Tak til Gabriela fra Mokkahouse. Transportøren lavede en fejl, og det blev løst på bedste vis. Istedet for at bede os afvente, gik Gabriela ind og løste problemet ved at sende varen med et andet fr... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg var på udkig efter en ny espressomaskine og fandt frem til Lasse fra Mokkahouse. Jeg faldt for en Sage Barista Touch, som jeg fik leveret et par dage efter. Den pågældende maskine havde en uhensi... Ver mais
A empresa respondeu
Vi fik en virkelig god rådgivning og service, da vi købte vores nye espressomaskine og grinder hos Mokkahouse. Vi endte med at købe en Ascaso Baby T plus og en Eureka Mignon Specializa til en god pris... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg bestilte min nye espressomaskine herfra og blev ikke skuffet. Maskinen ankom, som man jo forventer disse dage, indenfor et par dage efter bestillingen, men i pakken lå der foruden det nye bæst ogs... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
MokkaHouse er en webshop og eget risteri. Vi henvender os til alle jer der elsker god kaffe!
Informações de contato
Hjelmagervej 40, 8541, Skødstrup, Dinamarca
- 71995405
- info@mokkahouse.dk
- www.mokkahouse.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Har kun godt at sige om dem
Har kun godt at sige om dem. Har haft en espressomaskine inde hos dem som var købt. Fra Tyskland som havde problmer efter bare 9 dage de lavet. Den Uden betaling brugte. Kun omkring kr 160. På at sende min ascaso ind. Til dem ingen opkrævning. For at få den retur stor. Tak og anbefaling her fra.

Resposta da MOKKAHOUSE
Gavekort på kursus kunne ikke indløses - har fået en aftale med MoccaHouse nu
4/11-2024
Nu har MoccaHouse ændre så man ikke længere kan købe gavekort på kurser - og arbejder på en telefonløsning, så man ikke ender i en dead-énd.
Så tror der er positive takter fremover og man i fremtiden får tid og plads til at afholde kurser.
13/9-2024
Har for et halvt år siden fået gavekort til Mokkahouse på baristakursus. Der udbydes ingen kurser, skønt de lovede at der kom nye kurses på efter sommerferien når de var på plads i de nye lokaler, men nu er det snart efterårsferie så.... Man kan ikke ringe dem op, da slår telefonen bare lægger på uanset hvilken service man ringer om, og de har lovet at skrive til mig, hvilket de ikke har gjort, så næste træk er vel at jeg bliver nødt til at møde personligt op i Skanderborg. Jeg håber, det alt sammen bunder i en misforståelse. :)

Resposta da MOKKAHOUSE
Meget hurtig ekspedition
Min ret nye kaffekværn ville pludselig ikke kværne mere, men Mokkahouse fik straks sendt en ny afsted samme dag!

Resposta da MOKKAHOUSE
Great purchase experience!
Great purchase experience! All products received in good order, I also got timely informed on the late delivery due to unavailability of one of the products so not to wait in vain (not an automated email, marketing dept took care of informing me).
In the end I had a problem with the payment processing with my bank and they have been of big help in getting it solved with their finance dept. Great products, sales service and perfect aftersales support!
Highly recommended!

Resposta da MOKKAHOUSE
Fantastisk service
Fantastisk service. Har købt min maskine andet sted. Og manglede hjælp så brugte Google hvad ellers. Der fandt jeg mokka house og så deres videoer og kontaktede dem for hjælp til maskinen.
Jeg fik at vide jeg kunne tage maskinen under armen og bare komme, så skulle de nok hjælpe mig👌Jeg ankommer og får den bedste hjælp af Gabriela. Rundvisning, kaffesmagning og en meget meget grundig opsætning af min maskine og kværn. Tak siger jeg bare. Jeg købte selvfølgelig lækker kaffe og lidt udstyr, Mokkahouse har helt sikkert fået en ny stam kunde. Jeg kan på det varmeste anbefale at handle hos dem.

Resposta da MOKKAHOUSE
Venlig og hjælpsom kundeservice
Havde behov for assistance i form af kundeservice i forbindelse med en ordre, hvilket blev modtaget med positivitet og al den fornødne hjælp, man kun kan håbe, at online-virksomheder yder. Virkelig flot! Herudover hurtig afvikling af ordre, herunder forsendelse.

Resposta da MOKKAHOUSE
Havde en defekt indikator på en BWT…
Havde en defekt indikator på en BWT Filterkande og tog fat i Mokkehouse.
De sendte med det samme en ny som er leveret
God service som altid

Resposta da MOKKAHOUSE
Nem bestilling og hurtig levering
Mokkahouse lever helt op til mine…
Mokkahouse lever helt op til mine forventninger. Både kaffe, service og levering er i top. Dejligt at kunne nyde en rigtig god kop kaffe hver dag.

Resposta da MOKKAHOUSE
Hurtig levering
Yderst velsmagende kaffe Mokkahouse…
Yderst velsmagende kaffe, Mokkahouse leverer til vores kontor. Stor anbefaling herfra!

Resposta da MOKKAHOUSE
Mokkahouse er min faste leverandør af…
Mokkahouse er min faste leverandør af bønner. Altid nyristet. Altid hurtig levering. Fem Stjerner!

Resposta da MOKKAHOUSE
Super
Gode priser, funktionel og brugervenlig webshop, super hurtig pakning og afsendelse (indenfor 30 min).

Resposta da MOKKAHOUSE
Positiv på trods
På trods af en oplevelse med lang levering og manglende kommunikation, rettede Mokkahouse fint op på det, og vi vil derfor gerne anbefale dem til andre.

Resposta da MOKKAHOUSE
Lang leveringstid (8 dage) og minimal…
Lang leveringstid (8 dage) og minimal information. Varen er fin.
Hurtigt og effektivt
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







