Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Ver mais
A empresa respondeu
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Ver mais
A empresa respondeu
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Informações de contato
Dinamarca
- www.moccamaster.com
4,7
Excelente
857 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Moccamaster
Hej! Vad roligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du är nöjd med kaffet från din Moccamaster ☕️
Kaffehälsningar från Anna
Resposta da Moccamaster
Hej! Tack för din feedback 🖤 Vi tar med oss detta vidare. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vänliga hälsningar
Anna
Bästa maskinen.
1 de junho de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! Så fantastiskt att höra 🖤 Tack för de fina orden och för att du valt Moccamaster ☕️
Varma hälsningar
Anna
Warranty is aggravating
Purchase November 2025. Stopped working March 2026.
Warranty states to send it back and that they would provide a prepaid mailing label.
Problem. Where do I find the correct sized box. Do I need protective interior packaging?
I had filled the warranty immediately after the purchase, so I expected a new one to be sent. If you want the defective one, I’ll pack it in the box of the new one that I felt that I should receive.
No, says MoccaMaster. We will only repair your broken one. Plus… we hope that you can find your receipt, because we won’t do a thing if you only filled out the warranty form (which I did).
I thought that if one fills out a warranty, a new one would be sent. I understand the need for Moccamaster to see the defective unit, but clearly your management and
warranty protocol requires the logistics that I suffered through.
I’m out time, frustration, and the cost of a replacement coffee maker.
For this specific reason, I cannot recommend Moccamaster. Let’s see how long my repaired unit will last.
The time to find a box + the time to pack dnd ship + the time to go across the country + the time for MoccaMaster to receive and diagnose + the time to repair and ship + the time to transport across the country was WAYYY too long.
I went out and bought a Keurig so that I could have my morning coffee.
31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moccamaster
Hello! 🖤
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that the repair process felt lengthy and frustrating ☕️
At Moccamaster, we build our coffee makers with a strong focus on quality and longevity. Rather than replacing an entire machine when a single component wears out or becomes damaged, we are often able to repair it by replacing the affected part. This helps ensure that the coffee maker can continue to perform optimally for many years and is one of the reasons why we can offer up to 10 years of warranty on our machines.
We understand that being without your coffee maker while it is being serviced can feel like a long wait, and we appreciate you taking the time to share your feedback.
Kind regards,
Anna
Just perfect Coffee 👍👍👍👍
31 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med din Moccamaster och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Fantastiskt gott kaffe!
Fantastiskt gott kaffe!! Älskar den rosa färgen på maskinen 😍
29 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Så härligt att höra att du uppskattar både kaffet och den rosa färgen på din Moccamaster
Kaffeskål från Anna
Bästa kaffebryggaren och kaffet som…
Bästa kaffebryggaren och kaffet som finns, både hemma och i hytten.
30 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket för de fina orden ☕️ Det är fantastiskt att höra att Moccamaster får vara med och brygga kaffe både hemma och i hytten!
Kaffeskål från Anna
Gode maskiner
Gode maskiner, som brygger velsmagende kaffe. Og så er deres kundeservice outstanding🤩🤩🤩
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tusind tak for de fine ord ☕️ Det betyder meget for os at høre, at du er glad for både din Moccamaster og vores kundeservice
Kaffehilsner fra Anna
Det er den beste kaffetrakteren som er…
Det er den beste kaffetrakteren som er og har en i hytta også som er ca 20 år gammel og fungerer like fint
28 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei! 🖤
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen ☕️ Det er fantastisk å høre at Moccamasteren på hytta fortsatt brygger like godt etter rundt 20 år
Kaffeskål fra Anna
Bra bryggare som ger gott kaffe
28 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med både bryggaren och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Bra kaffebryggare.
29 de novembro de 2025
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med din Moccamaster och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Fanastisk
Fordi vi har i mange år brugt Macca Meister kaffemaskine som vi er glæde for .
Det er kvalitet
17 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tusind tak for de fine ord ☕️ Det betyder meget for os at høre, at Moccamaster har været en del af jeres hverdag i mange år!
Kaffehilsner fra Anna
Hyvät kahvit keittää!
22 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hei! 🖤 Kiitos paljon palautteestasi ☕️ Ihana kuulla, että olet tyytyväinen kahviin ja Moccamasteriisi
Kahviterveisin Anna
Snyggaste orangea kaffebryggaren
22 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket ☕️ Vi håller med, den orangea är verkligen något alldeles extra
Kaffeskål från Anna
Resposta da Moccamaster
Hei! 🖤 Kiitos paljon palautteestasi ☕️ Ihana kuulla, että olet ollut tyytyväinen sekä keittimeen että kahviin
Kahviterveisin Anna
fina produkter snabb hantering
6 de agosto de 2025
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkterna och upplevelsen hos oss
Kaffeskål från Anna
Stilren och snygg och gott kaffe
20 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket ☕️ Så härligt att höra att du uppskattar både designen och kaffeupplevelsen
Kaffeskål från Anna
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är väldigt glada att höra att du är så nöjd med din Moccamaster!
Kaffeskål från Anna
Fel i vara
Fel i vara. Runt plattan där kannan står var emaljen borta på två ställen. Två runda märken, ganska stora
19 de maio de 2026
Resposta da Moccamaster
Hej!
Vi beklagar den här upplevelsen med din Moccamaster. Nöjda kunder är vår högsta prioritet, så vi ska göra vårt bästa för att lösa detta.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst genom att fylla i formuläret som du hittar på denna länk: https://se.moccamaster.com/pages/contact, så kommer vår kundtjänst att återkomma till dig så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar, Anna
Resposta da Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din feedback ☕️ Om man håller en hand på locket när man häller brukar det hjälpa till att få ett jämnare flöde. Vi tar också med din feedback vidare till vårt produktutvecklingsteam!
Kaffeskål från Anna
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.