Nmbrs Avaliações 121

Eerst werkte de app goed maar ik probeer nu al 2 dagen in te loggen en dat gaat gewoon niet....

Altijd goed gewerkt nu hopeloos na het wachtwoord wordt ook een code gevraagd welke ik niet kan vinden kan niet meer in de app

Nmbrs werkt erg omslachtig. Het doorvoeren van alledaagse mutaties in de salarisadministratie gaat via vele schermen en doorklikken en aanpassen en perioden openzetten, wijzigingen maken, nieuwe loonrun draaien, loonstroken checken, eventueel wijzigen, weer een loonrun draaien. Hierdoor heb je voor 1 maand meerdere loonruns met bijbehorende LJP's en verzamelloonstaten die je moet optellen om een overzicht voor de hele maand te zien. Voor support moet je een ticket aanmaken waar je dagen later een half antwoord op krijgt, bellen met support heeft uberhaupt geen zin, aangezien ze niet weten waar je het over hebt. Het is een tijdverslindend systeem, zeer ongebruiksvriendelijk met support medewerkers die werkelijk geen idee hebben. We zijn dan ook weer gestopt en overgestapt naar het veel gebruikersvriendelijkere loon.nl

Duidelijk overzichtelijk en professioneel

Werken met Nmbrs is een verademing voor onze salarisafdeling. De software is intuïtief en heeft ons veel tijd bespaard door de automatisering van salarisverwerking inclusief het automatisch kunnen publiceren van alle documenten, met name de automatische workflow is super! Ondersteuning en het onderhouden door Nmbrs van branche specifieke premies, koppelingen met diverse pensioenfondsen/verzekeraars zijn allemaal zaken die bij andere softwareleveranciers niet zo vanzelfsprekend zijn, zelfs vaak omslachtiger werkbaar zijn.

Praktisch en makkelijk te gebruiken en slimme programma.

This morning I found a password reset request in my email, which is suspicious activity since I did not request this myself. The email said to contact support in case I did not recognize the activity, but did not give any contact information. Looking on the support page of Nmbrs' website, it is impossible to find a dedicated page for this, and all other pages I've tried basically forward you to some FAQ. This is abysmal support, it should not take me more than 3 minutes to report suspicious activity.

Goede en correcte verwerking en goede contacten

werkt probleemloos, navigatie is nstuurlijk, neemt veel werk uit handen

BIJZONDER SLECHT, STEEDS ONBEREIKBAAR RARE INLOG SCHERMEN, SCHERMEN FLITESEN VOORBIJ EN ZONDER IN TE LOGGEN STAAT ER U BENT UIGELOGD, NIET MOBIEL VRIENDELIJK EN SLECHTE BROWSER ERVARING, GEENAANRADER!

De performance laat te wensen over en is ook bekend bij Nmbrs. In februari een hele voormiddag zo goed als geen functionaliteit en dus moeten klanten wachten op berekeningen enz. In 2 maanden tijd heb ik dit al een aantal keren meegemaakt. Dan bel je hiervoor en krijg je te horen dat ze er met man en macht aan werken. Vraag me af met hoeveel ze hier aan werken en als dit een bekend en terugkerend probleem blijkt, waarom wordt dit dan niet goed aangepakt?????

Loonstroken en loonjournalen staan op tijd klaar en het is een duidelijk systeem. Erg prettig om mee te werken. En de prijs is ook goed.

Ik ben ontzettend tevreden over de service van dit salarisadministratiekantoor. Ze werken snel, efficiënt en uiterst nauwkeurig. Het hele proces wordt vlekkeloos afgehandeld, en ik kan altijd rekenen op een correcte verwerking van de salarisadministratie. Communicatie verloopt soepel en ze zijn altijd bereid om eventuele vragen snel te beantwoorden. Het kantoor levert altijd op tijd, wat voor ons bedrijf enorm belangrijk is. Ik kan dit salarisadministratiekantoor dan ook van harte aanbevelen!

vriendelijke medewerkers, en mocht je ergens over twijfelen of iets willen weten dan wordt er met je meegedacht.
Een antwoord op een vraag krijg je heel snel.
De site is erg nauwkeurig en de informatie via de nieuwsbrief houdt je van alles op de hoogte.

Kan niet inloggen omdat ik eerst ergens moet uitloggen. Dit is the eerste keer inloggen.

De app (voor werknemers) is uitermate traag tot geen verbinding kunnen krijgen. Blijft minutenlang "zoeken" terwijl de hoeveelheid data, een loonstrookje, toch echt niet groot.