NEMBILVASK Avaliações 

254
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpelthen den fedeste oplevelse og bedste sted at få gjort både Autocamper og Campingvogn rene . Det kunne være SÅ skønt om I fik lavet et par anlæg på Fyn , måske centralt beliggende i Tietgenbyen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nembilvask, som gør bilvask nemt! Muligheden for støvsugning og grundig rengøring efter vask er en stor fordel. Det eneste minus er afstanden til vaskehallerne, hvilket gør det lidt besværligt a... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg har vært kunde hos jer i Horsens siden I åbnede, jeres hjulvask er virkelig dårlig, jeg tror altså ikke i har skiftet dem siden I kom hertil, og det er en del år siden efterhånden, jeg ved ikke... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vaskehallen er altid nem at komme til. Desværre oplever jeg ret ofte, at enten en af støvsugerne eller lufttrykket ikke virker. Det kan være lidt frustrerende, når man har regnet med at kunne ordne de... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Lava-jato
  2. Lava-jato self-service
  3. Serviço de Limpeza Completa de Automóveis

Escrito pela empresa

NEMBILVASK er en landsdækkende bilvask med fokus på kvalitet, service og miljø. Kvalitet: Vores maskiner er fra markedets førende bilvaskleverandør, WashTec. Vi er en af de få vaskestationer i Danmark, som er Tesla approved. Service: Vores kundeservice er åbent alle dage, både på mail, telefon og sociale medier. Det er derfor muligt at få hjælp hurtigt. Miljø: Vores vaskestationer er miljøvenlige. Al kemi og produkter er svanemærket. Vi genanvender cirka 95% af vandet fra en bilvask. Med en enkeltvask eller abonnement tilbyder vi altid gratis forvask, aftørring og pusleplads. Vi skaber vaskeoplevelser!


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

254 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(254)

55 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækker vaskehal

Lækker vaskehal, rene bløde klude til at tørre efter med, super støvsuger samt måtterenser....

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Torben

Mange tak for din fine anmeldelse :-) Fedt at du er tilfreds med vores vaskefaciliteter!

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det fungere næsten altid og er der det…

Det fungere næsten altid og er der det mindste problem er de altid hurtige og hjælpsomme.

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Christian

Mange tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at skrive denne.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan varmt anbefales...

Kørte endnu engang tilfreds hjem efter et besøg hos NemBilvask i Horsens.
Det var efter en 'Lokalvask' med efterfølgende støvsugning m.m. i det indendørs 'pusleområde'.
Kan varmt anbefales...

10 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Gunner
Mange tak for din fine anmeldelse. Fedt at du er tilfreds med vores faciliteter! :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

det bedste tilbud på markedet

Jeg er meget tilfreds med tjenesterne og kvaliteten af ​​dette firmas bilvask, jeg anser dem for at være de bedste på markedet med hensyn til servicekvalitet, meget praktisk, især med et abonnement

16 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Ivan

Tak for din meget fine anmeldelser. Det sætter vi stor pris på :-) Fedt at du anser os som være de førende på markedet!

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der er altid rent og ryddeligt

Der er altid rent og ryddeligt. Nem adgang og de ting man skal bruge

15 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Mahmoud
Mange tak for din fine anmeldelser. Fedt at du er tilfreds med vores faciliteter :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super vask - mangelfuld pusleplads

Jeg vil starte med at sige, at det uden sammenligning er den bedste bilvask i forhold til resultat af vask. Jeg har dog flere gange været udfordret af, at puslepladsen har defekter og mangler, hvilket gør sig gældende 8/10 gange. Jeg er fast kunde på DTC Vejle vaskehallen og har flere gange gjort opmærksom på dette telefonis, uden resultat.

9 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Mark

Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Fedt at du synes vi er den bedste bilvask udbyder :-)
Mht. defekt udstyr, så sender jeg lige din anmeldelse videre, så vores servicetekniker kan se om de kan gøre noget for at blive endnu bedre og hurtigere til at fikse skaderne.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hjælpsom og serviceminded!

Hjælpsom og serviceminded!
Jeg var utilfreds med min bilvask, da vasken ikke havde vasket fronten af bilen ordenligt. Jeg skrev en mail til kundeservice, hvori jeg vedhæftede dokumentation af vasken, hvortil jeg fik en ny vask.
ALTID et besøg værd, når bilen skal
vaskes, da man kan nyde stor glæde af alle deres faciliteter på "puslepladsen" i Horsens, hvilket er helt genialt!

14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Glenn

Tusind tak for din meget fine anmeldelser, det sætter vi stor pris på :-)
Jeg sender din ros videre til vores kundeservice. Det bliver de glade for at høre.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ledelsens hjemmeside er ikke blandt de…

ledelsens hjemmeside er ikke blandt de bedste, men supportpersonalet er hjælpsomt.

9 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Daniel

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Jeg giver din ros videre til vores kundeserviceafdeling :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ingen sæbe..

Øv ingen sæbe under bilvask (Hjørring). Ringet og talt med kundecenter. De vil vurdere sagen, hvis jeg tog billeder af bilen efter vask og sendte ind som dokumentation. Kundeservice oplyste, at det kunne være svært at se sæben.

Måske; men jeg vaskede vores bil nummer to samme sted og med samme type vask igår. Der var sæben egentligt forholdsvis tydelig at se under bilvasken.

Ikke særlig nemt. Det må kunne gøres bedre.

19 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Anders

Jeg har netop talt med vores kundeserviceafdeling, som oplyser at de allerede samme dag, som du kontaktede dem, gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe dig. De tilbød også at give dig en ny vask, hvis du blot sendte et billede af din bil efter bilvasken, som dokumentation. De modtog dog desværre aldrig en mail fra dig, og derfor har det ikke været muligt at yde kompensation.

Vi kan desværre ikke garantere, at der ikke sommetider vil være drift problemer på vores vaskestationer, ligesom der kan være alle andre steder. Men vores serviceteknikere tjekker vaskestationerne hver dag, så vi hurtigst muligt kan få fikset eventuelle skader og problemer.

Hvis der skulle opstå problemer igen, så kontakt os endelig på tlf. 55552929

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mit første besøg hos nembilvask og…

Mit første besøg hos nembilvask og bestemt ikke det sidste :)

30 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Karina

Tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale NEM BILVASK ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kan kun anbefale NEM BILVASK ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super service og oplevelse. Fedt alle ting er samlet på et sted og det er nemt og tilgå.
Selvom vejret er dårligt, så er det stadig muligt, at støvsuge/rengøre bilen.
Kommer helt bestemt igen, en anden gang 😁

26 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Dianna
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at læse, at du er tilfreds med vores faciliteter :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rigtig fint sted med gode muligheder…

Rigtig fint sted med gode muligheder for og gøre bilen ren både før vask og bagefter, hel sikkert et af de bedre steder i Horsens👍

26 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Nick
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Fedt at du er tilfreds med vores faciliteter :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har været i jeres vaskehal i Horsens 3…

Har været i jeres vaskehal i Horsens 3 gange (selvvask). Og en gang i jeres puslerum. Den ene vask var med min Veteran Mini. Synes det virker super godt. Mvh Jens Jensen

26 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Jens

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores selvvaskeanlæg og faciliteter.
Vi håber at se dig igen.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvordan vil du helst spilde dine penge!!!

Hvordan vil du helst spilde dine penge..! Tag en bilvask ved Nembilvask, Vejle. Sikke en elendig oplevelse, første og sidste gang!!

20 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Per

Vi er kede af at læse, at du føler du har spildt dine penge hos os. Vi vil utrolig gerne høre hvad der ligger til grunds for din oplevelse - og så vi har mulighed for at udbedre en evt. fejl.
Vi ønsker naturligvis at vores kunder, skal have en god oplevelse hver gang.

Skriv gerne en uddybende mail til os på info@nembilvask.dk

På forhånd tak for hjælpen.
Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig responce

14 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har lige været i vask med bilen…

Jeg har lige været i vask med bilen inden jeg kørte ind i vaske hallen brugte jeg højt tryks vask udenfor og ved 100 % at der ikke var ridser ved bagklappen da jeg lige havde stået og set på selvsamme område - da jeg kom ud af vaskehallen havde den dybe ridser op af kanten på bagklappen
Det virkelig æv og kan se at ingen får ret når de angiver at havde fået ridser
Men jeg er dog helt sikker på at det er vasken der har gjort det da jeg lige havde stået og kigge op af bagklappen inden jeg kørte ind
Hvordan beviser man det ???
Charlotte

11 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Charlotte
Du bedes sende billeder fra lige efter dit vaskehalsbesøg til os, som vi vil sende videre til vores vaskemaskine leverandør, WashTec.
Derudover må du også meget gerne ringe til os på tlf. 55552929, så vi kan høre nærmere omkring din oplevelse.

Med venlig hilsen Trine
info@nembilvask.dk
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har tidligere været tilfreds, men…

Jeg har tidligere været tilfreds med Nembilvask, men efter mit seneste besøg er jeg skuffet over (manglende) kommunikation og en nu ridset bil.
Jeg kørte i vaskehallen i Horsens primo maj, men maskinen stoppede midt i programmet. Herefter får jeg en vaskekode til Luksusvask som kompensation. Det var en god og fin løsning.
Men luksusvask betød så dybe ridser i både tag og tagræling på min 1 mdr. gamle bil, hvor der ingen ridser var før jeg kørte ind i vaskehallen. Jeg har forsøgt at få et svar fra Nembilvask i nu 3 uger trods at jeg på telefon får af vide af medarbejder Leif at det vil blive behandlet med det samme, men hører intet, og jeg bliver ikke mere tryg ved at læse andres oplevelser om det samme. Der er tydeligvis en defekt på anlægget - det er for ringe at tørre den af på WashTec og sige at der ingen fejl er.

Jeg kørte desuden forbi lørdag formiddag ugen efter og kunne se samme vaskemaskine gået i stå midt i et program…
—————————
Jeg var i torsdags (22/6) i kontakt med Leif pr. telefon, som var uforstående overfor jeg ikke havde fået nogen tilbagemelding, og lovede mig svar næste dag fredag. I dag mandag har jeg endnu intet hørt.

21 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Jonas

Jeg er ked af at høre om din oplevelse hos os.
Jeg har netop rykket Leif igen pr dags dato. Jeg håber han får kontaktet dig hurtigst muligt.

Derudover skal det lige tilføjes, at når vores vaskemaskiner går ud af drift midt i en vask, betyder det ikke at børsterne dermed laver ridser på bilerne.
Men vi har efterfølgende endnu engang fået tjekket op på vaskehallen.

Hvis ikke du hører fra Leif senest i morgen, så send mig gerne en mail til trine@nembilvask.dk.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man betaler for bilvask og frit brug af…

Man betaler for bilvask og frit brug af pusleplads, men en ældre herre der går i Nem bilvask i Horsens har flere gange smidt folk ud fra pusleplads før de er færdige. Det er ikke i orden.. Dårlig service...!

24 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Inge
For bedst at kunne besvare din anmeldelse, har vi brug for at vide hvad årsagen har været, og som du mener har forårsaget en dårlig oplevelse.
Der kan være forskellige årsager til at vi desværre er nødsaget til at bortvise kunder. Det er derfor aldrig uden grund. Det kan bl.a. skyldes misbrug af vores faciliteter, ikke-betalende kunder, kunder som ikke har vasket deres bil først mm. Vi oplever desværre sommetider, at bilejere ikke overholder vores retningslinjer.
Kan et af ovenstående have været årsagen?

Vi er utrolig kede af at have fået en dårlig anmeldelse, på baggrund af en muligvis berettet udsmidning. Vi håber derfor meget at du vil sende os en uddybende mail, med flere informationer omkring udsmidningen, så vi kan gå videre med sagen til vores omtalte kollega, som har mulighed for at redegøre for oplevelsen.

Jeg håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK
trine@nembilvask.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Korruption af værste skuffe

Havde jeg kunne give 0 stjerner havde jeg absolut gjort det. Ekstrem dårlig oplevelse hos Nembilvask i Vejle.

I dag køre jeg op for at vaske og rengøre bilen. Jeg tænker ikke rigtig over hvad jeg gør først og beslutter at køre til puslepladsen først da der var lang kø ved alle 3 vaskehalle.

Jeg stiger herefter ud af bilen og tager fat i en støvsuger, hvor der kommer en ældre herre iført nembilvask jakke og fortæller at jeg har fået en bøde på 510 kroner for ikke at have benyttet mig at vaskehallen først. Jeg forklare ham at køen er lang jeg ikke har set skiltene med informationen om at puslepladsen kun er til fri benyttelse efter vask hvilket selvfølgelig er min egen fejl. Herefter stopper jeg straks rensningen af bilen og køre direkte over i køen hos en af vaskehallerne. Manden kan godt se det fra min situation og vælger at forsøge at få slettet bøden på min nr plade. Få minutter efter kommer han tilbage og fortæller at bøden er blevet slettet men det koster et gebyr på 110kr. Dette acceptere jeg og og overføre 110kr til det nummer manden giver mig. Dette viser sig at være et privatnr som ifølge manden tilhøre ejeren af bilvasken som han mener er sin søn. (Dette kaldes for nemme penge uden om systemet)
Jeg er ikke ude på at snyde, men ønsker både en fair og ordentlig fremgangsmåde i processen. Ikke en form for afpresning og overførsel til privatnr
Jeg kommer ikke til at bruge Nembilvask i fremtiden og dermed aldrig til at anbefale jeres vaskehal og fremgangsmåde til nogen som helst.
Og ja jeg vaskede bilen inden jeg nåede at støvsuge videre....Korruption af værste skuffe.

Efter jeg havde vasket min bil, ville jeg være sikker på at vide hvad jeg har betalt for. Nu står jeg her, 2 dage efter hvor manden heg snakkede med ved vaskehallen lovede at sende faktura og dokumentation på alt, på mail, som jeg fik besked på at skrive til.

Dato (22/5) dagen efter

Jeg modtager ingen mail igår, og beslutter derfor at ringe til deres kundeservice. Jeg fortæller kvinden bag telefon min situation og hun mener pludselig at gebyret pludselig ikke skal betales hvis bare jeg køre i vaskehal(hvilket jeg gjorde) trods flere forsøgte overbevisninger om at dette efter sigende skulle være en firma konto med en privatmands navn på konkludere hun at hun hellere må snakke med manden jeg snakkede med ved vaskehallen. Her siger jeg så det er iorden, og samtalen stopper. Kvinden bag røret glemmer at ligge røret på, og siger pludselig til en hun var sammen med, at det måtte hun undskylde, hun skulle lige snakke færdigt med en idiot der forsøgte at skabe sig. Aldrig har jeg oplevet ringere kundeservice

21 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NEMBILVASK

Resposta da NEMBILVASK

Hej Noah

Først og fremmest er vi kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse hos os. Det er nemlig korrekt, at det ikke er tilladt at benytte vores faciliteter før endt bilvask. Dette er for at sikre den bedste oplevelse for vores kunder og for undgå udnyttelse af vores faciliteter. Dernæst er vi kede af, og utrolig uforstående over for, at du har indtrykket af at der foregår korruption. Dette vil vi gerne gøre klart ikke er sandt!

Jeg har talt med min kollega fra vores kundeserviceafdeling, som du har været i telefonisk kontakt med, og hun kan ikke genkende din udlægning omkring hvad der er blevet sagt efter samtalen er sluttet. Hun er sikker på at disse ord aldrig er blevet sagt. Vores kundeserviceafdeling ønsker altid at hjælpe på bedste vis - og med et smil på læben.

Mht. at du ikke er blevet kontaktet som lovet, så oplevede vi uheldigvis en systemfejl den pågældende dag. Det betyder at vi desværre ikke har kunnet indhente dit telefonnummer og dermed ringe dig op.
Vi vil derfor sætte stor pris på, hvis du enten vil ringe til os på tlf. 55552929, eller sende dit telefonnummer til os på info@nembilvask.dk så vi kan ringe til dig.

Jeg er også blevet gjort opmærksom på, at min kollega har sendt dig alle de dokumenter, som du ønskede at få tilsendt. Hvis du er uenig i dette, så giv os gerne lige et kald.

Vi er uforstående og utrolige ærgerlige over din anmeldelse, da vi kun ønsker at give vores kunder en god og fair oplevelse, og vi ikke er ude på at snyde nogle. Derfor håber vi at du vil være interesseret i tage en snak med os, så vi kan få talt tingene ud.

Med venlig hilsen Trine
NEMBILVASK

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais