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf. Von der zuverlässigen Abwicklung bis zum unkomplizierten Versand hat alles reibungslos geklappt. Die Qualität der gelieferten Ware ist überaus hochwertig und... Ver mais
Ich bin schon lange Kundin bei Manufaktum. Hatte bisher noch keine Enttäuschung erlebt. Ich bin sehr zufrieden mit Bestellsystem, Lieferung und natürlich der Qualität. Es gibt immer wieder neue intere... Ver mais
Alle Produkte, die ich jemals bei Manufactum gekauft habe, waren großartig! Sicherlich sind sie häufig etwas teurer, aber jeden Cent wert. Sie haben eine hervorragende Qualität und sind für die Ewigke... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für die Idee einer bewussten Nutzung hochwertiger Produkte, die Ihren Alltag bereichern und Freude schenken können. Unsere Produktauswahl basiert auf den Prinzipien von Reparierbarkeit, langer Lebensdauer sowie einer ressourcenschonenden und sozialverträglichen Produktion.
Informações de contato
Hiberniastr. 5, 45731, Waltrop, Alemanha
- 02309-939050
- info@manufactum.de
- www.manufactum.de
4,7
Excelente
7 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 61% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr gute Artikel
Sehr gute Artikel. Gute Kommunikation
25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Top Qualität schneller Versand
Top Qualität schneller Versand
24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Ich war immer ein großer Fan von…
Ich war immer ein großer Fan von Manufactum, altbekanntes und bewährtes zu kaufen war immer ein Vergnügen.
Nun habe ich bei Manufactum Wien einen Herbstmantel gekauft. Zu Hause habe ich festgestellt, dass dieser in China produziert wurde. Ich habe im Laden nicht nachgeschaut, da ich davon ausging, dass Manufactum "China free" ist. Ich bin sehr enttäuscht. So wie sich diese Firm verkauft, ist dies ein absolutes Nogo.
24 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Manufactum.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Verbundenheit mit Manufactum. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Manufactum steht für hochwertige, langlebige und sorgfältig ausgewählte Produkte. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, handwerkliche Fertigung und verantwortungsvolle Produktionsbedingungen. Allerdings bedeutet dies nicht grundsätzlich, dass alle Artikel ausschließlich in Europa oder außerhalb Chinas gefertigt werden.
Bei der Auswahl unseres Sortiments prüfen wir unsere Hersteller und Lieferanten sorgfältig. Entscheidend sind für uns die Qualität des Produkts, die Verarbeitung sowie die Einhaltung unserer Anforderungen an Fertigung und Materialien. Das jeweilige Herstellungsland wird transparent am Produkt ausgewiesen, damit unsere Kundinnen und Kunden eine informierte Kaufentscheidung treffen können. Sollte der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn selbstverständlich im Rahmen unserer Rückgabemöglichkeiten zurückgeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Manufactum Team
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr leckere Produkte und 1a Service. Ware wurde sehr schnell geliefert. Es wurde ein Produkt falsch geliefert, nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt hatte, wurde sofort eine Ersatzlieferung raus geschickt. Ich kann den Shop zu 100% weiterempfehlen. Prima, macht weiter so 🙏
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die französischen Bistro Gläser sind genauso wie wir erwartet haben.Schlichte Wassergläser, stabil und sehr handlich.
3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Produkte sehr hochwertig
Produkte sehr hochwertig. Abwicklung und Lieferung passt.
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Artikel waren wie erwartet gut
Artikel waren wie erwartet gut, die Lieferung unproblematisch.
10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Never more!
Never more!! Got a damaged laundry basket and they offered me a 10% discount! It took them a week to come with that final offer!
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Manufactum.de
Kære kunde,
tak for din feedback.
Vi beklager, at den leverede vare ankom beskadiget. Vi har fuld forståelse for din frustration over situationen.
Vi besvarede din henvendelse inden for to dage. Da transportskader eller kvalitetsreklamationer ofte kræver en vurdering på baggrund af fremsendte billeder, kan den endelige afklaring i nogle tilfælde tage lidt længere tid.
For at imødekomme dig har vi allerede tilbudt en prisreduktion i overensstemmelse med dit ønske.
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med sagens behandling. Efter en gennemgang af forløbet kan vi dog konstatere, at sagen er blevet behandlet i overensstemmelse med vores interne serviceprocedurer.
Med venlig hilsen
Manufactum Team
Ved formuleringen af dette svar har vi anvendt støtte fra kunstig intelligens. Den indholdsmæssige vurdering og behandling af sagen er foretaget af vores kundeserviceteam.
außergewöhnlich, aber nicht preiswert
sehr schönes Teelichtglas, eben etwas besonderes was man nicht alle Tage sieht, wenn es dann noch so ist wie angegeben, dass das Glas selbst nicht bruchempfindlich ist kann der Preis gerade noch so akzeptiert werden
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung, Mängelfreie Ware
Schnelle Lieferung, Ware ohne Mängel, Rückfrage zu Zubehör schnell beantwortet
20 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
ich finde die Bedienung aufmerksam und…
ich finde die Bedienung aufmerksam und freundlich
und freue mich, dass es noch schöne naturnahne Waren gibt.
21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Allerbeste hochwertige Ware
Allerbeste hochwertige Ware! Zügige Zustellung und sehr guter Service. Sowohl für mich selbst als auch als Geschenke eine absolut empfehlenswerte Adresse!
21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr gutes Produkt und engagiertetr…
Sehr gutes Produkt und engagierter Kundenservice.
Alle Probleme (Größe hat nicht gestimmt) wurden gelöst!!! 🤩
12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Es gibt noch tolle Qualität - hier
Tolle Auswahl, inspirierend, mega Qualität, schnelle Lieferung und Hohe Nachhaltigkeit. Ja teurer als manche andere. Aber ich finde es lohnt sich. Immer wieder gern.
19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Alles Bestens
Alles Bestens. Tolle Qualität, schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Bestelle gerne wieder.
18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Alles suuuuper.
11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Gut und schön
Wir sind seit ewigen Jahren, Jahrzehnten sehr zufriedene Manufactum-Kund:innen. Alle guten Dinge, die wir dort gekauft haben, erfreuen uns bei ihrem alltäglichen oder auch spezielleren Einsatz: Küche, Büro, Textilien, Essbares, Kosmetik, Kram - alles funktioniert zuverlässig und macht das Leben auch einfacher (Brotsäge!) und schöner (Sitzfilze auf den tollen Frankfurter Stühlen). Und Fragen werden immer und sofort beantwortet, und zwar sehr nett. Empfehlung!
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Es ist alles planmäßig und wunschgemäß…
Es ist alles planmäßig und wunschgemäß verlaufen
10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Tolle Produkte
Tolle Produkte, ein noch besserer Service, sehr freundliche Mitarbeiter und wenn es mal eine Reklamation gibt, läuft das völlig unproblematisch.
Ich kaufe da immer wieder sehr gern.
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
hochwertige Produkte
hochwertige Produkte. Produktbeschreibung im Katalog/Onlineshop und dem gelieferten Produkt stimmen vollumfänglich überein
17 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.