Obrigado, MTCGame, pelo excelente suporte! Um agradecimento especial ao Julian (101) pela ajuda e atenção. A MTCGame está de parabéns pelo atendimento. O Julian (101) foi impecável no suporte. Obr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Primeira vez que compro no site. Efetuei a compra de um cartão Gift Card Nintendo Switch de 15 Euros pra comprar o jogo Perky Little Things. Ocorreu tudo bem na transação. Muito atenciosos por Watt... Ver mais
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Comprei um gift card do LoL que infelizmente estava sem estoque. Entrei em contato com o suporte e fui reembolsado imediatamente. Amei o atendimento pelo WhatsApp, a atendente foi super educada, ate... Ver mais
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Tive um problema recente o que nunca antes aconteceu... Sempre que eu fiz pagamento a confirmação chegava em segundos mais no último demorou até que eu precisei de ajuda de um suporte ( Julian Suporte... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
MTCGAME is an international online platform that provides digital codes and services to gamers. Though MTCGAME started as a local digital store, due to effective projection and innovative approaches, it successfully managed to expand its services globally over time. Being in the industry for over two decades, we are in service of more than 5.000.000 active users worldwide. To offer a better service for our customers, we provide 24/7 online Live Support. Using trustworthy service, years of experience in the game industry, and also with the variety of local and global payment methods provided, we have grown into one of the most reliable online gaming hubs. As MTCGAME, we keep growing by adding new games and partners into our structure.
Informações de contato
Unit 2508A 25 / F Bank of America Tower, 12 Harcourt Rd. , 2508A 25, Central, Hong Kong
- +442033897923
- info@mtcgame.com
- www.mtcgame.com
Violação das diretrizes
Resposta da MTCGAME
Prezado Cliente,
Agradecemos sinceramente a sua avaliação ponderada. É sempre gratificante ouvir quando os nossos esforços têm um impacto positivo.💙
Cumprimentos,
Equipa de apoio MTCGAME
Loja muito boa para brasileiros
Loja muito boa para brasileiros, super recomendo possui ótimos preços.
16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Prezado Cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Temos o prazer de saber que atendemos às suas expectativas e estamos ansiosos para atendê-lo novamente.💙
Cumprimentos,
Equipa de apoio MTCGAME
Immediate reaction and answer
Immediate reaction and answer
24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback. We're pleased to know that we met your expectations and we look forward to serving you again.💙
Best regards,
MTCGAME Support Team
Não consigo entrar na minha Netflix
Não consigo entrar na minha Netflix, mesmo eu pagando
12 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Prezado cliente,
Sobre a sua encomenda
Pedimos sinceras desculpas pela negatividade que você experimentou. Nossa equipe está determinada a identificar e resolver o problema imediatamente. Após a verificação, verificamos que o seu código já foi entregue na secção de produtos adquiridos na sua conta MTC. Faça o login para encontrá-lo e definir a data em 11-07-2025
https://prnt.sc/pw44hLDpsjyZ
Estamos ansiosos para recebê-lo de volta para sua próxima consulta de serviço. Entretanto, não hesite em contactar-nos com quaisquer outras necessidades ou questões. Estamos sempre aqui para ajudar💙.
Cumprimentos,
Equipa de apoio MTCGAME
Já useia plataforma várias vezes
Já useia plataforma várias vezes. E em todas as vezes, sempre com rapidez e eficiência, tanto no pagamento, quanto na entrega. Normalmente entre o pagamento e a entrega demoram cerca de 5 minutos. Nessas várias vezes que utilizei a plataforma, só tive problemas apenas uma única vez. Entretanto foi resolvido rapidamente pela equipe de suporte. Excelente!
27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Prezado Cliente,
Obrigado pelas suas amáveis palavras e por reservar um tempo para nos deixar um comentário. Estamos entusiasmados por ter gostado da sua experiência e esperamos recebê-lo de volta para a sua próxima consulta de serviço. Entretanto, não hesite em contactar-nos com quaisquer outras necessidades ou questões. Estamos sempre aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Equipa de apoio MTCGAME
Foi a primeira vez a utilizar o site
Foi a primeira vez a utilizar o site, LAYLA ajudou - me bastante, muito atenciosa e rapidamente resolveu meu problema, voltarei mais vezes e irei recomendar o site.
Support-300
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Prezado Cliente,
Estamos tão felizes em ouvir isso! Obrigado por reservar um tempo para deixar uma revisão tão gentil – nós realmente apreciamos o seu apoio.💙
Cumprimentos,
Equipa de apoio MTCGAME
Resposta da MTCGAME
Dear Customer,
Thank you for your kind words and for taking the time to leave us a review. We are thrilled you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back for your next service appointment. In the meantime, please do not hesitate to contact us with any further needs or questions. We are always here to help.
Best regards,
MTCGAME Support Team
Resposta da MTCGAME
Dear Customer,
Thank you for your kind words and for taking the time to leave us a review. We are thrilled you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back for your next service appointment. In the meantime, please do not hesitate to contact us with any further needs or questions. We are always here to help.
Best regards,
MTCGAME Support Team
Great Jill suport 131
22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Dear Customer,
We want to express our sincere appreciation for your recent visit and for sharing your positive experience. Customers like you make our work truly rewarding. We remain committed to delivering excellent service, and we look forward to serving you again in the future.
Warm regards,
MTCGAME Support Team
Cuidado no verifican la identidad del…
Cuidado no verifican la identidad del comprador y realizan estafas. A mi me han estafado 126 $ un tipo de Túnez y está empresa solo hecha el culo fuera y no se hacen responsable de los estafadores en su página.
Tengo pruebas si las quieren
25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Estimado cliente:
Le pedimos disculpas por la negatividad que experimentó. Nuestro equipo está decidido a identificar y resolver el problema de inmediato. Por favor, proporciónenos su correo electrónico y número de teléfono.
Atentamente,
Equipo de soporte de MTCGAME
Eu recebi certinho o meu código
Eu recebi certinho o meu código
17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
Suas palavras encorajadoras significam o mundo para nós! Estamos felizes que sua visita recente tenha sido um sucesso, e gostaríamos de expressar nossos sinceros agradecimentos por sua confiança contínua na MTCGAME. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de serviço para seu benefício.
Obrigado mais uma vez,
Equipe de suporte da MTCGAME
Foi a segunda vez em que comprei no…
Foi a segunda vez em que comprei no site e tudo ocorreu perfeitamente. Atendimento da loja é muito atencioso e agradável. Me sinto feliz por ter encontrado uma loja agradável assim
27 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
Obrigado por suas palavras gentis e por escolher nos visitar. Estamos felizes que sua visita tenha ocorrido sem problemas e somos gratos pela oportunidade de atendê-lo. Como um cliente valioso, esperamos continuar a fornecer um serviço excelente no futuro. Obrigado por nos escolher.
Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME
Code have been already used
Code have been already used and the they are refusing to refund...
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Dear Customer,
We sincerely apologize for the negativity you experienced. Our team is determined to identify and resolve the issue immediately. Please provide us with your e-mail address and phone number.
Best Regards,
MTCGAME Support Team
Cartão GooglePlay India não serve
Comprei uma cartão GooglePlay India que não funciona, resposta do suporte foi que só funciona na Índia, apesar de estar à venda no meu país. Disseram também que se não sabia que não funcionava devia ter perguntado primeiro, ou seja, o cliente tem um produto disponível para venda no seu país, mas antes de comprar deve desconfiar que apesar de estar à venda pode não funcionar no local onde está à venda.
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
Pedimos desculpas pela negatividade que você vivenciou. Nossa equipe está determinada a identificar e resolver o problema que você está enfrentando imediatamente. No entanto, forneça seu endereço de e-mail e número de telefone.
Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME
Greta experience!
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Dear Valued Customer,
Thank you for your encouraging feedback and for choosing to be a part of the MTCGAME community. We are committed to consistently providing you with top-notch service. Your satisfaction is our ultimate goal, and we appreciate your trust in us.
Warm regards,
MTCGAME Support Team
A melhor q tem aí é a suporte Carol 89
A melhor q tem aí é a suporte Carol 89, queria o número dela 😔
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback atencioso. Somos gratos a clientes como você e apreciamos o tempo que você levou para compartilhar sua experiência. Nossa equipe de suporte é um recurso inestimável para nossa empresa, e estamos felizes por termos podido ajudar você. Esperamos trabalhar com você novamente.
Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME
Top demais o suporte
Top demais o suporte, rápido e pratico
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback atencioso. Somos gratos a clientes como você e apreciamos o tempo que você levou para compartilhar sua experiência. Nossa equipe de suporte é um recurso inestimável para nossa empresa, e estamos felizes por termos podido ajudar você. Esperamos trabalhar com você novamente.
Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME
Resposta da MTCGAME
Caro cliente,
As suas palavras encorajadoras significam muito para nós! Estamos entusiasmados com o sucesso da sua recente visita e queremos expressar os nossos sinceros agradecimentos pela sua contínua confiança no MTCGAME. A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos empenhados em manter os mais elevados padrões de serviço para seu benefício.
Obrigado mais uma vez,
Equipa de suporte MTCGAME
Falta de respeito com o consumido
Falta de respeito com o consumido. Se possível não daria uma estrela, não recomendo a ninguém. Comprei um cartão Netflix, o código estava a dar erro e a pessoa do suporte pediu o código e depois já estava como havia sido usado. O pior site, falta de respeito e caráter. Nenhuma justificação plausível para informar o porquê o código estava a dá erro. Simplesmente nunca mais...
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MTCGAME
Dear Valued Customer,
First of all, we are sorry for the problem you are experiencing.
If you are experiencing an error code problem, after logging in to the site, please report an error code via the Ticket system. Select your code, add the error message. Also, share the error screenshot as a link.
We will help you as soon as possible via the ticket.
Thank you for your understanding.
Regards
MTCGAME Support Team
Resposta da MTCGAME
Caro cliente valioso,
Obrigado pelo seu feedback encorajador e por escolher fazer parte da comunidade MTCGAME. Estamos comprometidos em fornecer a você consistentemente um serviço de primeira linha. Sua satisfação é nosso objetivo final e agradecemos sua confiança em nós.
Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME
A Experiência Trustpilot
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