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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon choix d'instruments en stock. Excellent rapport qualité prix. Livraison ultra rapide en main propre.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Edit: je rajoute une étoile puisque la commande est enfin arrivée. Résumé de l'expérience : silence radio malgré mes messages pendant un mois et demi et annonce "en stock" sur le site d'achat (désolé... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recherchais une guitare précise depuis des années et je tombe sur leurs site avec « la guitare » en vente en B-stock ! J’appelle dès le lendemain matin pour avoir des info supplémentaire et alors l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Casque Audio Technica ATH-M50XBT2 commandé dans l'après-midi du 13 octobre et reçu la journée du 14 octobre. Que dire ? Rapide et la boîte du casque était parfaitement emballé pour éviter toutes m... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Instrumentos Musicais

Escrito pela empresa

Music-Privilege.fr est la boutique en ligne du magasin de musique Arpèges Armand Meyer, qui a ouvert ses portes en 1975. Au service des musiciens amateurs et professionnels classique et jazz (vents, cordes ...), music-privilege c'est aussi : • 500 m2 d'expositions et des ateliers hautement spécialisés • Un grand choix de partitions • Un conseil sur mesure avec les meilleurs spécialistes Retrouvez sur www.music-privilege.fr tout le savoir faire de notre magasin Arpèges Armand Meyer à Strasbourg.

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Des spécialistes à votre écoute...
- du mardi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h - le samedi de 10h à 118h.
Notre équipe...
est composée de près d'une vingtaine de personnes (conseillers instruments à vent/pianos traditionnels et numériques/claviers/guitares, techniciens, musiciens, web masters, tous chevronnés, qui s'appliquent à fournir un service et un conseil impeccables à leur clientèle. Leur travail est aujourd'hui reconnu comme une référence incontournable en Alsace. Chaque instrument est vérifié et testé avant l'envoi par nos techniciens-artisans.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande jamais reçu personne ne…

Commande jamais reçu personne ne réponds je me suis fais voler 58 e

19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Music-Privilege.fr

Resposta da Music-Privilege.fr

Bonjour,
Nous vous confirmons que votre commande a bien été envoyé via UPS, vous ne devriez pas tarder à recevoir les articles.
Nous rencontrons actuellement des soucis techniques avec notre site et l'envoi des numéros de suivi et la modification du statut de la commande ne s'opèrent pas. Nous travaillons pour résoudre ce problème.
Concernant l'absence de réponse, vous nous avez contacté vie les réseaux sociaux et notre community manageuse était en congé jusqu'à ce matin.
Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mitigé

Les articles sont arrivés dans les délais, le pupitre n'était pas dans son emballage d'origine, mal protégée et la tablette déformée dans un angle.

10 de dezembro de 2024
logotipo da Music-Privilege.fr

Resposta da Music-Privilege.fr

Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément, mais nous recevons les pupitres Manhasset dans des grands cartons contenant 6 pupitres, nous ne les recevons pas en emballage individuel. En revanche il n'est pas normal que la tablette soit plié, je vous contacte de ce pas par email pour vous proposer un échange.
Passez tout de même de bonnes fêtes !
L'équipe Music-Privilege.fr

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je suis choqué par ce service!

Je suis choqué par ce service!
La livraison express a été de 12 jours !
Les livreurs étaient épuisés. et livré seulement après une réclamation.
Mais ce n'est pas tout. J'ai commandé un tambourin et un triangle musical.
Triangle musical neuf sous emballage. Et le tambourin m'a été envoyé après une longue utilisation, d'occasion, après restauration! Il n'y a pas de service d'assistance, de retours ou de réclamations sur le site.
Je ne recommande pas d'acheter quoi que ce soit chez eux en ligne.
Vous achèterez un cochon dans un sac. Obtenez des problèmes de livraison.

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Music-Privilege.fr

Resposta da Music-Privilege.fr

Bonjour,
Toutes mes excuses pour les problèmes de livraison, vous avez effectué la commande le 14/11 et avez été livré le 25/11. Ce n'est pas normal et je viens de le remonter à UPS.
En revanche, je ne suis en rien d'accord avec vos remarques sur le tambourins. Je vous confirme que ce dernier est neuf et n'a jamais été joué. Vous avez commandé un instrument à peau naturel, il est donc normal que cette dernière propose des aspérités et n'ait pas une couleur uniforme (contrairement à la peau synthétique). De plus nous sommes très facilement joignable par téléphone (notre numéro apparait sur toutes les pages du site) ou par email dans la rubrique contact.
Je reste à votre disposition pour échanger au sujet de cette commande.
Yannick BAUER
Music-Privilege

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