Wir sind echt unzufrieden mit Qualität. Bälle sind richtig billig gemacht und scharf. Ganz gefährlich für kleine Kinder.
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Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Ver mais
A empresa respondeu
Ho effettuato l'ordine della piscina con palline,dopo pochi minuti avendo letto recensioni negative sul prodotto l'ho annullato.Lo hanno evaso comunque rispondendo che non era stato possibile cancella... Ver mais
Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France
Informações de contato
600 Boulevard Charles Cros, 14123, IFS, França
- contact@misioo.fr
- www.misioo.fr
2,5
Ruim
611 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Jamais reçue
Commande passée mi
Janvier
Toujours pas reçue à jour
Délai de livraison estimée 25/26 janvier
Je perds patience
Échange par message Instagram
On va vérifier à l’entrepôt
Je devais aux dernières nouvelles être livrée y’a deux jours
Évidement toujours rien
J’aurais dû aller chez les autres marques
Terriblement déçue
20 de janeiro de 2022
Resposta da Misioo France
Madame
Vous avez recu votre numero de suivi a plusieurs reprise votre colis est bien. En France en l occurence au terminal dhl de vemars depuis le 16… nous dommes absolument navrés mais ne comprenons pas pourquoi votre colis n a pas ete mis en livraison par dhl a ce jour.
Avez vous contacté dhl?
Nous relancons de notre coté le transporteur
Il est tout de meme important de noter que le delai de livraison annoncé dans la fiche produit et sur votre facture etait de 15 jours ouvrés toutes nos excuses pour ce retard.
UPDATE: COMMANDE LIVREE LE 22/02
2 Piscines à Balles reçues :
2 Piscines à Balles reçues :
- couleur des balles canons
- piscine en matière douce
- livraison rapide et soignée
18 de fevereiro de 2022
Toujours dans l attente du produit
15 de fevereiro de 2022
Resposta da Misioo France
Bonjour madame
Il etait indiqué 15 jours ouvrés comme delai de livraison votre commande doit vous etre livree cette semaine pas super sympa comme avis dans la mesure ou nous sommes dans les temps
Piscine à balle Carrée M 90X90X40 Grise LIVRAISON 15 JOURS OUVRES 200 BALLES PERSONNALISABLES
Merci pour votre comprehension
Parfait
Parfait, ssuper produits et livraison hyper rapide
je recommande
15 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Vraiment très déçu de cette marque
Vraiment très déçu de cette marque, je me faisais une joie de cette piscine à balle qui me déçoit énormément. Elle n'est pas du tout ronde et ne se remet pas ronde même après plusieurs semaines et plusieurs tentatives de remodelage.
Achat réalisé sur le site Aubert, après plusieurs mails sans retour j'ai donc décidé contacter directement misioo qui m'a dit de contacter Aubert !! Du coup personne ne propose de résoudre mon problème !! Ce n'est pas digne d'une marque !!
Pour moi j'ai été arnaqué de 130 € !! À fuir !!
Vous dites ne rien pouvoir faire pour moi mais j'ai bien acheté un produit qui est fabriqué chez vous, je l ai pris chez un de vos revendeurs !! Mais le produit c'est le votre !! Et le problème est pas le service vente mais le produit en lui même !!
26 de dezembro de 2021
Resposta da Misioo France
Madame vous n etes pas cliente chez nous nous vous invitons a contacter le site aubert nous ne pouvons rien faire de notre coté.
Merci pour votre comprehension
A éviter
Commande #42741
A éviter . Ils font tout pour vendre leur produit, mais une fois acheté si vous avez un problème il n’y a pas de service après vente pour résoudre votre problème.
J’ai reçu les balles avec plein de défauts. Les balles (wooly) sont de très mauvaise qualité avec les finitions tellement pointu ,que ,quand les enfants jouent après ils ont plein de griffures .
J’ai écrit et j’ai envoyé les photos , mais aucun réponse de leur part .
J’ai acheté une toboggan en bois. J’ai reçu avec une pièce abîmé et plus de ça le toboggan ne correspond pas à la description. Les mesures que ils sont annoncé sur leur site ne correspond pas aux mesures de toboggan que j’ai reçu . Pour l’hauteur c’était marqué 93 cm ,mais il mesure 86 .
Pour la longueur c’était marqué 140 cm , mais il mesure 123 cm .
3 de fevereiro de 2022
Resposta da Misioo France
Bonjour vous n avez visiblement pas passé commande du toboggan chez Misioo France. Les dimensions sont correctes sur notre site et nous n avons aucune commande a votre nom de toboggan. Nous avosn en revanches 2 commande l une poir une pizcine a balle en 2020 et l autre pour des balles en 2021. Commandes dont vous etiez tres satisfaites jusqu a maintenant ! Nous n avons par ailleurs aucune trace de votre probleme de balles sjr l adresse sav@misioo.fr
Pour le toboggan l etreur n etant pas de notre fait nous nenpouvons rien faire et il est assez inaproprié de nous noter de la sorte pour une erruer que nous n avons pas commise.
Si un pb existe sur vos balles merci d envoyer un email a sav@misioo.fr
Bonne reception
Produit à la hauteur de mes attentes
Produit à la hauteur de mes attentes, couleur, qualité. Livraison rapide. Seul petit bémol pour l emballage, pas de protection autour du tapis, il est jeté directement dans le carton...
2 de fevereiro de 2022
Qualité au top ravi de cet achat
2 de fevereiro de 2022
Resposta da Misioo France
Bonjour
Oui monsieur conformement au delai indiqué sur votre facture lors de votre commande livraison a partir du 17 janvier…
Pas tres sympa de mettre u. Avis de la sorte alors que l information etait presente au moment de votre achat dans le titre du modele, dans la fiche produit et sur votre facture
Votre volis doit etre remis a gls demain
Bonne soiree
Parfait
Commande reçue très rapidement, articles impeccables, je suis très satisfaite!
13 de janeiro de 2022
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande
Commande a 14h de ma piscine a balle Teddy / livraison le lendemain à 9h
plus que parfait
superbe produit et de tres belle qualité
je recommande ce site sans aucun regret
3 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Commande arrivée très tardivement et…
Commande arrivée très tardivement et taille trop petite , un email envoyé pour demande de renvoi et de remboursement mais aucune réponse
2 de janeiro de 2022
La caja llegó abierta y las bolas se…
La caja llegó abierta y las bolas se perdieron por el camino porque no hay las 200 que pedí.
Deben venir embaladas en una bolsa y no sueltas en la caja
2 de janeiro de 2022
Resposta da Misioo France
Before puting this kind of review contact the after sales service at sav@misioo.fr
We nd an email with order number, picture and exact number of balls received
C’est completement ridicule de mettre ce genre d avis avant meme de contacter le sav si des balles ont ete perdu ou volé
Très bon service après vente
Très bon service après vente; réactif et compréhensif.
J'ai effectué une commande d'une piscine à balle Rose mi novembre, reçu quelques jours après.. mais pour des raisons personnelles je n'ai pu ouvrir le colis que 1 mois après. Malheureusement à la place de la rose j'avais reçu la piscine grise avec balles noir et grise.. J'ai ainsi demandé un geste commerciale pour cette erreur même si je n'avais pas respecté les 10jours pour ouvrir le colis et une nouvelle piscine m'a été renvoyé le jour même ! Piscine bien reçu ce jour en ROSE !
Merci beaucoup
9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
SAV inexistant, piscine jamais livrée
SAV inexistant.
piscine commandé il y a un mois. nous avons rapidement reçu les balles mais sans la piscine. a ce jour toujours pas de piscine (elle est pourtant notée comme livrée et signée par "skiba" j'aimerai bien connaitre cette personne...)
j'ai écris plusieurs fois par mail au site, puisqu'il n'y a pas de numéro)
ZERO NOUVELLES... par contre on est bien débité ca c'est sur...
2 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Misioo France
Bonjour
Merci d envoyer un email a sav@misioo.fr cela sera beaucoup plus pratique et efficace que ce genre de commentaire.
En l occurrence votre colis a ete livré en france chez dhl le 9 novembre puis retourné a notre usine le 23 visiblement suite a plusieurs tentative de livraisons
A reception de votre email nous traiterons bien entendu votre demande
Envoie très rapide et très bonne…
Envoie très rapide et très bonne qualité de produit mais juste petit hic la piscine à balle étant dans un carton trop petit elle était pliée et résultats elle est déformé Et même quand on l’a remplie de balles en espérant qu’elle va se faire
16 de novembro de 2021
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