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Mytrendyphone Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Compras e Moda

Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

200 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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1,6

Todas as avaliações

(200)

11 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Kundenservice

Ich hatte eine Bestellung, bei den es zu Verzögerung bei der Auslieferung kam, und ich den Kundenservice in Anspruch genommen habe. Dieser war sehr diskret, höflich und antwortete sehr schnell.

7 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wird die Ware wirklich von Wien versendet?

Bestellung erfolgte in 1060 Wien und wurde laut Firma am 20.12. verschickt. Bekommen habe ich die Ware am 30.12. (30 Min Fahrtzeit mit dem Auto bis zu meiner Wohnadresse) und adressiert war der Umschlag mit dem Stempel der Deutschen Post!!
Zusätzlich war die Schutzfolie an mehreren Stellen gebrochen und die Tablet Hülle hatte so einen penetranten Geruch, das man davon Kopfweh bekommt. Beides retour. Leider für Versand und Ware eine negative Bewertung. Obwohl das Motiv auf der Hülle sehr schön war und ich in Österreich meine Ware beziehen wollte.

6 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
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Resposta da Mytrendyphone

Sehr geehrte Frau Birgit,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir bitten Sie uns an folgende Email zu kontaktieren damit wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen weiterhelfen können:

info@mytrendyphone.at

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles voll ok

Alles voll ok. Auch die Betreuung ist top nachdem ich kleine Probleme mit meiner Bank hatte. Prompte Beratung im Livechat. Lieferung auch erfolgt.

28 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Im Großen und Ganzen recht zufrieden

Im Großen und Ganzen recht zufrieden. Allerdings wird geworben, dass Bestellungen bis 16 Uhr noch am gleichen Tag bearbeitet werden. So nimmt man an, dass eine Briefsendung 2-3 Tage benötigt, aber nicht, wie in meinem Fall, 6 Werktage braucht.

24 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Handyhülle Samsung a7edge

Gute Verarbeitung, schönes Design,
Preis Leistungsverhältnis 1a
Funktionalität sehr gut (Kartenfächer Geldscheinfach)
Hervorragender Schutz fürs Handy

13 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada

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