NonSoloSport Avaliações 

Il prodotto è pienamente conforme all'ordine ed ho ricevuto costanti aggiornamenti via e-mail sia sulle tempistiche (il giorno originariamente indicato è slittato da venerdì a lunedì), che sulla fascia oraria di consegna. Sito molto serio e corriere BRT affidabile!

Scarpe perfette , ottima confezione. Ho messo 4 stelle per un problema avuto con il corriere. Comunque vi ringrazio per avermi supportato nella risoluzione dello stesso. Grazie a presto

Spedizione veloce e l'assistenza mi ha anche risposto immediatamente tramite email, consigliatissimo!

tutto ok! buona esperienza

Acquistati due capi, tra cui uno leggermente difettato. Sono stata rimborsata tempestivamente. Tutto perfetto.

Tutto ok senza problemi. Consiglio

Ho acquistato un paio di scarpe da Nonsolosport e, nonostante siano state usate poco, hanno presentato un evidente difetto di fabbrica. Ho segnalato la cosa al servizio clienti, ma purtroppo non ho ricevuto la disponibilità alla sostituzione.
La loro risposta è stata che, dalle foto inviate, la scarpa risultava rovinata in più punti e che la rottura potesse derivare da un evento accidentale o da un utilizzo che avrebbe compromesso la durabilità. Hanno inoltre sottolineato che la suola appariva “molto stressata”.
Personalmente, ritengo che il problema fosse chiaramente di fabbrica, visto il limitato utilizzo delle scarpe. Nel complesso, le calzature erano ancora in buono stato generale, ma nonostante ciò l’azienda non ha accettato il cambio.
Un atteggiamento che, a mio avviso, non rispecchia la correttezza e l’attenzione che ci si aspetterebbe nei confronti del cliente.

Arrivato in breve tempo e perfettamente imballato

Ottimo servizio, merce di qualità, buon prezzo e velocità nella consegna.

arrivato subito, prodotto perfetto

Prezzo vantaggioso. Veloci e precisi.

Ho trovato questo sito per puro caso, non ero a conoscenza della sua esistenza. Cercavo un paio di scarpe specifico, che non ho trovato in nessuno degli store online che uso di solito. Andando a valutare i loro canali social e le recensioni qui mi è sembrato tutto ok. Ho fatto l'ordine e ho ricevuto il pacco in tre giorni lavorativi. Scarpe esatte, tutto perfetto.

buon sito ma cattiva spedizione (ritardano sia per il giorno, sia per l’orario, costringendoti a rimanere in casa e rimandare gli impegni a data e ora da destinarsi). capisco che non é una critica per il sito ma per la spedizione, ma sostengo sia strettamente collegato.

Pessima esperienza nel negozio di etnapolis , mi reco oggi in negozio per un cambio di misura con uno scontrino regalo e la commessa ancor prima di leggere lo scontrino già si mostra poco propensa ad accogliere il cliente, poi alla vista dello scontrino con data 30/08/25 mi dici non esiste assolutamente, diamo 15 giorni di tempo al massimo e lo diciamo chiaramente ai clienti, a questa risposta ringrazio sorridente e dico alla commessa non si preoccupi non c’è alcun problema ..
Rifletto solo sul fatto che in un periodo nel quale e-commerce on Line è sempre più dirompente questi negozi cosa pensano di ottenere facendo pesare ad un cliente il fatto che danno massimo 15 giorni e invece nel mio caso ne sono passati 16 ? Io terrò lo zaino che mi hanno regalato ma di sicuro non metterò più piede all’interno del negozio in questione …
Alla commessa auguro che siano davvero disposizioni aziendali questi 15 gg di tempo per il reso …

Ottima esperienza. È la prima volta che acquisto in questo sito e oltre al prezzo,sicuramente piu conveniente,ho trovato la max chiarezza,professionalità e puntualità nella consegna . Complimenti.

Purtroppo devo confermare quanto già segnalato da altri clienti.
Scarpe da calcio usate solo 3 volte ed completamente rovinate sulla punta sia dx che sinistra. Materiale molto scadente. Marca Nike. Difettose? Forse. Ho chiesto sostituzione o rimborso.

Il direttore, con sicurezza granitica, mi ha spiegato che non è colpa delle scarpe, ma… del campo da calcio. Interessante teoria: quindi il problema non sono le scarpe che si rovinano, ma i campi che osano farsi calpestare?

Ok, avete perso un cliente che spendeva centinaia di euro ogni anno e che ora vi garantisce un passaparola… diciamo poco entusiasta.

Considerazione finale: il fatto che la gente continuerà a comprare da voi lo stesso è sicuramente la vostra forza commerciale. Ma la pochezza e l’inadeguatezza dimostrate nella gestione di un reclamo così banale rimangono tutte vostre. Complimenti

Scrivono di contattare l'assistenza, che standosene dietro ad una scrivania dicono: La scarpa è grattata ed evidentemente usurata in maniera eccessiva non per difetto ma per utilizzo probabilmente improprio ( Art. 134 - Limitazioni della garanzia “Non si applicano garanzie per difetti che derivano da un uso improprio del bene o da modifiche apportate dal consumatore.”)

Ci dispiace ma non rivaluteremo il caso in quanto non ci sono difetti di fabbricazione. Quindi mi danno anche del farabut...

Ottima esperienza. L’ ordine è arrivato velocemente.

Ordinato un 37, ricevuto un 39 e mezzo!! E adesso tutta la trafila per il rimborso, l'invio del pacco ecc.....ovviamente il risparmio non vale tutto il disagio!! Per me non ci siamo.

AGGIORNAMENTO: Nonostante io continui a non capire come è possibile spedire una scatola di scarpe con scritto 39 1/2 EUR, quando l'ordine è un 37, devo ammettere che la gestione del cambio mi ha sorpreso per efficienza. La consegna sbagliata è avvenuta martedì, oggi Venerdì abbiamo ricevuto il numero corretto e hanno anche già ritirato il pacco sbagliato, tutto a loro spese. Quindi darò sicuramente un altra possibilità in futuro.