Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... Ver mais
A empresa respondeu
Dejligt der er gode parkeringsmuligheder med reserveret plads til kunder hos NyFortuna. Tryg at skulle ind via "dobbelt døre" og bliver budt indenfor af en medarbejder. Selve overdragelsen af ens v... Ver mais
A empresa respondeu
En fantastisk positiv oplevelse hos Fortuna . Blev betjent af Gustav som er uhyre venlig og professionel. Har allerede delt mine gode anbefalinger til bekendte som vil tage kontakt. Fik vurderet... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Informações de contato
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Dinamarca
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fuld tilfreds
Fuld tilfreds. Fra vi sendte guldet til vi fik vurderet og pengene på kontoen, gik der 3 dage. Så fuldt tilfreds.
3 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Jane,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er fuldt tilfreds med hele forløbet, fra modtagelse af guldet til vurdering og udbetaling.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du oplevede en hurtig og smidig proces.
Tak fordi du valgte os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
God service og super effektive
God service og super effektive. Transparent i processen og virker generelt professionelle.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nyfortuna
Hej Ulrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en god service, en effektiv proces og en professionel behandling.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores gennemsigtighed – det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Reel behandling .Professionel betjening.
9 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en reel behandling og en professionel betjening.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
God modtagelse og meget venlig service
God modtagelse og meget venlig service. Jeg følte mig godt tilpas.
9 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Betina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du blev mødt med en god modtagelse og venlig service, og at du følte dig godt tilpas hos os.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
En fantastisk positiv oplevelse hos…
En fantastisk positiv oplevelse hos Fortuna . Blev betjent af Gustav som er uhyre venlig og professionel.
Har allerede delt mine gode anbefalinger til bekendte som vil tage kontakt.
Fik vurderet sølv og guld til dagsprisen.
Meget, meget positivt.
Ellen Marie Rodil. Ps. Vender tilbage.
1 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Ellen Marie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det glæder os meget at høre, at du følte dig godt behandlet, og at Gustav gav dig en venlig og professionel service.
Vi sætter stor pris på, at du allerede har anbefalet os til andre , det betyder meget for os. Det er også dejligt at høre, at du var tilfreds med vurderingen af dit sølv og guld.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Virkelig god service
Virkelig god service. Meget anerkendende medarbejder som skabte en transparent kommunikation og forståelse i værdisætningen. Meget tilfreds.
8 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Mark,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en virkelig god service og en anerkendende samt professionel behandling.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den transparente kommunikation og forståelse omkring værdisætningen, det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og velinformerede gennem hele processen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Professionel rådgivning
Professionel rådgivning, empatisk medarbejder og alt i alt en virkelig positiv oplevelse.
8 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en professionel rådgivning og en empatisk samt imødekommende betjening.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at dit besøg hos os blev en positiv oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Behagelig og professionel oplevelse
Rigtig god oplevelse at gå vurderet og solgt sit guld. Det tog den tid det tog uden hastværk, hvilket var rigtig behageligt.
1 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vurdering og salg af dit guld.
Vi er glade for, at du oplevede, at der blev taget den nødvendige tid til en grundig og behagelig behandling uden hastværk.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Rigtig gode priser man får og pengene…
Rigtig gode priser man får og pengene kommer ind på ens konto meget hurtigt
Kan kun give min varmeste anbefaling af Nyfortuna.
3 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Jabina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og varme anbefaling. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både priserne og den hurtige udbetaling.
Vi sætter stor pris på din tillid og på, at du vil anbefale os videre – det betyder meget for os.
Tak fordi du valgte Nyfortuna, og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Resposta da Nyfortuna
Hej Anne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores service som professionel, tryg og behagelig.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jesper
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, alt var i orden og som lovet. Kan varmt anbefales herfra.
5 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Claes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at alt levede op til dine forventninger.
Tak for din anbefaling, den betyder meget for os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 😊
Med venlig hilsen
Jesper
1 gang vurdering af af materialet
1 gang vurdering af af materialet. En tretårnet sølvske blev vejet til mere end ved salget. Blev solgt til den lavere vægt, havde dokumentation på 1 vurdering.!!!
Men ellers tilfreds med salget
3 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Else,
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Siden dit første besøg har vi fået kalibreret vores vægte for at sikre den størst mulige nøjagtighed i vores vurderinger.
Vi tager din kommentar med os og ser løbende på vores processer for at sikre en så præcis og gennemsigtig vurdering som muligt.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.
Vi er glade for, at du overordnet har været tilfreds med salget.
Med venlig hilsen
Jesper
Resposta da Nyfortuna
Hej Allan,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en høflig og god betjening, og at du var tilfreds med vores priser.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at se dig igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Jeg er meget glad for en god og rolig…
Jeg er meget glad for en god og rolig tilgang til mig mine emner - jeg villle gerne have kunne se pengenes på anden dagen senest - det føles underligt at vente på betaling, når emnerne er solgt👋
3 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Charlotte,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for din feedback.
Det glæder os meget, at du oplevede en god og rolig tilgang. Vi har samtidig forståelse for, at ventetiden på udbetalingen kan føles lang, når varerne allerede er solgt.
Vi arbejder løbende på at optimere vores processer, så udbetalinger kan ske så hurtigt som muligt.
Tak fordi du delte din oplevelse, det sætter vi stor pris på. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Resposta da Nyfortuna
Hej Dorthe,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Professionnelle og utolig imødekommende…
Professionnelle og utolig imødekommende personale
3 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej Christina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores personale som både professionelle og utroligt imødekommende.
Din feedback betyder meget for os, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Alt gik perfekt
Alt gik perfekt. Rimelige priser på sølv. God og venlig betjening. God atmosfære. Vi kommer igen.😀
2 de junho de 2026
Resposta da Nyfortuna
Hej N.E. Martens
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at alt gik perfekt, og at du var tilfreds med både vores priser, den venlige betjening og den gode atmosfære.
Tak for de pæne ord, vi glæder os til at byde jer velkommen igen. 😀
Med venlig hilsen
Jesper
Resposta da Nyfortuna
Hej Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede hurtig respons og god kundeservice.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Resposta da Nyfortuna
Hej Ivan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede os som professionelle, trygge og redelige.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Dårlig oplevelse med retur guld
Dårlig oplevelse med retur guld
Jeg modtog investeringsguld, hvor indpakningen var beskadiget. Jeg aftalte med Nyfortuna at sende det retur, hvorefter jeg aldrig har modtaget en erstatning.
De har prøvet at spise mig af med at PostNord har smidt pakken væk, og derefter har jeg intet hørt fra deres kundeservice.
Hold jer væk fra dette firma, det har allerede kostet mig dyrt!
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Nyfortuna
Hej Thomas
Vi er kede af, at du opfatter forløbet som en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne præcisere, at der ikke er tale om en udebleven erstatning. Ordren blev sendt som aftalt, men ikke afhentet inden for PostNords afhentningsfrist og er derfor returneret til os.
Efterfølgende har vi været i dialog med dig om gensendelse af ordren, som vi fortsat gerne hjælper med, så snart fragt er afklaret.
Vi bestræber os altid på at levere korrekt og rettidig service inden for de gældende vilkår, og vi beklager, hvis kommunikationen i forløbet ikke er oplevet sådan fra din side.
Venlig hilsen
Sara fra Nyfortuna
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.