Mister-Auto.dk Avaliações 

2.601
O TrustScore é 1 de um total de 5

1,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er misvisende markedsføring, der reklameres med levering 1-3 hverdage. Men efter 3 dage er ordren først ved at blive behandlet. Og når man forsøger at ringe op på det tilhørende telefonnummer, er... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mister Auto, = Bondefangeri, Man bestiller varer d 10/5 som bliver lovet leveret 2 dage efter bestilling, så kommer man til betalingssiden, her bliver man afkrævet 132-kr ekstra for hurtig levering... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blinker arm holdt kun 6 mdr, og når jeg forsøger reply til ordrebekræftelses e-mailen til contact service.mister-auto.dk så afvises adressen som forkert . Ordre nummer Y22370771 Opdatering 2024-11-... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pga mister Auto,s håndtering af min ordre, er det nok ikke et firma med reservedele, jeg med god grund nok ikke kan anbefale andre. Delene ryger lidt rundt i Europa, pga misinformation mm. Har fø... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Autopeças
  2. Loja de Acessórios Automotivos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Mister-Auto er et fransk firma som sælger autodele til 23 lande. På mister-auto.dk finder du dele til bremsning, motorrummet, udstødning, filtration, opvarmning, koblingssystemer, affjedring, motorkøning...


Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,1

Todas as avaliações

(2.601)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service eller mangel på samme

Jeg bestillet på mister auto den 27/3-19 og har ikke fået endnu, det er dog ikke mister auto's skyld. Men så slutter venligheden også.
når man skal henvende sig til mister auto er der kun et nr du kan ringe på og det koster 2,50 kr i min + alm. og du venter og venter og høre så tast 1 for tast 2 for osv. jeg taster 2 får så en tilbagemelding fra systemet desværre vi forstå ikke hvad du mener. Det har jeg så gjort i en uge uden at komme videre. Meget mærkelig firma. Når man nu ikke kan komme igennem er det sgu lidt svært at anmelde at min pakke er blevet væk hos postnord.

15 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære Marianne,

Mister-auto takker for din henvendelse.

Tjek venligst din kundeprofil, vi har send svar til dig.

Vi står gerne til rådighed for yderligere forespørgsler og ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen,
Mister-Auto teamet

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg lavede en ordre for 7 dage siden

Jeg lavede en ordre for 7 dage siden. Pengene er trukket for 3 dage siden, men stadig ingen pakke på vej. Der er ingen opdatering siden ordrebekræftigelsen 6/4-19. Der stod at varen er på lager da jeg bestilte. Ringe service.

11 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære kunde,

Mister- auto takker for din henvendelse.

Vil du venligst kontakt os via vores kontaktformular, så kan vi se din bestilling og løse problemet.

På forhånd mange tak.

Med venlig hilsen,
Mister-Auto teamet

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ok dele MEN!

Ok dele! Men måden man pakker på er da under al kritik. Bestilte et sæt skiver, et sæt klodser, to lille oliefilter, 4 tændrør. Det kom i en kasse ca 60+60+20 cm. med lidt plast imellem. Alt undtagen skiver var rystet ud af emballagen, som det skulle være i. Det er ikke ok.

8 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice ved reklamation

Har købt to baghjulsnav til min Mondeo og der er viser sig at være slør i de to nye jeg har sat på. Kan kontaktet mister auto pr. telefon og der fik jeg en mail adresse som jeg skulle sende min reklamation til. Det har jeg så gjort men der er stadig ikke kommet svar tilbage på min mail selvom det nu er 4 dage siden jeg skrev til dem. Så nu kan jeg så forsøge at ringe til dem igen og det koster så lige 2,50kr i minuttet at ringe til dem.

31 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære kunde ,

Mister - auto takker for din henvendelse.

Tjek venligst din kundeprofil, vi har oprettet en returseddel til dig d.19.03.2019

Vi står gerne til rådighed for yderligere forespørgsler og ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen,
Mister-auto teamet.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig dårlig dårlig kundeservice

Bestilte bremseklodser på reg.nr. fik dem efter 5 dage på trods af der stod 2-3 dage og da jeg skulle skifte dem viste det sig, at de ikke passede og jeg måtte køre ind og købe nogle til 500,-kr. Nu har jeg et sæt bremseklodser jeg ikke kan bruge og min udgift til bremseskift, blev mere end fordoblet. Jeg har prøvet at få fat i jer telefonisk og ved mail og det er fysisk umuligt. Så det er sidste gang jeg køber hos mr. Auto...

14 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære kunde,

Mister-auto takker for din henvendelse.

I mange tilfælde er nummerpladen desværre ikke nok alene til, at sikre at du modtager den rette del.

Ud fra nummerpladen er det nemlig ikke altid muligt, at bekræfte hvilken årgang bilen er fra.

Da vi ikke har mulighed for at komme ud og se en kundes bil er vi nødsaget til at bede om den næst-sikreste stykke information, nemlig OEM-koden. Det er muligt, at foretager søgninger ved hjælp af en OEM-kode på vores hjemmeside.

Det står på vores hjemmeside under Leveringsmetode at:

Den tid, der går mellem registreringen af din bestilling og fragtmandens første levering til den adresse, kunden har opgivet, er summen af 2 faktorer:

1. Forberedelsestiden (24 til 48 timer) = betaling, forberedelse og fragtmandens afhentning af bestillingen.
2. Fragtmandens leveringstid for din bestilling (48 til 72 timer). Der sendes en e-mail til kunden, så snart bestillingen har forladt vores lager.

Vi taler 3-4 hverdage når vi har afsendt din pakke.

Det vi sige 1-2 hverdage (behandlings tid) + 3-4 hverdage for levering.

Vi har oprettet en returseddel for bremseklodser - venligst tjek din kundeprofil .

Med venlig hilsen,
Mister-Auto teamet



Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leverede ikke det bestilte

Leverede ikke det bestilte.
Det fremgik tydligt af min ordre at der skulle være to bremsetromler og det fremgik tydligt af pakken jeg modtog at den kun indeholdte en. Opkald til dem koster penge fra starten af opkaldet. Jeg ventede og ventede men ingen tog telefonen.
Jeg har skrevet til dem men stadig ikke modtaget noget svar.

Leveringstiden er også under middel i forhold til andre udenlandske leverandører.

14 de março de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære Frederik,

Mister-auto takker for din henvendelse.

Vi undskylder mange gange den ufuldstændige levering.

Som vi allerede har svaret på din kundeprofil og vi bekræfter hermed at vi har igangsat en ny forsendelse af bremsetromler.

Du får snarest en besked med track og trace nummer fra Post Nord.

Vi står gerne til rådighed for yderligere forespørgsler og ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen,
Mister-Auto teamet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais