Awesome grocery delivery, and quick same day delivery and large selection of items. Please can you get gluten free bread, ener-g light tapioca gluten free bread, is a great one, I'd order a million, a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
New York Grocery is a fast go-to service for our office needs on a weekly basis. Their turnaround on delivery times are prompt and expeditious. However, sometimes their products selections are limited... Ver mais
A empresa respondeu
I was laid up with a broken ankle, and newyorkgrocery.com totally came to the rescue. Better than FreshDirect in that you can order 24/7 and receive your order within 90 minutes!! And you can call to... Ver mais
They truly "deliver" the goods. They indicate they try and fill the orders within two hours and they actually do get the orders out within that timeframe. Much faster than say Fresh Direct. The gro... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
We work with local grocery stores to market their services.
Informações de contato
148 2nd Ave, 10003, New York
- 646-727-7076
- support@newyorkgrocery.com
- www.newyorkgrocery.com
4,7
Excelente
134 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lied about ETA of delivery on the website and over the course of 3 phone calls, turning 1hour into 6 hours!!!!!
My girlfriend was sick at my apartment with no supplies to help her. In an attempt to help her out I tried sending a grocery/medicine care package. I placed my order at 9am and it arrived at 3pm. UNACCEPTABLE
6 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
Resposta da newyorkgrocery
James,
We are sorry for not delivering your order in time. We checked on what happened that day and why, one of our trucks servicing the delivery area broke-down. Rerouting another vehicle took a little longer which caused serious delays in delivery time. We try our best to delivery on time but cannot do much when we have to deal with unforeseen reason such weather, traffic or Mechanical breakdown.
We also understand that in any case you should have been provided a honest timeline for which we apologize. To fix this issue and ensure that this doesn't happen again we have retrained our staff to provide actual timelines.
We would like to have you as our customer and ask for another opportunity to show you our commitment.
Support@newyorkgrocery.com
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