Meest China Avaliações 

115
•
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Would rate it a zero but the system won’t allow me to. Totally fraudulent. Tracking stated in my city/state at a sorting facility 3 days ago and the package was still in transit. After I emailed reque... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extremely poor customer support. The operators are completely incompetent — they don’t understand basic questions, give wrong information, and constantly pass the issue around. Response time is ridicu... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили 2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Не рекомендую компанию и ее услуги. Подала заявку на оплату другу 27/07, внесла средства и на этом ВСЕ....жду уже 3й день. Оплату не провели, каждый раз саппорт обещает провести оплату в течении 24х... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

1,4

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

115 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,4

Todas as avaliações

(115)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Моя посылка

Моя посылка - MGRMY3000117664YQ
Отправили её с Китая 26 октября, сейчас 23 декабря и посылки до сих пор нет) Каждый раз, когда писала в службу поддержки , мне говорили новые сроки доставки, самое главное ориентировочные, то есть, если повезёт - приедет, нет - ждите. Это ужас, а не доставка. Вещи, которые заказывала два месяца назад мне уже не актуальны, деньги за вещи мне никто понятное дело не вернёт. Очень жаль, что рекомендовала их своим знакомым и друзьям, которые сейчас пользуются мистом. Последний раз, когда писала в службу поддержки - мой диалог просто закрыли. Ребятааа, это служба поддержки, вы знали, куда вы идёте работать. Хотя вообще не вижу смысла в поддержке, если каждый раз кормят завтраками и каждый раз говорят разные сроки доставки.
Второе. Вернуть деньги за доставку? Очень «интересные» правила возврата, дурацкие я бы сказала, полную стоимость вы не вернёте, как бы вы не старалась.
Ещё один факт интересный, посылка давно исчезала с «графика доставки в Украины» и сегодня 23 декабря, она исчезла у меня из кабинета мист чайна и не отображается в мисте.

Мне очень грустно сталкиваться с такой проблемой в наше время, нервы мои мне никто не вернёт… Делайте выводы сами

23 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день! Дякуємо за надану детальну інформацію з ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Це дозволить нам найближчим часом розібратися в Вашому питанні. Менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Срок доставки ЖД 38 дней? Реклама и обман!

Жду посылку из Китая уже 2 месяца!И это не предел, как оказалось! Сроки постоянно переносят! Адекватного отслеживания на сайте нет. По треккеру инфа обновляется, но задним числом! Постоянно приходится звонить в колл-центр! При этом и там знают не на много больше! Вчера мне сказали, что сроки доставки моей посылки не меняются и поезд прибудет во Львов около 16ти часов, сегодня вдруг доставка перенеслась на 27 декабря! Мне товар нужен был до Нового года! Не после! Не на самый новый год, а заранее! В итоге деньги потрачены!Время потрачено! Товара нет и когда будет - неизвестно!
Мои посылки:
MGRMY3000107996YQ
MGRMY3000108508YQ

Дополняю свой отзыв!Помимо всей этой дичи с доставкой ваши сммщики еще и позволяют себе удалять комментарии и блокировать пользователей! это прям днище!

22 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день! Нам дуже шкода, що терміни доставки виявилися довшими, ніж ми очікували. Згідно з Політикою рекламації Вам буде нараховано компенсацію. Для цього необхідно після фактичного отримання посилки зробити звернення в особистому кабінеті.
З повагою,
компанія Meest China

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ужасная компания

Оформила отправку посылки авиа 10+ . Переплатила , но нужна мне была срочно . Статус отправки 9.12 . В итоге прошло 13 дней , на канале объявление что посылки от 9 и 10.12 прибыли в Украину . Статус моей посылки не поменялся . Пишу оператору и вот ответ : « MGRMY3000172090YQ посилка, очікує відправки з Китаю, сьогодні або в четвер. На жаль екіпаж що мав відправляти посилку захворів на ковід і дати були перенесені» Я просто в шоке !!! За 13 дней они не нашли как отправить посылку !!!! Я переплатила за срочность , а в итоге буду ждать в два раза больше ! Вы совсем страх потеряли ??? Мало того что цены постоянно растут, доставки увеличиваются в сроках , так ещё и не отправляете по пол месяца . Это просто дно !! За что Вам платить???
Один сплошной минус . Цена растёт, сроки доставки увеличиваются. Товар на складе путают - присылают не то , что я указывала при комплектации. Мелочи , такие как бижутерия, уже дважды не присылают .

Добавляю отзыв . Уже 4 января , а посылки так и нет . И так , через 5 дней будет ровно месяц как должны были отправить мою посылку АВИА 10+ !!!! В условиях указано, что это доставка до 11 дней, а я жду уже 26 дней . Просто «отличный» сервис !!!! Нет слов !!!!

21 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. До кінця тижня очікуємо на інформацію від логістів про термін прибуття рейсу. Після фактичного отримання посилки, зверніться до нас для індивідуального розгляду питання про компенсацію за строками доставки.
З повагою,
компанія Meest China

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Почему такие разные суммы за доставку?

Здравствуйте! Прошу разъяснить аргументированно сумму доставки выставленную за посылки. Посылки которые ранее получал идентичны и сумма кардинально отличается.
Объясняю суть вопроса.
Продавец в Китае отправляет одним и тем же размером коробки тот же вес и товар.
Сейчас нам выставили сумму доставки:

MGRMY3000159939YQ - 113.21
MGRMY3000153479YQ - 109.05
MGRMY3000155521YQ - 108.95
MGRMY3000154867YQ - 109.11

ранее заказывали тот же товар, упаковка (коробка) и содержимое идентичное

MGRMY3000067262YQ - 52,75
MGRMY3000067261YQ - 52,75
MGRMY3000067260YQ - 56,20
MGRMY3000067259YQ - 56,20
MGRMY0005080821YQ - 43,48
MGRMY0005074477YQ - 44,14
MGRMY0005074476YQ - 43,96

Так объясните пожалуйста, при обращении в чат поддержки, сообщили что ничего не поменялось в расчете доставки.
ТОГДА вопрос? Почему вы начислили такую сумму за доставку. Писал на support @meest.cn, На мой вопрос мне ответили отпиской. Хотя я четко задал вопрос. Почему такая разница в идентичных отправлениях? Вы можете дать ответ? Если бы знали что будет такое изменение в сумме доставке их бы просто не заказывали, ориентировались по стоимости предыдущих отправлений. Что логично. Вы можете ответить на мой вопрос?

До меня сейчас не дозвониться, я в Молдавии, телефон не ловит, когда буду в Украине уже будет не рабочее время. Дайте номер телефона, я сам позвоню

8 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день!
Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
Звертаємо вашу увагу, що в компанії працює служба клієнтської підтримки, яка одразу може надавати відповіді на такі питання. Надсилайте запити в чат на сайті, або телефонуйте за номером телефону 0 800 21 51 16.

З повагою,
компанія Meest China

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

обманывают не выполняют сроки, допускают ошибки и говорят что виноват клиент по итогу

сделал выкуп товара, товар сказали что не выкуплен вернут деньги, деньги ен вернули появилась потеряшка, после звонка оператору сказали что ждите возврат денег, а эта потеряшка что то другое. Чтобы узнать что пришло пришлось заказать услугу проверки товара по фото ! через 3 дня оказалось что ту посылку которую не выкупили и должны были вернуть деньги, уже выкупили через 14... Читать отзыв
Достоинства:
иногда у них получается все нормально
Недостатки:
Худшее обслуживание за Ваши деньги!
никогда не знают что происходит
не соблюдают сроки
путаются в тарифах, пишут одни потом другие
Никак не компенсируют свои минусы, давали бы бонусы, за то что сели в лужу, к примеру опоздали на месяц, доставка бесплатно, потому как я плачу за конкретный срок, а не за опоздание, тогда бы выбрал поезд, который в 2 раза дешевле !

24 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка, код клієнта, щоб ми мали змогу це зробити.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Колись була чудова підтримка в meest…

Колись була чудова підтримка в meest china. Наразі просто дно. Гіршої підтримки немає ніде. Відповідь від живого оператора можна чекати по 3 години!!

6 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка, код клієнта, щоб ми мали змогу це зробити.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

УЖАС!

Пользуюсь доставкой meest China уже который год, и в последнее время ПРОСТО В ШОКЕ!
Посылки приходят далеко не в указанные сроки! Посылка отправилась с Китая ещё 16 сентября, сегодня 4 октября, посылки до сих пор нету, написали ожидать 7 октября!!!! На сайте указано, что авиа доставка - 10 дней, посылки в среднем доставляют за 17-20 дней!

Неделю назад получила посылку, в которой находился СОВСЕМ НЕ МОЙ ЗАКАЗ!!!!
Уже неделю не могу достучаться, чтобы мне или вернули мою посылку, или компенсировали!

Ужасный сервис!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

4 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка, трек-номер посилки, щоб ми мали змогу це зробити.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Аккумулируют и доставляют

20 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що Вам сподобалась доставка від Meest China. Обов'язково замовляйте у нас ще, а ми, в свою чергу, будемо гарантувати Вам якісний сервіс.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Нормально

Пару раз мне на немного задерживали, но предупреждали заранее. В остальном все супер, особенно упаковка

27 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Одни из лучший

Без приувеличения, очень хорошо работают как для доставки. Плюшек много по типу объединения посылок, авиа относительно не такое дорогое как у других.

27 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Приємно

Дійсно гарний сервіс, все швидко та гарно пакують та привозять. Особливо радує можливість замовити прямо додому, щоб під час карантинів не бігати по відділам

26 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Непоганий сервіс

Частенько замовляю, в основному через авіа - так швидше. Нарікань немає, пакування добротне, гарне

26 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Один нюанс

Долговато отгружается из КИтая, но в останом никаких претензий, всё гуд

25 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Жахливий сервіс

Жахливий сервіс, викуп товару особливо. Є всі документи, що доводять, що посилка на складі. Вони кажуть, що її нема. А потім через місяць вона зявиться як потряшка. Дуже шкода, що таке відношення до клієнтів. Тех підтрика каже очікувати, так і очікую 3 тиждень.

23 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка, код клієнта, щоб ми мали змогу це зробити.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Хороший сервис доставки

Сколько пользуюсь, проблем особых не возникало. Очень надуюсь что скоро улучшат сайт и трекинг, а так все супер))

20 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Задерживают посылки но редко

Последний раз как заказывал, все хорошо было. Вот планирую ещё заказать, сперва проконсультировался с тех поддержкой, они мне по срокам всю инфу дали. Виден прогресс работы с клиентами и это радует))

13 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Приятные цены

Пользуюсь сайтом мист чайны чтобы заказать товары из китая подешевле, а то на сайтах других наценка иногда вообще дикая бывает. А тут и товар норм найдешь по норм цене, и доставят быстро.

12 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Быстро и экономно

Вот мне больше всего понравилось что можно и сэкономить на доставке, объеденив посылки, ещё и доставят довольно быстро. Обычно беру авиа, потому что в последний момент по сути заказываю, и всегда вовремя приезжает. Слышал, поездом подольше будет, но для тех кто может и подождать - норм вроде

12 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Ми раді, що вам сподобалася доставка від Міст Чайна. Обов’язково замовляйте у нас ще, а ми, у свою чергу будемо гарантувати вам якісний сервіс!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Я сподіваюсь менеджери звернуть увагу…

Я сподіваюсь менеджери звернуть увагу на мій відгук. Вже рік співпрацюю з Вами і регулярно стаються факапи. То товар губиться, то посилка їде 2 місяці замість 30 днів, але завжди при розмові з оператором вони не винні.
Оператори- жахливі! вже 3 день чекаю на відповідь зі складу, чому посилка комплектується 10 ДНІВ КАРЛ!!!!! в мене горять терміни по доставкам. Але компанія як завжди нідочого! і вони не можуть повпливати на роботу скаладу. оператори- безграмотні, лише обіцяють вирішення і в результаті запит замість 24 годин ( мали його обробити і -хоч щось відповісти) сьогодні вже 72 години пройшло. Вранці. знову двонили обіцяли що спеціамліст передзвонить сьогодні і допоможе але звичайно ніхто не передзвонив.
просто жахливо. не говорю вже про те що кабінет не працював 2 місяці

11 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка,код клієнта, щоб ми мали змогу це зробити.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais