NEMBILVASK Avaliações 

254
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpelthen den fedeste oplevelse og bedste sted at få gjort både Autocamper og Campingvogn rene . Det kunne være SÅ skønt om I fik lavet et par anlæg på Fyn , måske centralt beliggende i Tietgenbyen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nembilvask, som gør bilvask nemt! Muligheden for støvsugning og grundig rengøring efter vask er en stor fordel. Det eneste minus er afstanden til vaskehallerne, hvilket gør det lidt besværligt a... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg har vært kunde hos jer i Horsens siden I åbnede, jeres hjulvask er virkelig dårlig, jeg tror altså ikke i har skiftet dem siden I kom hertil, og det er en del år siden efterhånden, jeg ved ikke... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vaskehallen er altid nem at komme til. Desværre oplever jeg ret ofte, at enten en af støvsugerne eller lufttrykket ikke virker. Det kan være lidt frustrerende, når man har regnet med at kunne ordne de... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Lava-jato
  2. Lava-jato self-service
  3. Serviço de Limpeza Completa de Automóveis

Escrito pela empresa

NEMBILVASK er en landsdækkende bilvask med fokus på kvalitet, service og miljø. Kvalitet: Vores maskiner er fra markedets førende bilvaskleverandør, WashTec. Vi er en af de få vaskestationer i Danmark, som er Tesla approved. Service: Vores kundeservice er åbent alle dage, både på mail, telefon og sociale medier. Det er derfor muligt at få hjælp hurtigt. Miljø: Vores vaskestationer er miljøvenlige. Al kemi og produkter er svanemærket. Vi genanvender cirka 95% af vandet fra en bilvask. Med en enkeltvask eller abonnement tilbyder vi altid gratis forvask, aftørring og pusleplads. Vi skaber vaskeoplevelser!


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

254 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(254)

55 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Piv ringe (Horsens)

Har haft abonnement hos dem i 5 måneder nu, der er intet der virker når man ringer til dem er de helt blanke og har ikke styr på noget!!! Ik spild jeres penge på den piv ringe vaske hal (Horsens)

8 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Lucas

Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse hos os. Vi sætter en stor dyd i altid på at hjælpe på bedste vis, derfor vil vi rigtig gerne have en uddybelse omkring hvad det helt præcist er, som du føler er ringe og som vi ikke har styr på, da vi ikke har fået klager omkring dette før. Vi er derfor lidt uforstående.

Send gerne en mail til trine@nembilvask.dk, så vi kan blive klogere på hvad der er sket.

Derudover vil vi også gerne tilbyde dig en form for kompensation, når vi har hørt fra dig.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold jer lang væk fra nembilvask hvis i har jeres bil kært

Hvis i har jeres bil kært så hold jer langt væk fra nembilvask, jeg havde netop købt en bil og var rigtig glad for den indtil jeg smed din ind i vaskehallen den var ridset på hele taget samt motorhjelmen, fælgebørsterne har ramt ved siden af fælgerne så alle dørene har en rund cirkel hvor lakken er væk.
Da jeg retter henvendelse til nembilvask og fremviser bilen samt billeder af den trækker de tiden ud giver mig ikke svar og efter 1 måned jeg har ringet til dem dagligt siger de at det ikke kommer fra deres vaskehal hvilket jeg har klokkeklare beviser på.

Alt i alt rigtig dårlig behandling af deres kunder og måden de snakker ned til en på når man henvender sig.
Det simpelthen ikke iorden.

23 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Martin

Jeg har netop været i kontakt med min kollega, som du har været i kontakt med.
Dine fremsendte billeder og beskrivelse har været sendt ind til WashTec, som har vurderet at ridserne umuligt kan stamme fra hverken vores vaskehal, eller andre vaskehaller. Hverken ridsernes placering, struktur eller retning kan komme fra en vaskehal.
Min kollega har herefter informeret dig om, at du skal gå videre med sagen igennem dit forsikringsselskab, hvilket du ikke har været interesseret i.

Hvis du er interesseret I at høre uddybelsen for, hvorfor ridserne umuligt kan stamme fra en vaskehal, er du velkommen til at sende en mail herom til Leif på leif@nembilvask.dk

Jeg beklager at sagen har taget så lang tid, men der kan desværre opstå lidt længere svarfrist, når sagen skal behandles af vores leverandører.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produktet er skånsomt for både miljø og…

Produktet er skånsomt for både miljø og bil - samtidig er stedet rent og vedligeholdes flot.
En dejlig oplevelse ... kommer igen

10 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Klaus

Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores faciliteter :-)
Vi vil se frem til at se dig igen.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hej Trine...

Hej Trine.... jeg er ikke utilfreds med nembilvask i hedensted.. siger bare vaskehal er bedre udstyret i Vejle og horsens end den er i hedensted... det som jeg mener er at folk holder foran og vaskehal gøre bilen rent i hånden eller andet så kan de holde en andet sted og gøre det så andre kan bruge vaskehal imens

31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej igen Hüseyin.

Tak for din uddybning.
Jeg tager din besked med videre :-)

God weekend!
Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har igennem tid været rigtig glad for…

Har igennem tid været rigtig glad for at benytte mit NemBilVask abb.
Lige indtil jeg havde fået malet kanter (ikke taget) og poleret min bil og skulle vaske vognen efterfølgende, jeg afvasker altid min vogn selv og her var ikke en rids.
Firmaet forklarede at de havde haft fat i deres leverandør som påstod at det ikke kunne være deres luksusprogram som bar skyld hertil ? Nu aftørrer jeg selv bilen efter endt vask og her var både tag og side ved vinduer fyldt med vaske ridser jvf min bilmekaniker/autopoler, som helt klart fortalte at det var vaskehal ridser 🤷‍♂️
Jeg kan kun anbefale at undgå selskabet omend deres forhold er eminente, men at deres leverandør løber fra ansvaret et mere end uetisk og nærmest svindel agtigt 😡

2 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God bilvask!

Jeg bruger Nembilvask ofte!
Super god vask! Har ikke haft nogle dårlige oplevelser endnu🤟🏻

Kan nemt anbefale👌🏼

2 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Mads

Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at du kan anbefale os til andre :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk bilvask!

Fantastisk bilvask!
Super god pusleplads med alt man har brug for, så bilen altid bliver 100% ren.

2 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Cecilie.
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Fedt at du er tilfreds med vores faciliteter.

Med venlig hilsen Trine :-)
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Er blevet udlukket af nem bilvask fordi…

Er blevet udlukket af nem bilvask fordi jeg vaskede for meget, selvom jeg har betalt for fri vask....!! Så ringe service jeg har fået. Andre som har prøvet dett.?

26 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse. Den er vi naturligvis meget kede af at få, da vi ikke mener den er fortjent.

Din mand har misbrugt sit abonnement hos os tidligere, og er derfor blevet udelukket fra at kunne være medlem ved Nembilvask. Derudover har han fremsagt trusler og været yderst ubehagelig overfor vores personale.
Han har forsøgt at oprette et nyt abonnement i dit navn, hvilket vi desværre ikke kan tillade.

Jeres penge blev refunderet indenfor få dage - hvor I desuden nåede at få 6 vaske ganske gratis af os.

Med venlig hilsen Anne
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god telefonservice fra Anna når…

Super god telefonservice fra Anna når man har spørgsmål! :-)

14 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Rasmus

1000 tak for din anmeldelse. Det sætter jeg stor pris på.

Du er altid meget velkommen til at ringe såfremt du har brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Anne // Nembilvask

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service.

Helt i top kundeservice fra Anne-Line med hjælp omkring abonnement.

8 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Dennis.
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sender dine fine ord direkte videre til Anne-Line :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skuffende…..!

Prøvede i dag for første gang Nembilvask, da jeg forventede en ekstra kvalitet. De skriver, at man kan vælge forvask (højtryk foran vaskehallen), når man betaler for sin vask. Denne mulighed kom aldrig. Jeg kørte derfor min bil direkte ind i vaskehallen - købte en årstidsvask (tror jeg den hed) til 169 kr., men bilen var slet ikke ordentligt vasket bagefter. ØV jeg er skuffet - går tilbage til at vaske i hånden….

5 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Bo.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

I forbindelse med en vask har du ALTID fri adgang til vores forvask. Når du har betalt for en vask, starter forvasken automatisk. Der popper derfor ikke muligheder op på skærmen. Det er blot at gå i gang.
Der er højtryksrensere på alle vores stationer, pånær i Hedensted og Hjørring.

Hvis du har taget billeder efter din vask, og du ikke mener du har fået det som du har betalt for, så send endelig billederne til os på info@nembilvask.dk.
Så vil vi vurdere om dine penge skal refunderes.

Vi håber at høre fra dig, så vi bedst muligt kan hjælpe dig.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tilsyn skræmmer folk væk!

I har en helt aldeles og meget ubehagelig pladstilsynsmand, som truer med bøder og politi. Det gør ikke at man har lyst til at bruge jer, har ellers været fast kunde, men det slutter nu.

25 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Magnus

Vi er utrolig kede af at høre om din dårlige oplevelse hos NEMBILVASK. Det er naturligvis ikke acceptabelt at true, vi beklager derfor mange gange for denne utilfredsstillende oplevelse. Vi vil rigtig gerne høre fra dig, så vi kan få et overblik over hvad der er gået galt, hvad der har udløst jeres konflikt og finde en løsning.

Du kan kontakte os på tlf. 55552929.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desværre fået ridser på min fronthjelm…

Desværre fået ridser på min fronthjelm - de vil ikke tage ansvar selvom jeg kun har fået vasket bilen her. Kan se jeg ikke er den eneste med problemet. De vurderer en mindre ridse ud fra et billede og konkluderer selv at det ikke er dem - men stadig har jeg kun fået vasket bilen her - det kunne have været afhjulpet med en polering af fronthjelmen - nu er det en tabt kunde.

10 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Kasper Sand

Vi er rigtig kede af at læse din anmeldelse af vores vaskehal og du skal vide at vi tager alle sager meget alvorligt.

Hver dag vasker vi flere hundrede biler, og størstedelen af dem er glade og tilfredse kunder.

Din sag er blevet håndteret af vaskeeksperter, som vurderer hvorledes en ridse kan være lavet af en Nembilvask vaskebørste.

I dit tilfælde har der ikke været belæg for, at ridsen, mønstret og tykkelsen herpå, skulle være forårsaget af en Softtech børste som vores.

Vi kan derfor ikke påtage os ansvaret for din ridse.

Jeg håber på din forståelse.

Med venlig hilsen Anne
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det fungerer bare :D

2 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej veronika.

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi rigtig stor pris på :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super lækker bilvask med godt udstyr

Super lækker bilvask med godt udstyr! Jeres sæderenser fik reddet min bil fra en spildt proteinshake og nu står den som ny igen!🥳
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Sacha

Tusind tak for din fine anmeldelse. Fedt at du er tilfreds med vores faciliteter, det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har nu benyttet dem over flere gange og…

Har nu benyttet dem over flere gange og er fuld tilfreds..

Nogle stationer mangler stadig lige lidt, derfor kun 4😊

Har skiftet bil et par gange og har kun mødt super sød og rar personale, derfor vil jeg gerne give en ekstra stjerne herpå😊

1 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Claus

Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med både vaskehal og vores personale.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ændringer priser uden at varsle herom

Jeg er blevet opmærksom på, at der er blevet ændret i priserne. Det fremgår imidlertid af handelsbetingelserne, at der vil ske varsling med en 1 måned, før ændringerne træder i kræft.

Jeg mener ikke at have fået en sådan varsling og har derfor kontaktet Nembilvask både telefonisk og på skrift for at anmode om dokumentation for at have modtaget en sådan ændring. De vælger imidlertid ikke at svare.

Nembilvask handler således i strid med gældende lovgivning.

26 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rude staff

Yesterday I went to the car wash for the first time and my experience was a disappointing one due to the staff. I washed the car alone and went out to the next room where it was occupied. I decided to go on believing that there are several rooms where you can dry and clean your car. I made a detour around the building and returned to the front of the building where I observed the water guns for prewash. I pressed a gun to see if it worked and then an elderly person came screaming to pay. I tried to explain to him that I had just washed the car and that it was crowded and being here for the first time I went outside to look for other rooms but the person did not want to hear what I had to say just scream to pay again even if I pressed the gun 2 seconds. I decided to talk to him after 2 minutes and explain that I didn't even dry the car and I wish I could come in again he said yes but when I got in the car he closed all the doors to the car wash. From the reviews I understood that the staff is very kind but I did not feel that at all.

17 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hi Lonut!

We're really sorry to hear that. That's definitelt not ok. Please give us a call when avaible.
+45 55 55 29 29.

Best regards, Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har desværre kostet mig 3000kr

Har desværre kostet mig 3000kr at få min bil vasket i Horsens.

Defekte forvaskeslanger, der var rent metal under bunden, ramte min bil ved et uheld. Dette medførte dybe ridser flere steder. Billede dokumentation haves naturligvis, både på ridser og de meget tydelige defekte slanger.

Jeg skrev i flere uger frem og tilbage med Leif der til sidst måtte medgive, at vi nok blev nødt til, at finde en løsning. Desværre var eneste løsning man ville tilbyde, at få min bil poleret. Vi mødtes med ham der skulle polere min bil. Han sagde straks, at det ville være umuligt, at polere skaden væk, der var ingen tvivl om den skulle til maler.

Sagen gik så til forsikring, bilen blev malet og jeg blev opkrævet selvrisiko på 3000kr som jeg så, ville få retur når sagen var færdig.

Nu har nembilvask så ignoreret mit forsikringsselskab i snart et år, og seneste nyt fra dem er, at det nok bliver for dyrt med en retsag.

Så jeg må nok se i øjnene, at en bilvask sidste sommer på Høgh Guldbergsgade har kostet mig 3000.-

Har også kunne læse flere steder på nettet, jeg ikke er den eneste. Selv efter jeg havde sendt billeder, af de defekte slanger gik der flere uger inden de fik dem skiftet.

28 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg når sjældent at få brugt…

Jeg når sjældent at få brugt højtryksspuler da de 6 min er gået inden den starter op.

Jeg har fået en sød forklaring så i får lige et par stjerner mere.
Så prøver jeg om det er løst til næste gang.

26 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Jytte

Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi beklager mange gange, at vores højtryksrenser ikke har virket.
Det kan dog ikke undgås, at der sommetider vil være udstyr, som er ude af drift, da det benyttes mange gange i døgnet.

Derfor er vi også særligt opmærksomme på vores udstyr, som bliver tjekket 2 gange om dagen. Derudover sidder vores serviceteknikere klar til at rykke ud på stationerne, så snart vi bliver informeret om problemer - uanset tidspunkt på dagen.
Dette er naturligvis for at opretholde den gode vaskeoplevelse.

Jeg kan desværre ikke se, at du skulle have haft ringet til os.
Hvis det er tilfældet, vil vi sætte stor pris på, at du ringer til os på tlf. 55552929, hvis der opstår et problem igen.
Så kan vi rykke ud til dig med det samme - eller vi sammen kan finde en løsning.
Det er desværre svært for os at hjælpe dig bagefter, og vi er derfor lidt ærgerlige over din anmeldelse, da vi ikke har haft mulighed for at hjælpe dig inden.

Vi håber meget at se dig igen.
Skulle du have spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 55 55 29 29 eller til info@nembilvask.dk.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais