Mølbak VVS & Gasteknik Avaliações 

Vi har igennem mange år affundet os med, at der ikke var tryk på vores varme vand på badeværelset og at der altid var en dårlig lugt på samme badeværelse. Vi har haft utallige ud og kigge på problemet igennem de sidste ti år, og så tog vi fat i Mølbak VVS, og problemet blev løst hurtigt - og hvis det ikke lige var til at løse, så arbejde de hårdt på at finde problemet og løse det. Jeg kan absolut anbefale Mølbak, super dygtige, sætter sig ind i dit problem, og løser det til en fuldkommen fair pris.

Vi har benyttet Mølbak gennem mange år, ja siden firmaets start, med oliefyr, gasfyr og nu varmepumpe. Har i dag fået udført service på varmepumpen. Utrolig god service fra yngre mand, kom til aftalt tid, udførte arbejdet grundigt, var meget venlig. Det var en god oplevelse.

Har opdaget læk på rør. Vand drypper fra loftet. Ringer fredag ca 10.30. Kl. 11.30 er rør rep. Hurtig, god og professionel service.

Først god rådgivning over telefon, angående varmvandbeholder der var begyndt at dryppe lidt. Få dage efter hurtigt udrydning da lækage tog drastisk til. Og god kvalitet af arbejdet alt i alt.

Jeg har i dag haft besøg af to unge mennesker, en vvs’er og en praktikant, som skulle have gang i to lunkne/kolde varmeapparater…
Hold nu op en høflighed, super grundig forklaring af mit “varmeproblem”, pænt udført arbejde, jeg er så mega tilfreds…
Den unge mand er virkelig et guldkorn for Mølbak Vvs….
5 stjerner er alt for lidt….

Virkelig god, venlig og hurtig service - både fra kontoret og de to medarbejdere jeg havde ude på skift.

Det startede lovende med fremmøde til tiden.
Da fyret skulle starts ifm. med servicen begyndte blæseren at sige tilsigtede lyde. Vurderingen var at den skulle skiftes. Der blev kørt efter en ny. Retur med en blæser som ikke passede til fyret. Afsted igen. Nu udstyret med fyrets identifikationsmærke. Derefter blev blæseren monteret og fyret kørte igen. Den stakkels tekniker var nu to timer efter sin tidsplan.
Så kom fakturaen efter en uges tid. Den indeholdt udover den annoncerede pris for service naturligvis også reservedele. Men for første gang i 25 år blev der også opkrævet et gebyr for forbrændingsmåling. Ved forespørgsel blev jeg henvist til formuleringen ” Reservedele (nødvendige reservedele samt måleudstyr debiteres til dagspriser)”. For mig er der forskel på forbrændingsmåling og måleudstyr, men det er der ikke hos Mølbak.

Særligt én hændelse vil jeg betegne som dårlig service og skidt kundepleje.
Jeg kalder Mølbak ud pga lyde fra mit fyr. Både ved telefonopkald og da medarbejder er hos mig, får jeg bekræftet at tilkaldet er dækket af min faste serviceaftale. Efter mange uger, dumper en mindre faktura ind, ca 500-600kr for 15 mins service. Jeg ringer ind og får fat i deres gasansvarlige, som nægter at trække faktura tilbage. Han forstår min frustration, men det ændrer intet, også selvom han siger, det er en fejl fra deres side, at jeg har fået at vide, at det var dækket. Man vælger altså en mindre faktura i stedet for en fast kunde. Samtidig holder man ikke sit ord! Jeg får en lang smøre om, hvorfor faktura er berettiget i stedet for at lytte til mig som kunde.
Dernæst oplevede jeg desværre under et andet besøg af Mølbak, at der efter service af fyr lå en masse vand på gulv og i skab, hvor mit fyr er. Ret utrygt, da vi ikke vidste, hvor det kom fra, selvom det så viste sig blot at være en sjusket medarbejder, der ikke havde ryddet op efter sig selv efter skift af dele.
Jeg kan desværre absolut ikke anbefale Mølbak pba. disse oplevelser.

5 stjerner er ikke nok.
Fik Luft til Vand varmepumpe for 3 år siden.
Altid venligt personale der gør deres bedste for at finde en løsning.
Super service - altid.

Mølbak er bare så superdygtige; flinke og kompetente. De har specialister til det komplekse og de administrative hjælper til, at opgaven løses både hurtigt og til UG. De bliver også førstevalg næste gang!

Vi har haft nogle småproblemer med Vores varmepumpe, så vi tilkaldte mølbak vvs der kom og lavede eftersyn og nogle justeringer på varmepumpen.

Teknikeren var venlig og yderst kompetent, og varmepumpen har ikke lavet fejl siden.

Vores serviceaftale er nu opsagt efter 7 år hos Mølbak. De sidste to gange Mølbak har været forbi til service, har det været problemer med vores fyr efterfølgende. Deres arbejde er fejlbehæftet og vejledningen misvissende, så de kan tjene mest muligt på et servicetjek.

Mølbak skal nok finde noget på dit fyr, der skal skiftes - og de indstiller ligeledes fyret forkert HVER GANG, trods det både er markeret på fyret og i en vejledning, hvordan det indstilles korrekt.

Vil du have et fyr som holder i længden, så find en anden leverandør. Vi anbefaler ikke Mølbak!

Super service
Hurtig udrykning, ved brug for hjælp. Tingene er altid fikset til yderst rimelige priser. Kan varmt anbefale Mølbak.

Mølbak sørger for tingene er helt iorden og er virkelig kompetente!

Vi har brugt Mølbak ift. service af gasfyr og VVS opgave, og kan varmt anbefales

Super service fra både kontor til håndværkeren der udfører arbejdet

Vi glæder os til at bruge jer igen 😊

Profesionelle venlige opfølgende og punktlige interreseret serviceminded

Vi har desværre haft lige lovlig meget behov for Mølbak i denne vinter. Vores gamle gasfyr som skal afløses af fjernvarme om 1 år, har gået i stykker gang på gang. Og nu er alt stort set skiftet.
Hver gang har jeg mødt søde og kompetente folk i telefonen og ligeledes dem der har været hos os for at udskifte dele.
Sidst kom en ganske ung mand for at finde ud af hvorfor vi ikke fik varme nok rundt i huset. Han bankede og justerede her og der, og nu er der fuld blus på helt ud i hjørnerne. Igen en super oplevelse med deres teknikere.

Ærgerligt jeg ikke havde læst på trustpilot først SÅ HAVDE JEG ALDRIG BESTILT DEM

HUSK AT INTET ER MED I DERES GASSERVICE SELV EN RØGGASMÅLING SOM MAN SKULLE TRO VAR EN NATURLIG TING VED ET GAS SERVICE
1390 KR. I TIMEPRIS + RESERVEDELE + RØGGASPRØVE

KIG JER FOR

Fantastisk service!

Jeg kom hjem til er hus der var iskoldt og ringede forgæves rundt til forskellige Vvs’ere, alle ville kun hjælpe dem med abonnements løsning indtil jeg fik fat i Thomas fra Mølbak vvs. De kom mig til undsætning en halv time efter og skiftede lynhurtigt censoren til vandtrykket, da det ikke var nok bare at fylde vand på. Nu kører det hele igen og vi kan få varmet huset op. Bookede med det samme tid til at få tjekket noget andet på huset i og med man får så god service.
Kan klart anbefales! TAK🙏

Kæmpe ros for stor faglighed, og super god service, i forbindelse med reparation af vores jordvarme anlæg.
Hurtig udrykning, og yderst tilfredshed herfra.
Bh
Helene