Bestellen gaat vlot, ook snel geleverd. De producten zelf vind ik zelf niet zo lekker maar smaken verschillen en ik heb sowieso een afkeer gekregen voor eiwitpoeder, heel moeilijk om daarin een lek... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I just ordered omega-3 supplements. I was offered a €16 discount, with a big button inviting me to claim it. Only the small print underneath revealed that clicking it would sign me up for an €18-per... Ver mais
A empresa respondeu
Heel tevreden over dit bedrijf. Tijdens het transport van onze bestelling, was een zak met poeder opengebarsten en was er een (klein) gedeelte uit. Bij wijze van feedback lieten we dit via mail weten... Ver mais
Lovely selection of taste and dietary preference. Their Whey protein powder with Brownie flavour is delicious! We've also tried both pea protein and soy protein powder (neutral). The pea protein is q... Ver mais
A empresa respondeu
3,9
Muito Bom
199 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Site un peu compliqué à traduire mais…
Site un peu compliqué à traduire mais prix très intéressants.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis !
C’est toujours un plaisir de recevoir ce retour de la part de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident à maintenir et à améliorer nos services, et l’équipe sera ravie de lire vos aimables paroles.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Natalia
Great products
Fast, easy to order and great products. What more is there to want.
21 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Natalia
Top products
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Natalia
Resposta da Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Natalia
myprotein is the best protein whey that…
myprotein is the best protein whey that you can find. Price/protein wise and the taste is amazing!
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Natalia
They closed my account with 100€ crédit…
They closed my account with 100€ crédit because i have multiple accounts
18 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Hello,
Thank you for taking time to leave your review.
I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.
Please log into your account to view this message.
Thanks,
Sam
Slechtse proteïnen poeder dat ik ooit…
Slechtse proteïnen poeder dat ik ooit gehad heb. Vol met brokke en smaak is afgrijselijk. Het is duidelijk dat dit bedrijf weinig waarde aan kwaliteit hecht.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Daan,
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
MYP Feedback Team
Use credit problems
never managed to figure out how to use my referral credit at checkout. There was no “Use Credit” button or clear instructions, and I couldn’t apply the €20 I had. The process is confusing and not user-friendly at all.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Myprotein
Hello,
I am sorry to hear of this issue.
I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.
I will be able to get this sorted.
Kind regards,
Sam
Belachelijk
Ik heb een Grote bestelling geplaatst, deze is aan het verkeerde adres geleverd, de klantenservice stelde voor om dit opnieuw te versturen(deze keer naar het juiste adres), het werd OPNIEUW aan het verkeerde adres geleverd, ze hebben het nogmaals opgestuurd, dit is een paar weken geleden en als ik een mail stuur antwoorden ze niet meer.
12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Warre,
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
MYP Feedback Team
Ingrid myprotein klantenzorg…
Ingrid van de myprotein klantenzorg heeft uitermate haar best gedaan om mij te helpen en is tot een super goede oplossing gekomen !
Bedankt Ingrid!
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo,
Bedankt voor uw recensie!
Het is altijd fijn om feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Uw feedback helpt ons altijd om onze dienstverlening te onderhouden en te verbeteren, en het team zal uw vriendelijke opmerkingen zeer op prijs stellen.
Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
Zorg goed voor uzelf en een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Kayleigh
Fraudulente zaak
Fraudulente zaak. Leveren geen bestelling en weigeren een nieuwe bestelling te verzenden of de niet geleverde producten te vergoeden.
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Vincent,
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
MYP Feedback Team
Nog altijd aan het wachten op mijn…
Nog altijd aan het wachten op mijn bestelling.... Nummer: 628736917
Graag hulp van klantenservice
17 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Roland,
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Ik heb dit probleem voor u opgelost en het bericht naar uw online account gestuurd.
U kunt inloggen op uw online account om het bericht in het berichtencentrum te bekijken.
Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op en we zijn u graag van dienst.
Met vriendelijke groet,
MYP Feedback Team
Slechte klantenservice
Retourneren bij Myprotein is onmogelijk. Ze vragen foto’s, maar hun website accepteert de gevraagde bestandsformaten niet. Elke keer reageert een andere medewerker, waardoor ik steeds dezelfde vragen opnieuw moet beantwoorden. Het voelt alsof ze willen dat je opgeeft. Zeer frustrerend en tijdverspilling. Ik bestel hier nooit meer!
8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Nur,
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
MYP Feedback Team
Commande disparue
Bonjour Trustpilot,
Mon colis n'est jamais arrivé entre mes mains, lors de sa livraison il était affiché "livré à 18h46" alors qu'il n'était même pas encore 18h.
J'ai donc demandé à ce que l'on m'aide auprès du service après vente. Après déjà 6 messages échangés depuis le 22/05/2024, on me demande encore de patienter sans solutions proposées, c'est inadmissible.
Je n'ai donc jamais reçu ma commande ou un dédommagement quelconque.
Est-il possible d'obtenir de l'aide ? Voici le numéro de ma commande si besoin ; 580295647
Merci d'avance.
22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Bonjour Danuzo,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
Bestelling niet ontvangen, al langer dan maand aan het lijntje gehouden worden!
Ik heb 19 februari een bestelling geplaatst, ik heb een dag of 3 gewacht, omdat de track and trace bij ieder bedrijf soms wat vertraging kan oplopen. We zijn nu 26 maart dat is dus langer dan een maand! Dat ik nog altijd iedere keer hetzelfde antwoord krijg, dat ze wachten op antwoord van de koerier. Ik had ook al meteen het papier ondertekend zoals ze vroegen voor te verklaren dat ik het niet heb ontvangen. Ik ben het kotsbeu!
19 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Matthias,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
We verontschuldigen ons voor de problemen en het ongemak en zullen deze klacht verder onderzoeken. Geef ons je bestelnummer of neem contact met ons op via je klantenaccount en beschrijf het probleem in detail, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Radu
Myprotein Klant Advies Team
NEVER AGAIN
NEVER AGAIN - WORST SERVICE EVER!
the parcel never arrived to my home . Then it was stored in another warehouse and the MyProtein customer servicw replied that it is my responsibility to contac the warwhouse and pick it up there...
Horrible customer service! Never again!
6 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your TrustPilot account?
We look forward to getting this resolved.
Kind Regards,
Sam
Zie voorgaande recentie
Zie voorgaande recentie. Michel, genaamd 'oplichters' van 13 januari. Hierbij mijn bestelnr. 526861722.
15 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hallo Michel.
Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.
Ik heb dit probleem voor u opgelost en het bericht naar uw online account gestuurd.
Kunt u inloggen op uw online account om het bericht in het berichtencentrum te bekijken?
Mocht u verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en wij zullen u helpen.
Met vriendelijke groet, Myprotein.
Très déçue de ma deuxième commande
Très déçue de ma deuxième commande. J'en avais besoin rapidement car j'allais être à court. Je m'arrange pour être à la maison le jour de la livraison : j'ai pris congé. Le livreur n'est jamais passé et a déclaré être passé et que nous étions absent : nous étions 3 à la maison !!! Cela a été la galère pour savoir où était le colis finalement, il l'a fallu 1 semaine! J'ai contacté maprotein et aucune réponse. Le SAV est inexistant apparemment.
20 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Bonjour Marjorie, je suis navrée pour le désagrément. N'ayant pas de numéro de commande associé à ce commentaire, pourriez vous contacter notre service client via votre compte client ou via notre Facebook afin de vérifier cela pour vous au plus vite. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Emilie Equipe SAV Myprotein
Colis en retard
Colis arriver en retard à cause d'un souci pour lequel j'ai dû contacter le SAV je ne pense pas que cela sois fréquent mais ça reste embêtant
30 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Bonjour vincitorio,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
They have the worst customer service ever
I ordered over a month ago (already a customer for some time), and for the first time my parcel never arrived even though it said it had been delivered. When I reported the problem to customer service, they said they were looking into the matter with the carrier. After several reminders, they came up with the explanation that the parcel had been delivered to the wrong address and that they were going to send a new package. Guess what, the new package never arrived. In short, if you receive your parcel (as I usually do with them), it's fine, but if something goes wrong, consider that you've lost your money.
4 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Myprotein
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your TrustPilot account?
We look forward to getting this resolved.
Kind Regards,
Sam
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.