A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens. Sugestões: 1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem com... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Adoro os ténis da NAE! Comprei uns para mim e outros para a minha mãe e ambas adoramos e consideramos excelentes para passear! Comprei uns ténis Redo Black Sapatilhas Altas com Cordões Vegan, o... Ver mais
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Não tenho por hábito classificar as minhas compras mas fiquei tão satisfeita com as botas Adar Green que quis fazê-lo :) Tenho sempre receio de comprar calçado online porque já tive más experiência... Ver mais
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As socas que comprei descolaram da sola logo na primeira semana de uso. E com uso bastante leve. Enviei um email a explicar a situação e parecia algo bastante enigmático perceber o que significa a sol... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal. Our dedicated team will ensure to offer the best customer care experience and remain at your entire disposal from Monday to Friday – 9am to 6pm. Or feel free to contact us at any time via e-mail
Informações de contato
Largo Trindade Coelho nº 17, 1200-339 , Lisboa, Portugal
- +351 214 932 003
- orders@nae-vegan.com
- www.nae-vegan.com
3,8
Muito Bom
555 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Parabéns
Parabéns. O vosso serviço é de excelência.
Encomendei umas botas (o meu segundo par de calçado vosso) e recebi a encomenda muito rápido. O número que encomendei foi o 36 mas ficou apertado. Falei com o vosso serviço pôs venda e foram muito rápidos e ajudaram logo. Processo de troca foi super fácil e rápido.
Sempre que tenho uma dúvida interajo com com a vossa equipa do instagram e também são muito rápidos e simpáticos.
Por último e não menos importante, quero agradecer por existir uma marca vegan com o design espetacular que à muito tempo procurava.
Obrigada.
28 de setembro de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Ivana 😃
Muito obrigada pelas suas palavras tão amáveis 🥰
Nós é que lhe agradecemos a confiança que deposita em nós 😉
Tenha um dia maravilhoso 😃
Neuza
Parabéns pela excelente e consciência sobre o respeito do Planeta
Antes de me tornar vegana a Nae foi a minha primeira experiência de mudança. Hoje pelo profissionalismo, qualidade e principalmente pelos valores e princípios com que se regem, sou fiel à familia Nae ( porque é assim que vos sinto) e posso dizer que nunca tive tanto gosto/conforto e orgulho em usar uma marca nacional. Obrigada 🥰
1 de agosto de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Sidónia 😀
Fico feliz por tê-la a bordo da familia Nae, esperamos contar consigo durante muitos e felizes anos 😉
Tenha um dia espetacular 😀
Neuza
Já enviei um email há uns meses a…
Já enviei um email há uns meses a referir que os ténis que comprei, e que foram bastante caros, são altamente desconfortáveis, pesados e duros, o que vai contra tudo os que os ténis devem ser. Quando os uso durante um dia, fico com os pés muito doridos e só os posso voltar a usar na semana seguinte.
1 de janeiro de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Susana,
Lamento que os seus ténis sejam desconfortáveis e que a magoem :(
Obrigada pelo feedback, assim poderemos trabalhar com as nossas fábricas em busca de modelos mais leves e confortáveis :)
Gostaríamos muito de a compensar pelas dores causadas, por isso envie-nos um email para lhe dizermos como ;)
Tenha um dia feliz :)
Neuza
Bons sapatos e Vegan
A compra foi feita através do próprio site NAE e correu bastante bem.
O processo em si foi bastante eficiente e os sapatos correspondem exactamente ao pedido.
Contudo creio que poderiam ser um pouco mais confortáveis na sola, se tivessem uma almofada na planta um pouco melhor dava 5 estrelas.
8 de outubro de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Beatriz 😄
Fico feliz por ter corrido tudo bem durante todo o processo de compra e mais ainda por ter ficado satisfeita com os sapatos 😄
Lamento que os sapatos sejam um pouco desconfortáveis, mas obrigada pela dica sobre a almofada 😉
Tenha um dia muito feliz 😄
Neuza Oliveira
Calçado de qualidade feito eticamente
Comecei a comprar na NAE há pouco mais de um ano, e já fiz 3 encomendas. Todos os produtos têm sido de excelente qualidade, com atenção ao detalhe que se estende até às embalagens.
18 de junho de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá João 😃
Fico tão feliz por saber que está satisfeito com os nossos produtos 😉
Tenha um bom dia 😃
Neuza
excedeu as expetativas
A experiência foi muito boa porque desde que fiz a encomenda até que a recebi foi muito rápido e recebi exatamente o que encomendei!
30 de setembro de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Carla 😃
Fico muito feliz por ter gostado da sua experiência com a Nae 😉
Tenha um dia feliz 😃
Neuza
Compra e entrega rápida e sem…
Compra e entrega rápida e sem problemas. Calçado bonito e confortável.
24 de agosto de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Pedro 😄
Fico feliz por ter ficado satisfeito com todo o processo de compra e entrega 😄
E obrigada por gostar dos nossos sapatos 😉
Tenha um dia feliz 😄
Neuza Oliveira
Fiquei fã da Nae
Fiquei fã da Nae! Sustentabilidade e qualidade juntas e uma experiência de compra tranquila e rápida. Fantástico serviço de apoio ao cliente também. Muito obrigada!
28 de setembro de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Teresa😃
Obrigada por ficar nosso fã e por estar feliz com todo o processo 😉
Tenha um dia feliz 😃
Neuza
Parabéns!Todo o processo decorreu de forma…
Todo o processo decorreu de forma rápida e muito profissional. Parabéns à NAE Vegan Shoes, um negócio português de qualidade a apoiar.
8 de julho de 2022
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Maria 😃
Obrigada pelo seu apoio 😉
Tenha um dia maravilhoso 😃
Neuza
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Sandra😃
Obrigada pela confiança 😉
Tenha um dia maravilhoso 😃
Neuza
O que dizer.... perfeito
O que dizer? A minha primeira compra foi assim... Comprei de manhã e no dia a seguir tinha os sapatos em casa. Lindos e super confortáveis. Definitivamente, não será a última vez. Parabéns NAE
14 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da NAE Vegan Shoes
Olá Patrick 😀
Obrigada pelo seu feedback, é tão bom saber que ficou satisfeito 😉
Tenha um dia feliz 😀
Neuza Oliveira
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