Netto Biler A/S Avaliações 

Seriøs firma med stort udvalg til fornuftige priser.
Købt en 2 år gl Peugeot 208, super god betjening af sælgeren Frank Kristensen. Ved afhentning af bilen havde den fået nogle småridser, blev professionelt udbedret af Netto Biler uden problemer.
Kan varmt anbefale en handel med netto Biler.
Flemming Stensgaard

Jeg har ikke i mange år oplevet en så ubehagelig og nedværdigende behandling som det jeg var udsat for idag den 7. december 2020.
Skulle hente en bil som jeg havde købt,- betalte kontant men blev “betjent” af en overlegen og totalt uvidende.
Han ville hellere snakke med en ven/veninde i sin mobil end at informere mig om bilen og om helt enkle forhold,- han anede simpelt hen intet om det han solgte,- og kunden,- jeg, - ragede ham en rygende fis,- det var så totalt ubehageligt at jeg bagefter måtte sidde i 15 minutter og sunde mig,- efter at have betalt en god rund sum for at blive p####t på.

Netto Biler har så bedt mig om at fjerne mit helt tilfældigt valgte navn, - og det bekommer mig meget vel, - for det er HELE firmaet der er ansvarligt, - og de ansvarlige burde nok foretage en såkaldt GAP-analyse, eller i det mindste gennemføre en MUS-proces.

Og med hensyn til firma-svaret :
"Sandheden er ofte ilde hørt", - og undersøgelser viser at brugtvognsforhandlere troværdighedsmæssigt er rangeret næstlavest blandt 27 andre faggrupper, - kun undergået af journalister.
Og jeg spurgte såmænd "kun" til de salgsoplysninger som Netto Biler SELV havde vist i salgsmaterialet, - og lige så lidt som han ville kommunikere om hvordan man åbnede en sidedør der sad fast, et sæde der skulle løftes eller om at han skulle underskrive salgsaftalen, så hverken ville eller ønskede sælgeren at bekæftige sig med mig ude ved bilen, - optaget som han var med sin mobiltelefon.
Køb ALDRIG noget hos Netto Biler i Silkeborg !

Superfin betjening og service, afslappet atmosfære og som førstegangs-køber følte jeg mig i gode hænder. Er meget meget tilfreds med mit bilkøb 🙂

Jeg har købt en Peugeot 208 hos Nettobiler ved Silkeborg. Jeg har tidligere besøgt dem flere gange for at "ose"/kigge på biler, og hver gang er jeg blevet mødt med smil og venlig vejledning af sælgerne.
Da jeg endelig besluttede mig for at købe, havde de over 200 klargjorte biler på hjemmesiden + flere uklargjorte på pladsen.
De spurgte ind til mine ønsker og behov - og de havde den helt rigtige. Ugen efter kunne jeg hente bilen klargjort og med det ønskede træk monteret.
Jeg kan virkelig anbefale Nettobiler.

Da jeg bor i København, skulle jeg et smut til Jylland for at hente bilen. Jacob (sælger) sørgede derfor for, at alt var klart, så jeg kunne køre bilen hjem samme dag.

Da vi gennemgik bilen opdagede vi, at der var en lille bule på siden af bilen. Det blev dog fikset med det samme og resultatet var perfekt.

Kan klart anbefales her fra.

Vi har idag afhentet vores nye (brugte) Peugeot 308, hos Netto biler.

Vi er ovenud tilfredse med vores handel, hos sælgeren Frank. Han er dygtig og var god til at vejlede os, ud fra de ønsker vi kom med.

Vi købte træk og vinterdæk med. Begge ting blev monteret og bilen var klar til afhentning 3 dage senere.

Tak for en god og hurtig handel!

Fandt egentlig den rigtig bil men fik en utrolig dårlig service da sælgeren virkede ligeglad og ugidelig og egentlig gav et indtryk af at han var ligeglad med os og derfor valgte vi at købe en bil et andet sted da vi ikke havde en god fornemmelse med sælgeren.
Vi syntes det er meget vigtigt når man køber bil at man føler sig tryg ved sælgeren og at man føler man får en god service så derfor kørte vi længer ind i byen og fandt en bil og en sælger der kunne give os det vi søgte.

Fremragende kundeservice

Jeg har flere gange både købt bil hos Nettobiler, jeg er aldrig blevet skuffet, samtlige aftaler er overholdt.
Så jeg kan på det varmeste anbefale at handle bil hos Nettobiler.
Simpelthen fremragende kundeservice.

I've been to Netto biler Silkeborg and didn't get a proper service there..
I booked a prøvetur of a citroen cactus on Sunday 12/09/2020 at 13.00
When arriving with my friend we asked to see the car (space-grey) but he picked up the wrong car (white) so we asked gently to see the right one.. He picked it up after complaining about that the previous employer didn't tell him what colour the car is!!
We tried the space-grey car but there was some noise coming out of the engine so we decided not to buy it but to try the white one instead. The employer got kind of angry saying that it's the same car and no need to try it. We tried to let him understand that the first car has a serious problem and the second one might not has it.. but he refused to let us check the car impolitely. At that time we decided to leave and not coming back to this place again.
The employer said his name is Simon but I'm not sure he's telling the truth.
I hope you can do the proper action about this kind of bad treatment of customers as a respectful company
Mvh
Maher

Hurtig levering og servicen er i top.
Jeg bestilte min bil Tirsdag og allerede Torsdag/Fredag, stod den klar til afhentning kl 11:00! Vil klart anbefale andre at handle der! Personalet er flinke og meget professionelle, kommer klart igen, næste gang der skal handles bil igen.

Jeg er egentligt overordnet tilfreds med handlen og fuldt tilfreds med min nye (brugte) bil.

Dog kan det kun blive til 3 stjerner fordi den på skiltet i ruden stod til 139.900 kr., da vi kommer ind i i kontoret kostede den 144.900 kr.
Da jeg pænt og høfligt pointerer dette overfor sælger, så rejser han sig op. Går ud i bilen for at hente skiltet. Peger på et INTERNT nummer og siger at jeg selv kunne se at de her to numre jo ikke stemte overens, hvorfor jeg måtte kunne regne ud at det ikke var den samme bil.. Jeg var meget forundret over at der ikke blot blev beklaget at DE havde lavet en fejl, men at den blev lagt over på mig som køber, med eneste dokumentation som værende to numre i deres interne salgssystem.

Jeg er klar over at de havde to næsten identiske biler til salg, men hvis de blot havde beklaget så havde det været 5 stjerner idag.

Jeg fik ikke et afslag som kompensation for deres fejl og betalte fuld pris for både bil og ekstra udstyr (anhængertræk og vinterdæk).

Grundet tonen og ansvarsfrakendelsen fra sælger er jeg ikke sikker på at jeg handler der igen..

Tidligere på året handlede jeg bil hos Netto biler i Hårup ved Silkeborg. Selve handlen gik fint nok sælgeren var flink og i mødekommende, vi aftalte at der skulle monteres anhængertræk på bilen, bilen skulle leveres kosmetisk og mekanisk klargjort og at der skulle medfølge et sæt vinterhjul, sælgeren havde ikke lige et overblik over hvilke dæk der var på lager, men vi aftalte at dækkene skulle være et ”Premium mærke Conti eller tilsvarende” jeg synes vi havde en god snak om hvilke mærker det kunne være, og hvilke mærker det ikke kunne være, derfor var jeg også noget overrasket og skuffet da jeg skulle afhente bilen, og bilen var monteret med nogle dæk som jeg opfatter som middelmådige, jeg gjorde selvfølgelig sælgeren opmærksom på dette ved afhentningen af bilen, men sælgeren svarede at han havde opfyldt sine forpligtigelser i forhold til slutsedlen, han var inde på at vi bare kunne lade være med at gennemføre handlen, hvilket jeg set i bakspejlet skulle have accepteret, men dengang mente jeg at vi havde en aftale som jeg havde tænkt mig at opfylde min del af. Efter at have kørt med dækkene er jeg blevet bekræftet i min opfattelse af at dækkene er middelmådige.
Strømstikket til anhængertrækket er af den gamle 7 polet type, jeg troede ikke man monterede 7 polet stiktype mere og sælgeren spurgte ikke hvilket stiktype det skulle være, igen var svaret fra sælgeren at han havde opfyldt sine forpligtigelser i forhold til slutsedlen. Min kæreste købte bil nogle måneder tidligere hos et andet af de stører bilhuse i Silkeborg, her skulle der også monteres et træk, der var heller tale om hvilket stiktype det skulle være men bilen blev leveret med et morderne 13 polet stik og en adapter, så har man alle muligheder, det var god service.
Nogle dage efter jeg fik bilen leveret konstaterede jeg at bilen har en lille bule, det reklamerede jeg selvfølgelig over hurtigst muligt, reklamationen blev afvist at Netto biler, jeg er meget skuffet over at man skal acceptere en bule på en bil til godt 300.000 kr. som oven i købet skulle leveres mekanisk og kosmetisk klar gjort.
Da jeg modtog registreringsattesten fremgik det at den største tilladte total vægt for anhænger med bremser var 1600 kg. og ikke 1900 kg. som det fremgik at salgsannoncen, denne reklamation afviste Netto biler også i første omgang, det var først efter mange mails frem og tilbage, og efter jeg nævnte at jeg ville gå til Ankenævn for biler med sagen, at Netto biler meddelte mig, via Dansk Bilhandler Union, at de ville bringe dette i orden.
Bilen ryster / vibrerer når jeg kører, ikke meget, men nok til at det bliver rigtig irriterende i længden, det ringede jeg til sælgeren for at reklamere over, sælgeren bad mig kontakte værkstedt, som henviste mig tilbage til sælgeren, nå enden på det blev at en fra værkstedet kørte en tur i bilen, reklamationen blev afvist da han mente ikke der var noget galt med bilen, det er bare vejen som er ujævn jeg kan mærke sagde han. Jeg kører på de samme veje i min nye bil som i den gamle bil f.eks. til og fra arbejde, men i den gamle bil kunne jeg ikke mærke at vejen skulle være ujævn, vejene mærkes generelt heller ikke til at være ujævne når jeg kører i andre biler.
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse ved at handle hos Netto biler, jeg kan ikke forestille mig at jeg kommer til at handle der igen.

Fik god og kompetent rådgivning af deres sælgere. De har et stort udvalg af biler til enhver smag og de hjalp mig til at finde den rette (Peugeot 208), som jeg er super glad og tilfreds med. Kan kun anbefales.

Købte en Peugeot 308 sw i oktober og var meget tilfredse med sælgeren (jacob) som var behagelig og ligetil. Havde været andre steder også. Har haft lidt forespørgsler på værkstedet angående 2 problemer på bilen. De har været meget behjælpelige og flinke. Så en kanon god service fra netto biler.

Jeg købte for nyligt en Peugeot 208 hos Netto Biler ved Hårup i Silkeborg, og jeg har sjældent oplevet så god service; fra jeg kiggede forbi første gang, til jeg kørte afsted i min nye bil (som i øvrigt var klargjort og serviceret til UG). Jeg ved ikke specielt meget om biler, derfor var den rådgivning, jeg fik, uundværlig ift. at få en bil, som både matchede mine behov og økonomi. At jeg samtidigt kunne få lov at vælge pris den farve, jeg drømte om, fordi de havde SÅ mange modeller på lager, gjorde bestemt ikke oplevelsen dårligere ;-)
Jeg kommer helt sikkert tilbage til Netto Biler, når jeg - om laaang tid - skal have en ny bil.

Leander fra Nettobiler har ydet en fremragende service langt udover det forventelige i forbindelse med udlevering af leasingbil til os. Leasingselskabet havde lavet en fejl og der stod ikke den forventede bil, og Leander fik alt ordnet på bedste vis og med stor fokus på service og kundetilfredshed.

Jeg købte i februar 2019 en Peugeot 308 fra 2015, som havde kørt lige knap 35.000 km. hos Netto Biler i Silkeborg.Cirka 1 måned efter købet opstår der en kraftig rasle lyd fra motoren. Jeg ringer derned og værkføren tjekker det en uges tid efter. Han påstår dog, at bilen SKAL sige den lyd, da “Du har jo købt en Peugeot og ikke en BMW. En Peugeot er jo lavet af plastik på plastik. Herfor må du forvente, at der er lyde fra motoren”. Cirka 3-4 uger senere er lyden der stadig og jeg ringer igen. Jeg bliver mødt af en meget uforstående mekaniker, som siger at de ikke kan dække det under garantien, da det jo forventes af en “plastik bil”, som han så fint kaldte det. Jeg mener dog stadig ikke, at den MEGET høje rasle lyd skal være i bilen ved helt almindelig kørsel. Herudover blev bilen bestilt på sommerdæk, men blev leveret på vinterdæk. Cirka 6 måneder efter køb bliver bilen indkaldt til syn, til trods for at vi klart og tydelig aftalte at den skulle leveres nysynet!

Ligeså snart man kører udover kantstenen, så forsvinder alt form for service. Derudover er det da utrolig godt, at de har nogen mekanikere, som står inden for de bilmærker, som de sælger i huset.

Det der for mig karakteriserer god service, er hvordan man agerer når tingene ikke går som forventet. Michael og hans tilgang til salg og kundeservice er et fremragende eksempel på hvad god service var engang, og hvad det stadig kan være, hvis man gør sig umage.

Vi blev enige om at være uenige og fandt en holdbar løsning for begge parter igennem dialog. Jeg ville ikke tøve med at handle hos Michael igen - eller opfordre andre til at gøre det samme, præcis som jeg gør nu.

Fantastisk opfølgning på salget af bilen. Super aflevering. Professionel håndtering fra start til slut. Super klargøring. Venlig og imødekommende og professionel personale. Kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Jeg har netop købt og hentet min lettere brugte Peugeot hos Netto Biler A/S - Servicen har været rigtig god, og bilen var lavet klar som aftalt, ny serviceret og klargjort, den står som ny bil... Rigtig godt arbejde, jeg vil give min varmeste anbefaling til Netto Biler !

Jeg valgte også at finansiere min bil via Netto Biler, en lav fast rente på 1,95% gjorde at banken ikke kunne være med på ÅOP...