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Da di due settimane ho avviato la pratica di cambio gestore per la fornitura elettrica scegliendo Metamer su consiglio di Facile.it e l’intera procedura è stata snella assolutamente semplice cosi come... Ver mais
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Sono venuto in contatto con Metamer tramite le ads sui social e sono stato incuriosito dalle proposte a tasso fisso; prezzi decisamente concorrenziali. Una volta contattati sono stati puntuali, cortes... Ver mais
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Per il momento abbiamo avuto solo modo di testare il servizio clienti per la sottoscrizione di un contratto luce. Operatrice molto cortese e disponibile, oltre che competente.

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In attesa di vedere il risparmio, l'assistenza iniziale è stata ineccepibile.

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Ho recentemente effettuato il cambio del fornitore luce e gas e non potrei essere più soddisfatto della mia scelta. Fin dal primo contatto con il Sig. Stanislao e la Sig.ra Eugenia del punto vendita di Francavilla al mare, ho apprezzato la trasparenza nelle condizioni e la chiarezza del contratto: ogni dettaglio mi è stato spiegato senza sorprese o clausole nascoste.
Uno dei punti di forza che mi ha convinto è stata l’offerta a prezzo fisso per 36 mesi, che mi garantisce tranquillità e permette di pianificare le spese senza preoccupazioni per eventuali rincari.
Nel processo di passaggio sto riceveneo aggiornamenti puntuali sullo stato della pratica, e ho trovato particolarmente utile l’app: semplice, intuitiva e molto facile da usare, mi permette di tenere tutto sotto controllo in pochi clic.
Infine, voglio sottolineare la presenza di un punto fisso con personale molto gentile, disponibile e competente.
Davvero un ottimo servizio sotto tutti i punti di vista! Consigliatissimo.

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Nonostante abbia esercitato il diritto di ripensamento ho ricevuto un'assistenza precisa e cordiale

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Per ora mi sono limitata a dare 4 stelle e non 5 perché aspetto di capire se l'attivazione avverrà nei tempi da voi indicati. Inizialmente ho avuto qualche difficoltà a mettermi in contatto perché il call center era sempre occupato ma poi sono stata piacevolmente sorpresa della disponibilità e della gentilezza delle operatrici con cui ho interagito. Molto positivo anche il feedback sulle procedure di stipula del contratto.

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Da di due settimane ho avviato la pratica di cambio gestore per la fornitura elettrica scegliendo Metamer su consiglio di Facile.it e l’intera procedura è stata snella assolutamente semplice cosi come i tempi di attivazione e relative notifiche da parte del Gestore stesso. Al momento del tutto soddisfatta. Grazie.

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per ora posso solo giudicare l'iscrizione che e'andata benissimo,quando avro' anche la linea gas potro' valutare anche il resto

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Attivazione contratto di fornitura Gas avvenuta in modo semplice e fluido. Cosa importante è stato avere un riferimento a cui poter scrivere, messaggiare e telefonare. Gentilezza e semplicità cose oramai scomparse in questo mondo di inganni.

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Once one receives the documents, they are very quick about sending an email response which I appreciate. The only drawback I would say is your contract requires too many signatures.

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Per quanto riguarda l’attivazione del contatto ringrazio la sig.ra Aurora Primante che mi ha guidato in modo chiaro e puntuale nella procedura, adattandosi anche ai miei orari piuttosto flessibili.

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Ho sottoscritto contratto utenza gas e ringrazio la Signorina Gaia per la sua disponibilità. Di solito io attivo i contratti direttamente via web ma Meramer non lo consente. L'impressione comunque è stata ottima. Vedremo quando riceverò la prima bolletta.

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