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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens. Sugestões: 1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem com... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro os ténis da NAE! Comprei uns para mim e outros para a minha mãe e ambas adoramos e consideramos excelentes para passear! Comprei uns ténis Redo Black Sapatilhas Altas com Cordões Vegan, o... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Não tenho por hábito classificar as minhas compras mas fiquei tão satisfeita com as botas Adar Green que quis fazê-lo :) Tenho sempre receio de comprar calçado online porque já tive más experiência... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

As socas que comprei descolaram da sola logo na primeira semana de uso. E com uso bastante leve. Enviei um email a explicar a situação e parecia algo bastante enigmático perceber o que significa a sol... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Butique
  3. Loja de Acessórios de Moda
  4. Loja de Malas e Bolsas

Sobre NAE Vegan Shoes

Escrito pela empresa

logo nae

We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal.

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Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

539 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiencia 5*

Experiencia 5*! Muito boa qualidade, duradouros e confortáveis :)

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Nuria,
Ficamos tão felizes por gostar dos nossos sapatos! 🥳✨
Obrigada por confiar em nós para estar sempre confortável😊

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vegan shoes melhor loja e recepcionista muito segura

Bom dia, eu sou da opinião que para o melhor atendimento rápido e satisfatório aos clientes. É assegurar que os produtos estão em boa conservação

30 de junho de 2024
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Elidio😊
Agradecemos seu feedback. Para nós, a satisfação dos clientes e garantir produtos de qualidade e um atendimento rápido é a nossa prioridade. Vamos trabalhar para melhorar! Conte sempre conosco. 🌱👟

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conquistaram um cliente

A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens.

Sugestões:

1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem como as respectivas instruções de utilização.

2) Divulgar o nome de quem desenha o calçado. O design é muito bom e quem desenvolve os produtos, a meu ver, deve ser conhecido dos clientes.

19 de abril de 2024
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá André,
É tão bom saber que ficou feliz com os seus sapatos e com o nosso serviço 😊
Obrigada pelas excelentes sugestões, vamos tê-las em conta para encomendas futuras e fazer uma apresentação da nossa designer aos clientes 😊🌻

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro os ténis da NAE!

Adoro os ténis da NAE!
Comprei uns para mim e outros para a minha mãe e ambas adoramos e consideramos excelentes para passear!
Comprei uns ténis Redo Black Sapatilhas Altas com Cordões Vegan, o material é forte o que é óptimo pois sei que vão durar e combinam com todo o tipo de roupa (saias, calças, vestidos, etc).
Em relação ao pagamento e recebimento da encomenda foi excelente. Processo rápido e sem atrasos.
Gostei muito!

5 de abril de 2024
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Ana,
Ficamos tão felizes pela sua familia se ter juntado à familia Nae 😊🌻
Esperamos continuar a surpreender-vos! 🌟👟

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GADEA BROWN BOTA VEGAN

Comprei as GADEA BROWN BOTA VEGAN QUENTE DE MONTANHA e são espetaculares!! Super quentinhas e confortáveis, ficam ótimas com calças ou com saia/vestido. Uma excelente compra!

10 de janeiro de 2024
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Marta,
Ficamos radiantes em saber que está tão feliz com as suas novas botas 🌟
Aproveite o Inverno e mantenha os pés quentinhos com as Gadea Tenha um dia feliz 👢💫

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muito confortáveis e de óptima qualidade!

Não tenho por hábito classificar as minhas compras mas fiquei tão satisfeita com as botas Adar Green que quis fazê-lo :)
Tenho sempre receio de comprar calçado online porque já tive más experiências com outras marcas “caras”, mas as botas são muito confortáveis, muito quentes e bonitas!
A única coisinha pequena a apontar é que a cor no site parece mais castanho do que verde mas como se chama Green e na descrição dizia verde, já estava a contar. Só não sabia ao certo que tipo de verde ia ser. Mas gosto muito :)

20 de novembro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Maria,
Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeita com as botas Adar Green! 😊 Agradecemos a sua observação em relação à cor, e é bom saber que, mesmo sendo um verde diferente, continua a gostar muito delas 🌿👢
Tenha um dia maravilhoso 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente produtos

Os produtos são leves, de boa qualidade e óptima estética.

1 de novembro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Fabrice,
Ficamos super felizes em saber que está feliz com a sua compra! 😊 Caminhe com confiança com a Nae 🌟👞

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência a repetir

Apoio ao cliente fantástico. Qualidade e preço muito bom. Foram muito prestáveis sempre que precisei de ajuda.

4 de outubro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Paulo,
Que bom saber que teve uma experiência tão positiva! 😊 É ótimo saber que o apoio ao cliente foi fantástico e que ficou satisfeito com a qualidade e o preço. Estamos sempre aqui para ajudar quando precisar. Muito obrigado pela preferência! 👍🛍️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei 2 pares

Comprei 2 pares, super rápido, materiais excelentes e design moderno. São superconfortáveis e apanhei uma promoção muito boa. Tamanho correto.

15 de agosto de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Ana,
Que ótimo! Fico feliz que tenha tido uma excelente experiência! 👟✨ Aproveite os seus novos pares com todo o conforto e estilo! 🌟
Tenha um dia maravilhoso 😊🌻

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo 100%

Recomendo a Nae Vegan Shoes a todos. Para além das questões éticas incrivelmente relevantes que esta marca promove, os seus produtos têm muita qualidade e o serviço é excelente.

23 de agosto de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Maria,
Obrigada pela recomendação, ficamos muito felizes por partilhar os nossos valores e por a termos ajudado 🥰
Tenha um dia maravilhoso😊🌻

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos excelentes

Produtos excelentes. Rapidez na entrega. Boas promoções.

13 de julho de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Sandra,
Ficamos felizes por ter gostado da experiência que teve connosco🥰
Obrigada e bom dia😊🌻
Neuza

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sandálias Estela Black

Comprei as sandálias Estela Black e estou muito satisteita! São muito confortáveis!

28 de junho de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Clara,
Obrigada por nos escolher😉
Ficamos felizes por estar satisfeita com as suas novas sandálias🥰
Tenha um dia maravilhoso😊🌻
Neuza

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa experiência!

Estava à procura de sandálias em materiais alternativos à pele e decidi experimentar a NAE, contente por ser marca nacional! Fiquei bastante satisfeita com a experiência da compra online e com o produto em si. A minha única sugestão é, tal como existe a opção "wide"para pés mais largos, disponibilizar também o inverso para pés finos/estreitos pois é bastante difícil encontrar sapatos que nos sirvam *mesmo* (eu por ex tive de fazer furos extra no sapateiro para apertar). Carolina

18 de maio de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Carolina,
Fico tão feliz por ter tido uma experiência tão boa connosco 🥰
Obrigada pela sugestão em relação à largura dos sapatos, vamos tê-la em conta de futuro 😉
Tenha um dia maravilhoso😊🌻
Neuza Oliveira

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra online

Compra online com entrega em 2 dias. Comunicação rápida e eficaz. Simpatia e profissionalismo. Os sapatos são muito confortáveis e a qualidade do material é muito boa. Melhor ainda, são vegan 🙌🏻

22 de fevereiro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá João😀
Obrigada pelo seu feedback, fico muito feliz por tudo ter corrido bem 😉
Obrigada pela confiança🥰
Neuza

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiência

Excelente experiência! Comprei a bota Charlie por meio da loja online. O produto chegou antes do prazo e é simplesmente incrível. O material tem muita qualidade e as botas são lindas e confortáveis!
Enviei um feedback sobre o processo de pagamento online e me responderam em poucas horas. Com certeza voltarei a comprar!
Super recomendo!

20 de fevereiro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Giovanna😀
Fico muito feliz por estar satisfeita com a experiência na Nae 🥰
Obrigada pelo seu feedback, foi uma grande ajuda para algumas melhorias que precisavam de ser feitas😉
Tenha um dia maravilhoso😀
Neuza

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Apoio ao cliente 5*, sapatos top

Apoio ao cliente 5 estrelas e de rápida resposta! Precisei de trocar de número e o processo foi bastante ágil e prático. Quanto aos sapatos, super confortáveis e bonitos! :)

11 de janeiro de 2023
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Daniela😀
Obrigada pela sua simpática opinião, fazemos o melhor para deixar os nossos clientes felizes🥰
Tenha um dia feliz😀
Neuza

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sola descolou na primeira semana de utilização (bastante leve, ainda por cima)

As socas que comprei descolaram da sola logo na primeira semana de uso. E com uso bastante leve. Enviei um email a explicar a situação e parecia algo bastante enigmático perceber o que significa a sola descolar do resto do sapato. A solução encontrada foi dizer que pagavam a factura do sapateiro.

16 de novembro de 2022
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Resposta de NAE Vegan Shoes

Olá Lara 😊
Lamento que não tenha ficado satisfeita com a sua compra 😔
Entretanto já falámos com a fábrica para que esta situação não volte a acontecer 😉
Na verdade não é nada enigmático, mas continuamos à espera do seu contacto para podermos concluir o processo, por isso, não hesite em contactar 😉
Tenha um bom dia 😊
Neuza Oliveira

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