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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Items arrived within a few days. Substitutions were made for thr missing tomatoes by increasing the cucumbers. Everything else including the meat delivery were fresh, proper weight amounts etc. Th... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tengo muchisima satisfaccion con el servicio de Nercado he comprado ya varias veces y solo puedo hablar muy positivo desde el trato ,la atención la rapida reaccion , educada respuesta y servicio ,ta... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No compren por aquí ya que son una verdadera estafa. Le mandé un combo de $100 a mi madre y después de demorarse más de 10 días para llevárselo, le trajeron mucho menos de lo que contenía el combo y... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ya me habían confirmado que funcionaba para envíos a Cuba, pero es la 1ra vez que la pruebo. El envío fue aéreo a provincia, llegó en menos del tiempo que estiman promedio en la página actualmente. Re... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Transportadora
  2. Loja de Departamento

Escrito pela empresa

Nercado.com es una plataforma líder en compras y envíos a Cuba, creada para ofrecer una experiencia rápida, segura y confiable a clientes de todo el mundo. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a productos de calidad y garantizar que cada envío llegue a su destino de manera eficiente. Contamos con un catálogo amplio que incluye alimentos, aseo, electrónica, hogar, ferretería y mucho más, además de servicios especiales como compras asistidas y casillero para recibir productos de tiendas internacionales. Nos caracterizamos por un servicio de atención al cliente cercano, transparente y disponible en cada etapa del proceso. Creemos en la importancia de ofrecer información clara sobre tiempos de entrega, costos y regulaciones aduanales, para que cada usuario pueda comprar con total tranquilidad. Trabajamos con socios logísticos confiables y un equipo especializado que se encarga de manejar cada paquete con cuidado y profesionalismo. En Nercado.com valoramos la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros procesos, ampliar nuestras opciones de productos y garantizar una experiencia satisfactoria en cada compra. Nuestro compromiso es conectar a familias y facilitar que los productos lleguen a quienes más los necesitan en Cuba, siempre con responsabilidad, seguridad y dedicación.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

107 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Considero que la calidad de la…

Considero que la calidad de la mercancía es pésima por viandas llevaron boniatos malos al igual que 2 aguacates y 2 pepinos podridos, los frijoles se suponían que fueran garbanzos o colorados y llevaron negros, se suponía que me dieran un crédito usando la palabra Nercado y no funcionó, los ajos y cebollas eran súper pequeños.
Mi nombre es Alina Rivero y la orden fue hecha hace una semana

24 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

No tienen mucha exigencia con la…

No tienen mucha exigencia con la transitaria aerovaradero,los plazos de entrega de los códigos de seguimiento son muy largos,hice una compra de una moto electrica hace 3 meses y todavía no tengo los códigos, deberían exigir más que se cumplan los contratos,y los plazos de entrega de los códigos de seguimiento y guía aérea

25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápidos y con calidad

Hice un pedido de un combo de entrega rápida a provincia Artemisa (Caimito) y fue entregado en 2 días, estos tipos de pedidos hacen honor a su nombre

7 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mi nombre es mabel Fernández

Mi nombre es mabel Fernández, teléfono 813476 8511hice un envío de cafés hace varios meses ,quedaron en reembolsar mi dinero pues no tenían café hoy me llamaron para ver si quería cambiar el destino, estoy tratando de comunicarme con ustedes para darle la nueva dirección y no me contestan,por favor devolver llamada.

2 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Realice una compra de un combo de…

Realice una compra de un combo de entrega rapida para Pinar del Rio, Cuba, y en 10 dias ya estaban contactando conmigo, no se pudo entregar personalmente por problemas de Covid en mi provincia, pero di una direccion en La Habana y enseguida lo entregaron... muy atento y amable.. gracias

11 de dezembro de 2020
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

muchas felicidades AL EQUIPO DE…

muchas felicidades AL EQUIPO DE TRABAJO, mis familiares recibieron el combo en el dÌa de hoy despuÈs de tres meses pero quiero reconocer el trabajo profesional de los agentes que me atendieron en especial el agente que mas atendiò mi caso, muy bien su desempeño a cada duda que yo presentaba y mucha educaciòn.Depositaron en mì mucha confianza y le estoy muy agradecida que mis familiares lo hayan recibido con toda la gatantìa. FELICITAR AL EQUIPO DE NERCADO POR SU EXCELENTE TRABAJO.

10 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

100% Nercado.com

Todavia no puedo decidir cuantas estrallas darles ya que hice la compra de un modulo de aceo que llegaba en 15 dias. Ralice el pago con bitcoin desde el dia 17 de noviembre. Cuando llege la compra que realice le dare las 5 estrellas tenganlo por seguro.

A todos ya hoy 4 de diciembre como habia calculado llego mi compra. Por eso en ves de 3 estrellas como le había dado antes ahora si les pongo las estrellas que lleva 5 estrellas si hubieran mas estrellas las marco todas. Agradezco a los creadores de Nercado.com por su seriedad y la oportunidad para los cubanos. GRACIAS.

2 de dezembro de 2020
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muchas gracias Nercado

Muchas gracias Nercado, por su buena atención al cliente profesional, y por darnos la posibilidad de con Criptomonedas, adquirir productos. En mi caso recibí al quinto día de la compra, el combo de aseo de envío rápido. Gracias por su servicio, y sigan trabajando así 🤝

30 de novembro de 2020
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Aun no he comprado

Aun no he comprado, asi q no tengo experiencia, lo q si veo q se da atención con bastante prontitud a los usuarios, aun faltan mas respuestas, poner mas productos q nesecitamos aca en Cuba, veo q mucho piden productos de poco peso o no son tan costosos, eso deben analizarlo mas

24 de novembro de 2020
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mi calificación es porque le envie un…

Pobre atencion al cliente.
Mi calificación es porque le envie un chat a la empresa con una pregunta sobre mis pedidos y no se han molestado en contestar.
Espero que mis pedidos lleguen y en el tiempo contratado. Despues envienme otra encuesta y por supuesto la contestare.

23 de novembro de 2020

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