Morups Fönster Avaliações 

720
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Från beställning till leverans helt enligt överenskommelse, När killarna i Team Abbe dök upp måndag morgon o rev ut 16 enheter,monterade fönster,dörrar,plåtar,lister,fönsterbrädorstädning mm allt klar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Proffsigt och väldigt enkla att ha att göra med. Projektledaren Magd hjälpte till i alla steg och såg till att vi var nöjda med affären. Montagen var supersmidig och hantverkarna var duktiga. När fö... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Installation på Vikbolandet, Östergötland. Mycket bra service från start till mål till. Kom ut och mätte, tydlig offert och mycket väl genomförd installation (riktigt duktiga). Nu har vi 11 st fina fö... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inget har fungerat på ett bra sätt, fram till att order var lagd då var man trevlig sen har det varit omöjligt att få tag på representanter. Man svarar inte varken på sms eller telefon, när man äntl... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de janelas
  2. também em
  3. Serviço de instalação de janelas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vi tar hand om hela ditt fönsterbyte. Från måttagning och offert till installation och slutlig genomgång. Vårt Premium-fönster är inbrottsklassat, med lågt u-värde och kondensskyddat glas. Som standard.

Escrito pela empresa


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

720 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(720)

113 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionellt bemötande och utförande

Professionellt bemötande och utförande. Presentationen av fönsterna samt mätning av dessa genomfördes på ett mycket gott sätt. Till och med hantverkarna sa att det var perfekt utfört.
Lätt att få kontakt med företaget och säljaren.

2 de novembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt fungerade helt perfekt från första…

Allt fungerade helt perfekt från första besöket till installationen. Montörerna jobbade mycket effektivt och resultatet är vi mycket nöjda med.

8 de novembro de 2024
logotipo da Morups Fönster

Resposta da Morups Fönster

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är fantastiskt att höra att allt fungerade perfekt och att ni är nöjda med både installationen och resultatet. Vi uppskattar verkligen att ni valde Morups!

Vänliga hälsningar,
Morups

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt gick otroligt smidigt från första…

Allt gick otroligt smidigt från första kontakten tills fönsterbytet var klart! Lyhördhet för våra önskemål. Bytte 17 fönster (källarfönster medräknade) 1:a dagen och tätade! Sen lister, foder och persienner dag 2-4. Ytterdörren byttes någon vecka senare. Fina fönster, lätta att öppna, lätta att putsa och ingen imma eller kondens! Inneklimatet känns bättre!
Vi är jättenöjda, så tacksamma att vi valde Morups!

28 de outubro de 2024
logotipo da Morups Fönster

Resposta da Morups Fönster

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att hela processen flöt på smidigt och att ni är så nöjda med både fönster och dörr. Att ni upplever en förbättring i inneklimatet och att fönstren är lätta att hantera är precis det vi strävar efter. Stort tack för att ni valde Morups – vi uppskattar förtroendet!

Vänliga hälsningar,
Morups

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Från första kontakten med Morup

Från första kontakten med Morup fick vi en ansvarig projektledare som följde hela processen från val av fönster till montering på plats och uppföljning att allt fungerade. I första leveransen blev det fel leverans av fönster modell, som på ett smidigt sätt löstes ganska omgående efter fönsterna var monterade. Genom att monteringen ändå skedde på utsatt tid så blev det ingen försening, utan det blev ett extra besök då man bara behövde byta kassetterna och inte ramarna. Efter någon vecka uppstod en spricka i ett av fönsterna och det behövdes då bara ett samtal till projektansvarig så löstes även det problemet. Vi kunde med projektansvarig planera fönsterbytena enligt vår ekonomi och tidsplan (3 år), så vi behövde inte ta lån för att byta alla fönster. Vi har nu även valt att boka in byte av ytterdörr, då helhetslösningen har passat oss så bra och varit helt utan friktion.

14 de dezembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag blev lovad svensk talande…

Jag blev lovad svensk talande hantverkare. Botten
Hela garage uppfarten var det skruvar . Hoppas att jag klarar mig från punktering annars kommer det en räkning på ca 20000 kr

9 de janeiro de 2025
logotipo da Morups Fönster

Resposta da Morups Fönster

Hej,

Tack för din feedback. Det låter som att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar, och det är förstås tråkigt att höra. Vi uppskattar att du delar med dig av din synpunkt, och om du vill diskutera detta vidare är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Vänliga hälsningar,
Morups

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vår senaste installation

Vår senaste installation, en veranda dörr blev inte vad vi förväntat oss. Tidigare arbeten har vi varit nöjda med

9 de dezembro de 2024
logotipo da Morups Fönster

Resposta da Morups Fönster

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att verandadörren inte motsvarade era förväntningar, särskilt eftersom ni tidigare varit nöjda med vårt arbete. Vi vill gärna förstå vad som blivit fel och se hur vi kan hjälpa till. Kontakta oss gärna på info@morups.se, så ser vi över ärendet.

Vänliga hälsningar,
Morups

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket nöjd

Håller vad man lovar. Leverans och installation gick precis på utsatt tid. Mycket nöjd med slutresultatet!

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Högsta betyg från början till slut!

Professionellt, vänligt och informativt bemötande rakt igenom, från det att David kom på hembesök till dess att fönster och dörrar monterades av arbetsledaren George och hans team. Vi är så nöjda och kan varmt rekommendera Morups🌟

17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi anlitade Morups Fönster för ett…

Vi anlitade Morups Fönster för ett fönsterbyte och vi kunde inte vara mer nöjda med resultatet. Projektledaren David gjorde hela processen smidig och enkel. Han var lyhörd, professionell och såg till att allt löpte på enligt plan. Arbetet utfördes med hög kvalitet och precision. Vi uppskattade verkligen Davids engagemang och tydliga kommunikation genom hela projektet. Rekommenderar varmt Morups Fönster och deras duktiga team.

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fönster och altan/balkongdörr byte på radhus

Vi bytte fönster och altan och balkongdörrar i vårt radhus i Stockholm.
Från offert hela vägen till installation har det fungerat utmärkt. Kompetent och trevlig säljare alltid med snabb återkoppling. Montörerna var effektiva och gjorde ett snabbt och bra jobb. Särskilt noterade jag hur bra de städade efter sig när jobbet var klart. Bra produkter givetvis och ett rimligt pris. Jag rekommenderar Morups vid fönsterbyte.

9 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har precis bytt alla fönster och…

Har precis bytt alla fönster och ytterdörr med Morup. Dom svarade snabbt på min förfrågan, fönstrena kom på utsatt datum. Allt har gått väldigt smidigt. Försäljaren och snickaren var lyhörda för mina önskemål och dom löste allt helt perfekt!! Vi fick nya foder både ute och inne, nya fönsterbrädor. Dom städade bort allt och tog hand om dom gamla fönsterna. STORT tack till säljare Albin Strand och snickare Victor!!!!!!

11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte…

Vi har precis avslutat ett fönsterbyte hemma, och vi kunde inte vara nöjdare med resultatet! Allt från början till slut har gått så smidigt, och det känns fantastiskt att se hur mycket de nya fönstren förbättrar både utseendet och komforten i vårt hem.

Jag vill särskilt lyfta fram projektledaren Joseph Hammam, som har hanterat allt helt perfekt från start till slut. Han har varit otroligt professionell, alltid tillgänglig för frågor och säkerställde att varje detalj blev rätt. Hans engagemang och kunskap gjorde att vi kände oss trygga och väl omhändertagna.

Dessutom vill jag ge ett stort beröm till montörerna som har arbetat extremt professionellt och gjort ett fantastiskt jobb med installationen.

Ett stort tack till hela teamet för ett otroligt väl utfört arbete – vi rekommenderar er varmt till alla som funderar på att byta fönster! 😊

20 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varning för Morups Fönster

Varning för Morups Fönster: I vårt radhus byttes alla fönster och altandörrar med Morups Fönster år 2020, men i juni 2024 sprack det mellersta glaset i ett av fönstren utan yttre påverkan. Trots att Morups erbjuder en 10-årig montagegaranti, hävdade de att garantin inte täcker skadan eftersom de menar att montagefel skulle ha visat sig omedelbart. Vi fick ett nytt glas som goodwill men tvingades själva betala monteringen. Ärendet tog över 2,5 månader att lösa och krävde flera påstötningar från vår sida. Morups 10-åriga garanti är därför missvisande, vilseledande eller rent av en lögn. Otroligt dålig service och ännu sämre kvalitet – rekommenderar att undvika Morups och istället välja en pålitlig svensk leverantör.

28 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Morups Fönster

Resposta da Morups Fönster

Hej Fredrika,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi beklagar verkligen att ärendet tog längre tid än det borde och att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

För att klargöra vår garanti: vår 10-åriga montagegaranti omfattar enbart installationen och monteringsmaterialet för att säkerställa att fönstren är korrekt monterade och fungerar som de ska. Sprickor i glas, som kan uppstå av olika orsaker – inte bara yttre påverkan – täcks inte av montagegarantin, vilket är en vanlig branschstandard. Trots detta försökte vi underlätta för dig genom att erbjuda ett nytt glas kostnadsfritt som en goodwill-åtgärd mot att du stod för utbyteskostnaden. En överenskommelse som du accepterade enligt ditt mejl till oss.

Vi uppskattar din feedback och tar den till oss för att fortsätta förbättra vår kundservice framöver.

Med vänliga hälsningar,
Pontus / Morups Fönster

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais