Fui enganado! Comprei um conjunto de bancos de cozinha e apenas me enviaram um. Em resposta à minha reclamação, inicialmente disseram que só comprei um banco, tal como mostrava a imagem. Contudo... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Entrega rapida! Encomenda correcta! SUGESTÂO-> deveriam fazer a entrega ate à porta do apartamento do cliente! deveriam ser duas pessoas a fazer a entrega quando são volumes grandes. é desagrad... Ver mais
A empresa respondeu
Encomenda demorada, a caixa que continha as cadeiras estava em muito mau estado, toda esburacada... No entanto as cadeiras estavam intactas. O problema penso eu do armezenamento não terem cuidado. Ma... Ver mais
A empresa respondeu
Tudo funcionou bem! Houve um ligeiro atraso na entrega da cadeira balouço por falta interna de comunicação, mas prontamente resolvida após indicação da situação. Experiência positiva.
A empresa respondeu
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Escrito pela empresa
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3,2
Bom
2 mil avaliações
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Respondeu a 57% das avaliações negativas
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Todo fenomenal
15 de fevereiro de 2021
Resposta da Mueble Design
Buenos días José Andrés,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia.
Esperamos poder atenderle nuevamente pronto.
Un saludo,
El equipo de Muebledesign.
Excelente 1
Muito boa oferta de cadeiras.
Entegas rapidíssimas, mesmo para o estrangeiro, como foi o meu caso.
9 de fevereiro de 2021
Resposta da Mueble Design
Bom dia João,
Agradecemos a sua valoração.
Desejamos que o cadeirão Catani seja um bom companheiro e esteja a desfruta-lo.
Melhores cumprimentos,
A equipa da Muebledesign.
Boa experiencia.
9 de fevereiro de 2021
Resposta da Mueble Design
Bom dia,
Obrigada pelo comentario.
Ficamos à sua espera para una nova boa experiencia no futuro.
Melhores cumprimentos,
O team da Muebledesign.
Pagamento no acto de entrega. Cadeiras Barcelona. Serviço pós venda.
Encomendei duas cadeiras Barcelona. Recebi a encomenda em 48h. O serviço de entrega foi muito rápido e eficaz. As cadeiras são de excelente qualidade (tal como na foto). Apenas lamento que a empresa transportadora não me tenha avisado com antecedência a data e hora da entrega porque era necessário proceder ao pagamento da encomenda em numerário (optei pelo pagamento no acto da entrega). Foi-me facultada a possibilidade de pagar através de cheque. Passado alguns dias recebi um telefonema do Serviço pós venda a dizer que lamentavam mas não podiam aceitar o cheque e que eu teria que pagar através de transferência bancária. Após troca de e-mails, cancelei o cheque, efectuei a transferência bancária e o cheque foi-me devolvido pelo correio. O serviço pôs venda foi de extrema simpatia, rápido, eficaz e de confiança.
8 de fevereiro de 2021
Resposta da Mueble Design
Bom dia Susana,
Obrigada pela sua valoração.
Pedimos desculpas pelo problema com o pagamento, sempre pedimos as companhias que só aceitem pagamentos com dinheiro, mas foi um engano.
Trabalhamos cada dia para melhorar todos os nossos serviços e poder assim atender e ajudar aos nossos clientes com profissionalidade e garantias.
Melhores cumprimentos,
A equipa da Muebledesign.
Trabalho fantástico da Jennifer e os…
Trabalho fantástico da Jennifer e os produtos são 5 estrelas! Recomendo MUITO
11 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Bom dia Andreia,
Obrigada pela amabilidade, é sempre um prazer trabalhar consigo.
Esperamos voltar a ter contato consigo em futuras ocasiões.
Melhores cumprimentos,
O team da Muebledesign.
Muito satisfeita
Já fiz duas compras e correu tudo muito bem. Os artigos são de boa qualidade. As entregas foram feitas pela DHL, que tem um serviço rápido e competente.
31 de outubro de 2020
Resposta da Mueble Design
Bom dia Isabel,
Agradecemos o comentário.
Esperamos poder atende-la novamente e que esteja a desfrutar os seus banquinhos Bistro com a madeira!
Melhores cumprimentos,
O team da Muebledesign.
Bons preços
Bons preços, rapidez na entrega e excelente serviço de acompanhamento.
20 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Bom dia Filomena,
Agradecemos enormemente que tenha deixado o seu comentário.
Ficamos sempre à sua disponibilidade.
Cumprimentos,
O team da Muebledesign.
Estamos muito satisfeitos com as nossas…
Estamos muito satisfeitos com as nossas cadeiras.
21 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Boa tarde Maria;
Agradecemos a sua opinião e a confiança na nossa tenda.
As cadeiras Louix são um grande exemplo de elegância e comodidade.
Melhores cumprimentos.
A equipa da Mueble Design.
https://www.muebledesign.com/
Aguardo desde o dia 4 de Março por uma…
Aguardo desde o dia 4 de Março por uma consola que ainda não chegou. Importante referir que no site dizia que o prazo de entrega era de aproximadamente 10 dias. Ao entrar em contacto com a empresa numa fase inicial nem sabiam qual o artigo que eu tinha encomendado (sem problema erros acontecem) e após correção do erro informaram-me que afinal a consola iria demorar 5 a 6 semanas a chegar, compreensível tendo em conta que atravessamos uma pandemia mundial. O que não é compreensível é que já vamos na oitava semana e nada do artigo. Um artigo que inicialmente era para demorar 10 dias já vai em 3 meses!
20 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Boa tarde Paulo;
Peço desculpas pelo atraso na entrega da sua encomenda.
Tivemos atrasos por parte do nosso fornecedor, na hora de passar os trâmites de aduana e recebemos o material mais tarde de que todos esperavamos.
Como sabe, estivemos a pedir informação a companhia transportadora para ver onde tinha estado o problema e sempre intentamos lhe dar a melhor das nossas atenções.
Se nos der uma nova oportunidade no futuro, iremos fazer o nosso melhor para o ajudar como merece.
Melhores cumprimentos.
Jennifer e o team da Mueble Design.
https://www.muebledesign.com/
A simpatia e atenção da Vossa…
A simpatia e atenção da Vossa Colaboradora Jennifer Da Silva transmitiu-me a confiança necessária a que eu fizesse a minha compra na Mueble Design.
Obrigada
Maria Tavares
10 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Boa tarde Maria;
Muito obrigada pelas suas amáveis palavras e pela sua recomendação.
Esperamos bem voltar a saber de si e que possa desfrutar da sua encomenda.
Atenciosamente,
Jennifer Da Silva.
www.muebledesign.com
Muito satisfeito no momento da aquisição e no serviço pós-venda
Muito satisfeito no momento da aquisição e no serviço pós-venda.
Tive um pequeno problema com a minha poltrona e o serviço pós-venda foi incansável na tentativa de solucionar a situação, com devido destaque para o Sr. David Carbonero e Jennifer, que tudo fizeram para o resolver. Um site idóneo, com bons produtos e por essa razão altamente recomendável.
NM
7 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Mueble Design
Boa tarde Nuno;
Com um cliente como você custa mesmo pouco ser profissional.
A sua amabilidade ajudou na hora de tentar-mos incansavelmente resolver o seu problema.
Esperamos mesmo voltar a ter noticias suas e que possa desfrutar da sua poltrona.
Atenciosamente,
Jennifer Da Silva.
www.muebledesign.com
As cadeiras que encomendei…
As cadeiras que encomendei corresponderam às minhas expectativas e o tempo de entrega foi ótimo.
11 de fevereiro de 2019
Resposta da Mueble Design
Muchas gracias por dedicar unos segundos a valorarnos. Su opinión es muy importante para nosotros.
Super rapidos e eficientes!
4 de fevereiro de 2019
Resposta da Mueble Design
¡Gracias por su confianza! Esperamos que disfrute de su compra durante mucho tiempo.
Very good and quick service!
The service was very good and the items arrived quickly!
29 de janeiro de 2019
Resposta da Mueble Design
Muchas gracias por su excelente puntuación. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir mejorando.
Regular service
29 de outubro de 2018
Resposta da Mueble Design
Gracias por confiar en MuebleDesign. Esperamos poder ofrecerle una experiencia todavía mejor en una próxima ocasión.
Produto em perfeitas condições
Produto em perfeitas condições, de acordo com o pedido e entrega muito rápida. Muito Obrigado.
6 de setembro de 2018
Resposta da Mueble Design
Agradecemos mucho que haya valorado su experiencia con la máxima puntuación. ¡Gracias por elegir MuebleDesign!
Entrega rápida, mas o cliente descarrega o caminhão!
Recebi minha encomenda muito rápido, o preço foi muito bom, o produto tem ótima qualidade. Apenas a comunicação entre a empresa e os clientes poderia melhorar. Recebi a encomenda sem aviso prévio, sem prazo (dia) determinado, e pior, o motorista que fez a entrega não tinha um ajudante e eu acabei por ajudá-lo a descarregar o caminhão! Por isso 3 estrelas, mas gostei da empresa e voltaria a comprar com eles.
18 de junho de 2018
Resposta da Mueble Design
Muchas gracias por valorarnos. Trabajamos cada día para mejorar nuestros productos y nuestro servicio.
Mobiliário com boa qualidade/preço
Mobiliário com boa qualidade/preço, material bem embalado e tempo de entrega rápido.
4 de junho de 2018
Resposta da Mueble Design
Nos alegra mucho que su experiencia haya sido positiva. ¡Gracias por sus cinco estrellas!
PRODUTOS COM DESIGN E QUALIDADE.ENTREGA…
PRODUTOS COM DESIGN E QUALIDADE.ENTREGA MÁXIMO 3 DIAS.
16 de abril de 2018
Resposta da Mueble Design
¡Gracias por su excelente puntuación y por confiar en nuestro equipo! Le esperamos de nuevo en MuebleDesign.
Entregas excelentes
6 de março de 2018
Resposta da Mueble Design
Agradecemos mucho que haya valorado su experiencia con la máxima puntuación. ¡Gracias por elegir MuebleDesign!
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