Nach Neuschaltung eines Kabel-Breitbandanschlusses, war leider eine starke Unterschreitung der Norm-Pegelwerte bei den 4K-QAM Kanälen zu erkennen, welche innerhalb eines Tages zu nicht korrigierba... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zum zweiten Mal Probleme gehabt mit meinen Router.Beim ersten Mal ein Anruf ins Kundencenter und er wurde zurückgesetzt.Alles supi danke.Beim zweiten Mal hat das nicht mehr funktioniert. Ich... Ver mais
Größter Müll hier in ganz Magdeburg du zahlst „Unmengen“ an Geld für etwas was absolut nicht richtig funktioniert haben eine 120mbit Leitung und es kommt nichts an nie die vollen meistens sind es um... Ver mais
A empresa respondeu
Einer Vertragsänderung kann es nicht geben, weil meine Mutter (hoher Pflegegrad) vor Ort erscheinen muss oder online eine Änderung veranlassen soll. Ohne Internet, welches das Ziel der Änderung war i... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Empresa de telecomunicação
- também em
- Empreiteira de Telecomunicações
- Empresa de TV a Cabo
- Provedor de internet
Escrito pela empresa
Magdeburgs Anbieter für Internet, Fernsehen und Telefon. Mit guten Produkten und Service vor Ort – das ist MDCC.
Informações de contato
Weitlingstraße 22, 39104, Magdeburg, Alemanha
- 03915874444
- service@mdcc.de
- www.mdcc.de
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 40% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
super freundlich weiter so
Telefonische Anfragen wurden immer zur…
Telefonische Anfragen wurden immer zur Zufriedenheit bearbeitet.
Die Qualität des TV-Empfangs war manchmal mangelhaft.
Der Internetanschluß war relativ langsam, ohne zusätzlich Geld zu investieren, es gab keine definitive Aussage, wann auf Glasfaserleitung übergegangen wird.
Produktwechsel beim TV-Anbieter
Es handelt sich um einen Produktwechsel beim MDCC meinerseits.
Dieser Vorgang erfolgte über Mail.
Der Vorgang verlief sehr zügig und ohne Komplikationen.
Bin sehr zufrieden.
Keine Informationen über ein neues…
Keine Informationen über ein neues Modul erhalten.

Resposta da MDCC GmbH
Neukunden bei MDCC....
Bin zwar noch nicht lange Kunde bei MDCC, aber meine bisherigen und kurzen Kontakte waren sehr freundlich, hilfsbereit und aus meiner Sicht auch sehr kompetent in der Beratung. Das sind alles Eigenschaften die ich bei der Telekom vergeblich gesucht habe.Ich hoffe, das sich die MDCC nicht nur bei Neukunden so verhält. Bis jetzt bin ich froh, das ich bei der MDCC gelandet bin. Kann ich bis jetzt aus tiefster Überzeugung weiterempfehlen.
Vielen Dank für die nette Beratung
Vielen Dank für die nette Beratung. Leider war nicht das gesuchte dabei, Internet + Telefonie, ohne TV, Ermäßigung für Auszubildende.
Habe aber nun doch den Vertrag Abgeschlossen.
Ich habe mich an Ihre Hotline gewendet…
Ich habe mich an Ihre Hotline gewendet und mir wurde überhaupt nicht geholfen im Gegenteil. Man meinte zu mir wenn sie meinen das 6000 MB zu wenig ist bei einer 60000 MB Leitung dann schicken sie uns eine E-Mail. Und mal so nebenbei....ich kann meinen Router auch alleine neu starten.

Resposta da MDCC GmbH
bester und schneller service
gute WLAN-Geschwindigkeit zu erschwinglichen Preisen für Studenten. Habe keine Beschwerden über die Konnektivität. das WLAN ging nie aus.bester und schneller service. die Mails werden schneller beantwortet ist einer der besten Punkte.
Anfrage nur halb beantwortet und…
Anfrage nur halb beantwortet und insgesamt fühl ich mich verschaukelt.
*edit
Hab jetzt angerufen und alles geklärt, es sind oftmals nur Details die zu Missverständnissen führen.

Resposta da MDCC GmbH
Sehr gute Beratung
Sehr gute, schnelle und kompetente Beratung sowie Vertragsabschluss
I am very satisfied with the service
I am very satisfied with the service. Everything is cool.
Sehr Kompetente Mitarbeiter
Sehr Kompetente Mitarbeiter. Schnelle Bearbeitung. Kostengünstig und gutes Angebot. Leider ab und zu schlechtes Internet, eventuell Ortsbezogen.
Sonst sehr zufrieden.
Ich hatte immer gutes Internet
Ich hatte nie wirklich Internet Probleme, euer Service war immer sehr nett am Telefon.
Sehr gut und schnell
Sehr guter Kundenservice und schnelle Reaktion auf Probleme.
Meiner Meinung nach wäre es das beste…
Meiner Meinung nach wäre es das beste Internetunternehmen.
Wirklich "glaubwürdig und genau.
Ich war sehr zufrieden" mit ihnen.
Ich wünschte, sie hätten eine Firma auch in Hannover.☆☆☆☆☆☆
Sehr schnelle Hilfe und Super erklärt
Zuverlässig
In 3 Jahren fiel das Internet unterm Strich nur 2 oder 3 Mal für eine Stunde aus. Der Service ist auch sehr gut gemacht und die regelmäßigen Mails, die man bekommt (Rechnungen o.ä), sind nicht mit nervigem Spam versehen.
Ich wurde heute von Frau Pretz sehr…
Ich wurde heute von Frau Pretz sehr freundlich telefonisch bedient. Sie hat sich sofort und schnell um mein Anliegen gekümmert.
Vielen Dank
Cornelia Janke
Sehr schnelle Beantwortung meiner…
Sehr schnelle Beantwortung meiner E-Mail-Anfragen. Dabei kein Schema F, sehr hilfsbereit.
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







