MATRASDIRECT® Avaliações 

Prima ervaring. Ondanks de feestdagen binnen 1 werkdag geleverd. Volop medewerking door het pakket prioriteit mee te geven bij het leveren. En jawel, het bestelde werd keurig op de gewenste tijd geleverd.
En ondanks de gesloten klantenservice via telefoon, direct reactie ontvangen via het mailformulier.
Dank voor jullie inzet.
Kortom, Matras Direct zeker aan te raden

Goede ervaring gehad met MatrasDirect in Zwijndrecht.
Klantvriendelijkheid, service op maat en menselijkheid zijn punten die wij hebben ervaren bij het bedrijf.

Wij waren in Klazinaveen en zijn heel goed geholpen .We hadden best veel vragen .De winkelbediende had heel veel geduld .
En goede tips .Ook na het plaatsen van ons bed hadden wij nog vragen en ook die zijn keurig beantwoord .Dikke 10 voor matrasdirect in Klazinaveen .

Producten werden snel geleverd.
Betaald via een Riverty omdat ik er nog niet eerder had besteld. ( Daardoor helaas wel iets meer kwijt maar mijn eigen veilige keuze na door een andere site opgelicht te zijn )

Topmatras is goed en het dekbedhoes had helaas een klein fabrieksfoutje en dat hebben we snel en gezamenlijk via de mail besproken en opgelost. Prijs / kwaliteit is echt goed!

Zeer tevreden met de snelle levering, snelle reactie op mails en het verwerken van onze oplossing!

Goede kwaliteit voor een leuke prijs

Dit is geen matrasvernieuwer
Dit is een hoes ter dikte van een servetje
Het past wel goed,om matras van 80 of 120 breed en 190 of 220 lang ,het past altijd
Wat een flut zooi

Erg tevreden, klantenservice heeft mij goed geholpen met het omruilen van een matras en het uitzoeken van de juiste. En ik slaap nu heerlijk!:-)

Prima geholpen in Dronten. Deskundig personeel en snelle levering.

Fijne winkel in Dronten.
Fijn geholpen en een gezellige medewerkster.
We kregen een goede uitleg op onze vragen naar enkele box springs die wij hadden gezien in de winkel.
Wij komen zeker terug

Heel fijn geholpen met de aanschaf van een nieuwe boxspring bij Matras Direct Dronten

We waren vandaag in Dronten bij matrasdirect. De verkoopster zei ons nog net gedag maar bleef verder achter haar balie zitten. Ze had er overduidelijk geen zin in. Toen wij vroegen of ze iets meer kon vertellen over de matrassen van e boxsprings zei ze: het zijn eigenlijk allemaal standaard matrassen. Dus ik vroeg: wat houdt dat in? Toen ze ze: ze zijn zo.n beetje hetzelfde....Daarna heb ik maar niet verder gevraagd. Ik wilde nog wel weten van welk materiaal de topper gemaakt was. En dat wist ze niet. Toen zijn we maar gegaan.

Snelle levering en goede kwaliteit matraszakken!

Alles verliep in goede orde. Omdat ik geen bevestigingsmail had gekregen heb ik ze even gebeld. Na een allervriendelijks telefoontje bleek de bestelling al in de brievenbus te liggen. Super blij mee!

Netjes op tyd bezorgd topmatras Is goede kwaliteit en de kussens ook.
Annemarie van den hoek

Van de matrashoes was de runner er plots afgegaan. Even een mailtje naar Matrasdirect. Vrijwel dezelfde dag nog antwoord. Wat foto's gestuurd en zonder morren is het probleem opgelost. Wat een aftersales. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Dank je wel Bastiaan!

Medewerker zelf heel onpersoonlijk.
Hele slechte service, trage communicatie, onvolledig.
Koop nooit in bed in Dronten, kost je je nachtrust.

Matras op zaterdag voor 16 hr besteld. Zaterdag voor 16 hr besteld dinsdag in huis staat op de site. In de bevestigingsmail verandered dit in 2-3 werkdagen. Uiteindelijk pas donderdag geleverd. Reactie matrasdirect, levering 2 -3 werkdagen = donderdag !! Aangegeven leveringstijd is niet correct dus, reken zeker 1 -2 werkdagen extra.

Bestelling is kwijt.. wel al betaald. Nog steeds geen reactie!