Purtroppo all'ingresso siamo stati bloccati in malo modo da un signore che senza neanche riuscire ad avvisarci sulle sue intenzioni ci ha preso di mano i sacchetti con i nostri acquisti precedenti ed... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefon... Ver mais
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Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità im... Ver mais
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Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ m... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Informática
- Loja de Televisão
Sobre MediaWorld - Casamassima
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4,2
Muito Bom
147 avaliações
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Esperienza pessima..
Esperienza pessima... Dovevano consegnarmi la lavatrice oggi 11/11/25 nella fascia oraria dalle 09:00 alle 13:00 ... Alle 13:05 contatto il servizio clienti, esponendo la mancata consegna nella fascia oraria concordata. Viene aperto un tiket. Non ricevo nessuna risposta fino alle 15 momento il quale mi reco al negozio di Casamassima (Ba) i quali contattano la logistica. Passano 15 minuti e il corriere mi chiama al cell. Dicendomi che si trovano vicino a casa mia e che tempo 5 min arrivano pee la consegna. Arriva il corriere abbondantemente in ritardo e mi dice che la lavatrice e tutta rotta perché e accidentalmente caduta. ( ecco perché non hanno effettuato la consegna nei tempi previsti.) spacchettano l'imballaggio e faccio le foto alla lavatrice che sembrava avesse fatto un frontale con un tir. Mi reco nuovamente al negozio Mediaworld di Casamassima (Ba) e chiedo il reso di quanto pagato, risposta ok, ma deve aspettare 7 giorni lavorativi per ricevere il denaro. Nel frattempo siamo senza lavatrice. Almeno mi avessero avvisato che non potevano passare nei tempi concordati non avrei sprecato un giorno di ferie per poi non avere la lavatrice e ovviamente i soldi subito per comprarne un'altra. Non mi rivedrete mai più!!! Ne a me e neanche la mia famiglia.
Coedialmente saluto. "
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Lorenzo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo
Personale gentile ho avuto modo di conoscere Antonello persona paziente e gentile tutto ok
9 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non c'era personale a cui poter…
Non c'era personale a cui poter chiedere info
31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Mina,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
personale affabile e competente
personale affabile e competente che in pochi minuti ti guida all'acquisto migliore, non il più costoso
25 de outubro de 2025
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza, trasparenza e cortesia: MediaWorld.
La mia esperienza con MediaWorld è stata sorprendentemente fluida: ho trovato subito ciò che cercavo, grazie a un personale attento e disponibile che ha saputo guidarmi con competenza. Le promozioni erano chiare e davvero vantaggiose, e ogni fase dell’acquisto, dalla scelta alla consegna, si è svolta con puntualità e trasparenza. È raro sentirsi così accompagnati in un acquisto tecnico, e per questo lo consiglio con convinzione.
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Maria Teresa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Rocco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Personale professionale in un contesto…
Personale professionale in un contesto con una vasta gamma di prodotti.
13 de outubro de 2025
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Umberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Velocità di spedizione ...pacco…
Velocità di spedizione ...pacco arrivato in perfette condizioni...l unico neo negativo e che i corrieri vedono cosa ho ordinato perché le confezioni originali non vengono ricoperte con altri cartoni ...quindi non c e privacy ...io personalmente odio fare vedere agli altri cosa ho acquistato
10 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Noemi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Iryna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono andata in negozio a casamassima e…
Sono andata in negozio a casamassima e mi sono trovata veramente bene soprattutto perché ho incontrato una ragazza molto brava di nome Nadia una persona gentile paziente ed educata
5 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Maria,
riferiremo i tuoi complimenti a Nadia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovato bene per gentilezza, cortesia puntualità e offerte
Mi sono sempre trovato bene, per cortesia, gentilezza, puntualità ed offerte.
24 de setembro de 2025
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Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Carmen, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Cortesi e gentili nelle spiegazioni di…
Cortesi e gentili nelle spiegazioni di vendita .
18 de setembro de 2025
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Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisti rapidi e prezzi concorrenziali
Acquisti rapidi. Ritiro in negozio come valida alternativa con pagamento anche in contanti.
18 de setembro de 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Laura! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Come al solito si può solo restare…
Come al solito si può solo restare basiti dalla mancanza di rispetto, nessuna professionalità e completo disinteresse nel dare informazioni e/o vendere prodotti. A Parte 1/2 operatori, il resto sono completamente fuori contesto, zero formazione, maleducazione e inutili tempi lunghissimi di attesa dove nel contempo chiacchierano e se ne fregano altamente dei clienti... sembra il Ministero del "nulla". Ogni volta è così, anche in presenza di pochissima gente non vi è alcuna tutela per il cliente per non parlare della completa incompetenza, sanno solo leggere le schede dei prodotti quando riescono a trovarli e basta!! ovvero alla prima domanda, scena muta!! potrei continuare ma meglio chiuderla qui perchè è sempre una pessima esperienza, meglio utilizzare le proprie competenze ed acquistare direttamente sugli store online!
15 de setembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Graziano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La disponibilità del personale addetto…
La disponibilità del personale addetto al reparto telefonia
15 de setembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale cordiale e ampia scelta di prodotti
Personale al settore informatica gentilissimo e disponibilissimo. Quello alle casse un po' meno. Disponibile e gentile anche l'impiegato al settore finanziamenti. Vasta scelta al settore informatica con ampio spazio espositivo. Da rivedere il sito Mediaworld Protection. Ha dato diversi problemi e siamo dovuti ritornare in negozio.
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto. Massima cordialità da parte dell addetta alle vendite
11 de setembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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