Moccamaster Avaliações 856

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrodomésticos

Escrito pela empresa

We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

856 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 96% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fedt

Super fedt. all stars
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Mange tak for de flotte ord og de fem stjerner 🖤 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med din Moccamaster ☕️

Varme hilsner fra Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent product

Excellent product, good warranty time, excellent coffee.

11 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hi! Thank you for your kind words 🖤 We're delighted to hear that you're happy with both the coffee and the warranty. We wish you many wonderful coffee moments ahead ☕️

Warm regards from Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel oplevelse

Professionel oplevelse

7 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Mange tak for din feedback 🖤 Det glæder os at høre, at du har haft en professionel oplevelse hos os ☕️

Venlige hilsner fra Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godaste kaffet

Lite dyr men absolut den bästa kaffebryggaren som gör supergott kaffe. Lång garantitid.

10 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Tack för de fina orden 🖤 Det gläder oss att du uppskattar både kaffet och kvaliteten på din Moccamaster. Vi önskar dig många härliga kaffestunder framöver ☕️

Varma hälsningar från Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin behandling

7 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Mange tak for din fine tilbagemelding 🖤 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os ☕️

Venlige hilsner fra Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kaffen er nå helt perfekt med denne…

Kaffen er nå helt perfekt med denne moccamasteren. Den lever virkelig opp til sitt gode navn og rykte. Veldig fornøyd!

1 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hei! Så hyggelig å høre 🖤 Det gleder oss at Moccamasteren lever opp til forventningene, og at du er så fornøyd med kaffen ☕️

Kaffehilsener fra Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En flott kaffetrakter

En flott kaffetrakter. Hadde en ifra før så nå var det på tide med en ny en. Kvaliteten ser ut som er bra. Så kom produkte kjapt

9 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 🖤 Så fint å høre at du valgte en ny Moccamaster, og at du er fornøyd med både kvaliteten og leveringen ☕️

Vennlig hilsen
Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hög kvalitet för Moccamaster.

Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)

5 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Tack för de fina orden 🖤 Vad roligt att höra att du är nöjd med både din Moccamaster och 10-årsgarantin ☕️

Varma hälsningar från Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fungerar bra

6 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Härligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse ☕️

Kaffehälsningar från Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super maskine

Super maskine, enkel og effektiv. Brygger god kaffe.

5 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Det er dejligt at høre 🖤 Vi er glade for, at du er tilfreds med din Moccamaster og kaffen, den brygger ☕️

Varme hilsner fra Anna

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor customer service

Poor customer service. We received their product as a gift but was gifted bright orange colored machine that we did not like and would not match anything in our kitchen. We thought we would reach out to ask about an exchange as we have all the shipping and product information and the box was unopened but found out the are very are to get ahold of and not helpful or understanding. When you call the companies number they don't answer and tell you to call back during their business hours. I called 3 times during their business hours to receive this same response. We next reached out of social media and did not receive a response either. The last way we reached out was by emailing through their website and finally got a response. The response was condescending and not understanding or helpful. They said they could not help us but asked us to disrespectfully reach out to the person who gifted the machine and go through them to return and exchange. The worst part was when they said they did not understand what the issue was, that orange was a beautiful and unique color. I expected better from a smaller business with high end products and says they commit to their customer service.

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hello,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear about the frustration this situation has caused.
As Moccamaster Nordic we are unfortunately unable to assist with customer service matters in the United States. We would therefore recommend contacting the customer service team responsible for your region, as they are best equipped to assist with questions regarding purchases, returns, and exchanges.
We appreciate your feedback and are sorry that your experience did not meet your expectations.
Kind regards, Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service och trevligt bemötande där…

God service och trevligt bemötande där den inhandlades

4 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Vad roligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du fick ett trevligt bemötande ☕️

Varma hälsningar från Anna

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ganska dyr

Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skillnad. Blev lite besviken på att inte få köra kannan i diskmaskinen. Bra att mycket går att ta av för rengöring. Måttskopan är inte avpassad för att räkna kopp för kopp, men har ju Melittas kvar. Jag gör ofta 2-4 koppar. Moccamasters skopa tar 10 gram kaffe, medan en kopp är väl 6 gram? Blir ju knasigt mot antal koppar i vattentanken. Då är det lättare med Melittas kaffemått som stämmer med vattentankens mått. Bra med 10 års garanti. Hade min Melitta ungefär så länge så förväntar mig att denna håller i 15 år minst då. Då blir den inte så dyr.

2 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej!

Tack för att du delar din upplevelse 🖤 Vi uppskattar att du tar dig tid att ge både positiv och konstruktiv feedback. Vi tar med oss dina synpunkter vidare. Vi hoppas att du får glädje av din Moccamaster under många år framöver ☕️

Vänliga hälsningar
Anna

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varmt och gott kaffe

Riktigt varmt kaffe

31 de maio de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Så härligt att höra 🖤 Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi hoppas att du får njuta av många goda kaffekoppar framöver ☕️

Varma hälsningar
Anna

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Den gör gott kaffe

Den gör gott kaffe! ☕

1 de junho de 2026
logotipo da Moccamaster

Resposta da Moccamaster

Hej! Vad roligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du är nöjd med kaffet från din Moccamaster ☕️

Kaffehälsningar från Anna

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais