Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Ver mais
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Trocar localizaçãoCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
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They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Ver mais
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Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Ver mais
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Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
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Virgina
Virgina, il tecnico che mi ha assistito è stata gentilissima, preparata e veloce
29 de maio de 2026
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Ciao Gloria, riferiremo i tuoi complimenti a Virgina! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Carmen Rosa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato in Fabio settore TV una…
Ho trovato in Fabio settore TV una persona disponobile e gentile
21 de maio de 2026
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Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Fabio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza.Vorrei…
Professionalità e gentilezza.Vorrei ringraziare Anna che mi ha aiutato con il mio portatile.Grande disponibilita' e pazienza e mi ha dato ottimi consigli!Tornero' presto
24 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Anna , riferiremo i tuoi complimenti a Anna ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Buon servizio Voto 10
23 de maio de 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza complessivamente buona
Esperienza complessivamente buona, commessa Sara estremamente gentile e chiara durante la vendita del prodotto.
21 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Paola, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto veloce e ritiro in negozio…
Acquisto veloce e ritiro in negozio comodo
15 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Alice, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono andata nel negozio di San Donato a…
Sono andata nel negozio di San Donato a Firenze per consigliarmi e acquistare un paio di cuffie wi-fi, dopo una fila interminabile riesco a finalmente a parlare con un’operatore, “SPECIFICANDO” il modello precedente che usavo e l’uso che ne dovevo fare, mi viene consigliato un modello ed io lo acquisto.
Sfortunatamente, il modello non è adatto all’uso da me specificato.
Ritorno al solito negozio, riportando la merce; parlo con il responsabile raccontandogli l’accaduto e chiedendo di poterle cambiare, purtroppo mi viene negato e mi viene proposto di fare un one to one con il probabile commesso per addebitargli il prodotto.
La risposta non mi è sembrata adatta da grande azienda che pensavo fosse.
La prossima volta che io dovrò acquistare qualcosa, sicuramente non andrò ad un negozio MediaWorld, ma direttamente alla concorrenza es. Amazon .
11 de maio de 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Commessi bravissimi e disponibili
Commessi bravissimi e disponibili, consegna veloce e puntuale
5 de maio de 2026
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Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Bravissimo il personale
Bravissimo il personale, Gabriele, che mi ha saputo consigliare adeguatamente e mi ha aiutato a trovare il prodotto più adatto alle mie esigenze (un forno da incasso)
4 de maio de 2026
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Ciao Paolo, riferiremo i tuoi complimenti a Gabriele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
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Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si distingue!
Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si dimostra sempre gentile, disponibile, competente e chiaro nelle informazioni; la mia esperienza vale per i reparti TV, informatica e cassa per il pagamento :)
3 de maio de 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Il personale della Wind (Thomas)
Il personale della Wind è stato molto competente, consigliandomi l'offerta migliore in base alle mie esigenze.
Bravissimo Grazie
30 de abril de 2026
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Ciao Carmelo, riferiremo i tuoi complimenti a Thomas! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
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Prezzi molto buoni
Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.
28 de abril de 2026
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Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
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Quando faccio gli acquisti di vario…
Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli
25 de abril de 2026
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Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità
Professionalità, nonché capacità e cortesia
25 de abril de 2026
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Resposta da MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità degli…
Disponibilità e professionalità degli addetti
25 de abril de 2026
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Servizio di consegna al negozio…
Servizio di consegna al negozio indicato veloce e pratico, personale cordiale e disponibile, unica nota negativa:
Ho ritirato il prodotto ordinato con la scatola esterna danneggiata, ho evidenziato questo problema al personale in negozio, ma non mi hanno risolto il problema perchè non erano in grado di sostituirlo, peccato.
15 de abril de 2026
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Ciao Salva, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata.
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