Rigtig flot butik og en virkelig god service. John var meget imødekommende og kvaliteten var helt i top. Ikke sidste gang jeg får lavet hardware der.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har brugt Nordcom til flere opgaver vedr. brugte Macbook Pro's, herunder opgraderinger af indmad, sparring og sågar køb af brugte modeller hos Nordcom. Første gang jeg brugte dem var kort tid eft... Ver mais
Jeg har brugt Nordcom flere gange til repeating af hhv. IPhone og IPad. Altid taget imod super servicemindede medarbejdere. Når jeg har indleveret til reparation om formiddagen har den været klar t... Ver mais
Super service! Kom til butikken kl. 10 med en kvast iPhone. Ud over skader på skærmen var rammen også knækket, så vi var virkelig urolige for, hvad der kunne gøres - og hvor meget det ville kos... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Assistência Técnica de Informática
- Serviço de Recuperação de Dados
- Serviço de reparos de telefones
- Serviço técnico
Escrito pela empresa
Siden 2012 har Nordcom leveret reparationer og IT-support af højeste kvalitet. Fra vores værksted i Aalborg hjælper vi med alt fra reparation af Mac, PC og mobil til generel IT-support – altid hurtigt, grundigt og med et smil. Vi tror på at levere en service, der er så god, at vores kunder anbefaler os til andre – det er sådan, vi har bygget vores forretning. Vi ved, hvor vigtig din enhed er for dig, og derfor gør vi alt for at sikre, at du får den tilbage i topform, ofte allerede samme dag eller dagen efter. Hos Nordcom er ingen opgave for lille eller for stor. Vi er her for at hjælpe – og vi glæder os til at tage hånd om dine behov!
Informações de contato
Østerbro 39A, 9000, Aalborg, Dinamarca
- 50725077
- kontakt@nordcom.dk
- www.nordcom.dk
4,8
Excelente
528 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig flot butik og en virkelig god…
Rigtig flot butik og en virkelig god service.
John var meget imødekommende og kvaliteten var helt i top.
Ikke sidste gang jeg får lavet hardware der.
17 de março de 2026
Der er altid superprofessionel…
Der er altid superprofessionel betjening. Har i mange år benyttet firmaet, og har altid været MEGET godt tilfreds.
19 de fevereiro de 2026
God kundeservice 😊
10 de fevereiro de 2026
Alle medarbejdere
Alle medarbejdere, jeg har været i kontakt med,er flinke,dygtige og imødekommende.
Jeg giver den beddte anbefaling.
26 de janeiro de 2026
Det har været en stor fornøjelse fra…
Det har været en stor fornøjelse fra start til slut at være kunde hos John/NordCom. John fandt en endnu bedre løsning end vi havde regnet med var mulig og til en meget rimelig pris. Varmeste anbefalinger herfra.
1 de janeiro de 2026
Virkelig serviceminded personale og…
Virkelig serviceminded personale og hurtig reperation!
11 de dezembro de 2025
Super god service og vil kun benytte…
Super god service og vil kun benytte mig af dem.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Hurtig og præcis behandling.
16 de dezembro de 2025
Hurtig og kompetent løsning af problem
3 de dezembro de 2025
Har startet et firma og skulle have…
Har startet et firma og skulle have hjælp til mail og hjemmeside (aner ingenting om sådan noget - jeg er tømrer), i løbet af et par timer var mailen online og hjemmesiden er planlagt :)
Konge service!
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
En suveræn jordnær og venlig…
En suveræn jordnær og venlig servicering af mig.
Super support fra Kasper hele vejen gennem turen fra at jeg indleverede en pc i håb om reparation over fund af gode tilbud om ny pc og support ift. til det endelige valg af pc og opsætning af denne.
Tak.
1 de outubro de 2025
Ærgerlig oplevelse trods imødekommende dialog
Nordcom har svaret hurtigt og forsøgt at hjælpe – det sætter jeg pris på. Desværre står jeg tilbage med en computer, hvor bundpladen ikke er samlet korrekt efter deres seneste håndtering.
Virksomheden forklarer, at det skyldes et hævet batteri, men computeren havde lukket bund ved indlevering. Jeg havde desuden håbet, at de ville udlevere den originale skrue, så jeg kunne få computeren samlet igen.
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Nordcom ApS
Hej Sofie
Tak for din anmeldelse. For at give et korrekt billede af sagen vil vi kort opsummere forløbet:
Kundens MacBook blev indleveret med et kraftigt hævet lithiumbatteri, hvilket vi har forklaret flere gange. Når et batteri er nedslidt, kan det hæve op til 1–2 gange normal størrelse, og det var også tilfældet her. Derfor var det fysisk umuligt at montere bundpladen korrekt, medmindre batteriet blev udskiftet – en løsning kunden ikke ønskede. Dette er ikke en fejl skabt under vores håndtering, men en naturlig følge af batteriets tilstand.
Vi har aldrig nægtet at udlevere en bundskrue, men vi har gjort opmærksom på, at en skrue ingen forskel gør, når bundpladen slet ikke kan lukkes på grund af batteriets størrelse. Du er velkommen til at kigge forbi butikken, hvor vi kan udlevere et komplet skruesæt og en tilhørende pentalobe 1.5-skruetrækker. Dette vil dog ingen forskel gøre, da ethvert forsøg på montering blot vil resultere i, at skruen presses ud eller gevindet i topcasen bliver ødelagt, hvis man forsøger at tvinge skruen i.
Gennem forløbet har vi tilbudt flere løsninger, bl.a. batteriskift med 30% rabat, samt et tilbud om at købe computeren direkte for at lette processen for kunden. Vi tilbød 1.800 kr., hvilket var markant over vurderingen hos Elgiganten og Humac. Kunden accepterede tilbuddet, men ønskede kort efter at genforhandle på baggrund af en mulig højere pris hos en anden forhandler. Det er naturligvis hendes ret, men vi kan ikke forsvare at betale over markedspris og henviste derfor til den forhandler, hun selv nævnte.
Efter dette fortsatte der desværre en række mails med gentagne spørgsmål, nye anklager og endnu et forsøg på genforhandling, selvom vi flere gange havde gennemgået alle fakta og løsninger. Du havde tidligere selv givet udtryk for, at du fuldt ud forstod forklaringen og ikke ønskede at gå videre med sagen, hvilket vi tog til efterretning. På et tidspunkt blev dialogen ikke længere konstruktiv, og sagen betragtes derfor som afsluttet fra vores side.
Vi står fuldt ved vores håndtering og vores forklaringer. Bundpladen kan ikke monteres korrekt uden udskiftning af batteriet – det er en teknisk kendsgerning, ikke en fejl.
Nordcom ApS
John Løvkvist
Hurtige, venlige og dygtige - De varmeste anbefalinger her fra.
De varmeste anbefalinger her fra!!!
Min computer skærm døde her i weekenden, og jeg ringede som det første her Mandag morgen, de sagde at der var tid, og inden for kort tid havde jeg en ny skærm og var klar til min eksamener igen.
Tusind tak for hjælpen, og for at rede mine eksamener🤩
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Super hurtig og effektiv service på min…
Super hurtig og effektiv service på min camping stationær, som jeg ellers troede havde stillet træskoene - kæmpe 5 stjerner😃
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.