Pedi uma t-shirt, disponível no tamanho L, no site. Enviaram um email a dizer que teria escolher outra, pois o tamanho L estava esgotado. Selecionei outra t-shirt, disponível no tamanho L no site, mas... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bom o primeiro álbum que comprei em 1974 mesmo antes de ter um gira discos foi o Dark Side of the Moon dos Pink Floyd ... faz parte do meu ADN comprei há uns meses umas meias ... procurei a t shirt e... Ver mais
A empresa respondeu
Serviço rápido e ultra eficiente, tishas de alta qualidade com impressōes impecaveis, preços de transporte decentes (grátis a partir de certa quantia). Após anos a levar com os preços de transpor... Ver mais
A empresa respondeu
tudo incrível! a equipa do apoio ao cliente foi fantástica, muito cuidadosa e prestável (e destaco que mesmo no chat disponível no site falamos com uma pessoa, e não com um bot de inteligência artific... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de música
- também em
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de moda feminina
- Loja de moda masculina
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
Desde o dia em que aprendemos a andar, que vamos a concertos e festivais de metal. Há mais de 15 anos que vendemos merchandise oficial de bandas e, desde então, temos deixado milhares e milhares de clientes satisfeitos. Todos os dias escolhemos as melhores peças, não só para as nossas estantes mas especialmente para os seus roupeiros. Fomos os primeiros a descobrir algumas - hoje bem estabelecidas - marcas para a Checoslováquia (República Checa e Eslováquia). Aspiramos não só a vender merchandise de metal, mas também a criar tendências. Bem-vindes à METALSHOP
Informações de contato
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Tcheca
- info@metalshop.pt
- www.metalshop.pt
4,5
Excelente
321 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bons produtos
Embora não tenha sido entregue na data prevista aquando da encomenda. Já chegou e os artigos são de boa qualidade, fiquei surpreendida! Obrigada
15 de abril de 2025
Resposta da METALSHOP
Entendemos sua preocupação. Sua encomenda foi feita em 16/04 e enviada no dia seguinte, 17/04. Você escolheu o transportador MRW, e como informamos em nosso site e no carrinho, a entrega com esse serviço leva de 4 a 7 dias. O pacote foi entregue em 24/04, exatamente 7 dias após o envio, o que está dentro do prazo informado no momento da compra.
Se precisar de mais informações, estamos à disposição. 🤘
Team Metalshop
Rápidos, eficientes, material de qualidade.
Serviço rápido e ultra eficiente, tishas de alta qualidade com impressōes impecaveis, preços de transporte decentes (grátis a partir de certa quantia).
Após anos a levar com os preços de transporte ridículos e com a demora da EMP finalmente achei a METALSHOP e nunca mais mudei.
Aconselho a qualquer um:
MetalShop É de confiar!!
13 de abril de 2025
Resposta da METALSHOP
¡Esto nos hace felices! Gracias por su increíble comentario. Nos encanta saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos que nuestros productos le traigan solo felicidad. 🤘🏻🖤
Team Metalshop 🤘
Resposta da METALSHOP
Obrigado pela avaliação! Estamos contentes por não vos termos desiludido. 🖤
Equipa Metalshop
Dou nota positiva aos vossos serviços, estou contente com o vosso método de funcionarem, com seriedade e profissionalismo. Obrigado...
Uma experiência profissional e verdadeira...
28 de março de 2025
Resposta da METALSHOP
Excelente avaliação de um cliente fantástico - obrigado! Aproveite a sua compra e mantenha o metal! 🔥
Equipa Metalshop
Resposta da METALSHOP
Agradecemos imenso a sua avaliação! 🤩 Saber que teve uma boa experiência connosco significa muito. Estamos sempre aqui para o que precisar. Até à próxima! 🤘🔥
Metalshop
5 estrelas
Pagamento e envio rápidos. Produtos com qualidade e chegaram na data prevista. Recomendo.
9 de fevereiro de 2025
Resposta da METALSHOP
Muito obrigado pelo seu feedback! 😊 Ficamos felizes em saber que está satisfeito com a sua compra. Esperamos vê-lo novamente em breve – aproveite ao máximo os seus produtos! 🤘🎸
Metalshop
Não recebi o que encomendei.
22 de fevereiro de 2025
Resposta da METALSHOP
Lamentamos muito pelo erro da transportadora, Pedro. 😞 Entendemos perfeitamente a sua frustração e queremos assegurar-lhe que já estamos a tratar do assunto consigo por e-mail.
O nosso objetivo é encontrar a melhor solução o mais rápido possível, para que receba o que realmente encomendou. Agradecemos a sua paciência e colaboração durante este processo.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais alguma informação, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar! 🤘😊
Metalshop
Recomendado!
Óptima comunicaçao com os clientes e material com boa qualidade. Recomendo.
5 de fevereiro de 2025
Resposta da METALSHOP
Muito obrigado! 😊 Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento e da qualidade dos produtos. Recomendação muito apreciada!
Team Metalshop 🤘
Resposta da METALSHOP
Thank you for your great feedback! 🤘 Enjoy your purchase!
Team Metalshop
Good quality and fast delivery
Good quality and fast delivery.
The delivery was faster than the estimated time.
11 de novembro de 2024
Resposta da METALSHOP
Thanks for the awesome feedback! We're glad our speedy delivery exceeded your expectations. Quality and quick service are our jam. Rock on and hope to see you again soon!🖤
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 🤘 Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a qualidade da nossa camiseta e com a rapidez do envio. Sua opinião é música para os nossos ouvidos! Esperamos vê-lo novamente em breve na Metalshop!
Equipe Metalshop
Resposta da METALSHOP
Obrigado pelo seu feedback positivo!🖤🤘🏻 Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que você ficou satisfeito com a qualidade do produto. Sua satisfação é o nosso combustível para continuar melhorando. Volte sempre à Metalshop!
Equipe Metalshop
Tudo como foi descrito no site
5 de novembro de 2024
Resposta da METALSHOP
Olá!
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que tudo estava conforme descrito no site. É muito importante para nós manter a transparência e cumprir as expectativas dos nossos clientes. 😊
Agradecemos a sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe Metalshop
Comprei duas camisetas
Comprei duas camisetas, ótima qualidade, tanto de imagem quanto de material da camiseta estou satisfeito
5 de novembro de 2024
Resposta da METALSHOP
Olá!
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que está satisfeito com as duas camisetas que comprou. É ótimo ouvir que você aprecia tanto a qualidade da imagem quanto o material das camisetas. A sua satisfação é muito importante para nós. 😊
Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe Metalshop
Resposta da METALSHOP
Olá Andreia!
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que gostou do produto e que a entrega foi rápida. É sempre uma satisfação atender às expectativas dos nossos clientes. 😊
Esperamos poder atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe Metalshop
Sem possibilidade de troca
Não há possibilidade de fazer troca do produto. Tem de se fazer devolução e nova encomenda.
30 de outubro de 2024
Resposta da METALSHOP
Lamentamos sinceramente por este inconveniente. Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para auxiliar no processo de devolução ou em uma nova encomenda, se necessário.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Metalshop
Fast shipping and great delivery
Fast shipping and great delivery. Highly recommend.
26 de outubro de 2024
Resposta da METALSHOP
Thanks for the awesome feedback! We're thrilled to hear you enjoyed our fast shipping and great delivery. It's music to our ears when our metalheads have a smooth experience. We really appreciate your recommendation - it means a lot to us. If you ever need more gear to rock out in, you know where to find us!
Rock on!
The Metalshop team
Resposta da METALSHOP
Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que o artigo atendeu às suas expectativas. Esperamos vê-lo de volta em breve!
Metalshop Team
Os sapatos são de boa qualidade
Os sapatos são de boa qualidade; iguais aos da fotografia e a entrega foi rápida.
18 de setembro de 2024
Resposta da METALSHOP
Obrigada pelo feedback positivo! Ficamos felizes que tenham gostado dos sapatos e da entrega rápida. Esperamos vê-los novamente em breve! 😊🤘
Equipe Metalshop
Já fiz a encomenda há cerca de três…
Já fiz a encomenda há cerca de três semanas e não a recebi.
12 de setembro de 2024
Resposta da METALSHOP
Olá,
Lamentamos muito o pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Parece que houve um problema com o transportador, mas já estamos a tratar do assunto para que a sua encomenda chegue o mais rapidamente possível. 😊
Ficamos tristes por não nos ter informado antes, assim teríamos podido resolver isso mais cedo! Mas fique tranquila, vamos garantir que tudo fique resolvido e mantê-la informada sobre o estado da entrega.
Com carinho,
Equipe Metalshop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.