obelink.com Avaliações 

Habe Aqua Kem Blue bestellt. Die Ware lag lose in einem viel zu großen Karton, kein Wunder, dass von 6 Flaschen 4 etwas ausgelaufen sind. Hier bestelle ich nie wieder.

Trotz kostenloser Umtauschgarantie habe ich meine 180 Euro auf den vor über 5 Wochen zurückgeschickten Artikel der Bestellung 4003807080-A immer noch nicht erhalten. Stattdessen erreichte mich eine Zollgebühr-Zahlungsaufforderung, weil der Obelink-Zulieferer eine spanische Firma (KFoam) ist. Das zahle ich natürlich nicht.
Obelink bietet keinerlei Kundenkontaktmöglichkeiten mit Freitext, um das Problem zu schildern, so landet man im Nichts! Das war mein erster und letzter Kauf bei Obelink online. Absolut nicht zu empfehlen.
Antje Pfeifer, Wiesbaden

Wir hatten gestern bei Obelink eine Reklamation und sind über die kundenfreundliche Abwicklung begeistert 👍! Anschließend wollten wir im Restaurant was essen. Vorher war ich zur Toilette und zwar Zeitgleich mit einer Mitarbeiterin vom Restaurant. Wir haben zur gleichen Zeit die Kabine verlassen. Ich habe meine Hände gewaschen,die Mitarbeiterin ging ohne raus. Wir haben dann auf das Essen verzichtet 😝

400€ Zelt nicht geliefert. Wahrscheinlich von DPD geklaut. Unterschrift laut Empfangsbestätigung ist nicht meine. Ich warte ewig bis Obelink in die gänge kommt und das Geld erstattet da Mitarbeiter krank sind. Man kann nicht sagen wie lange es dauert. Dann kommt erneut dass ich das Formular für den Nicht erhalt ausfüllen soll obwohl es vor einer Woche schon gemacht wurde. Ich hätte mir hier eine bessere Kundenbetreuung gewünscht da es um viel Geld geht.

Schnelle Lieferung, Preis Leistung ok. Aber die Verpackung ist echt nicht mehr normal.
Die Waare ist in einem Karton der völlig ausreichend wäre, der dann aber nochmal lose in einen Karton verpackt wird wo der erste 10x reinpasst.
Was soll das?
Das ist auf keinen Fall Nachhaltig.
Sorry, sowas ärgert mich.
Ich kann jetzt wieder zusehen wohin mit dem ganzen Müll.

Die Ware ( Lampe Abus Fahrradhelm ) war in Ordnung, obwohl die Verpackung bereits geöffnet erschien.
Katastrophe allerdings die Lieferung! Am 8. Mai bestellt - am 23. Mai zugestellt! Am 18.05. das erste Mal nachgefragt...am 21.5. erste Reaktion von dpd....sollte an dem Tag kommen...konnte dann angeblich nicht zugestellt werden, obwohl wir selbstverständlich zuhause waren!
Es ging weiter mit dpd....alles am 21.05.!!!
Paket liegt im pickup shop...ohne Angabe in welchem.
Paket wurde nicht abgeholt, wurde zurückgeschickt.
Paket soll am 22.05. erneut zugestellt werden...
Jetzt schreibt obelink, dass das Paket an meine Adresse kommt..
dpd will nun an einen Paketshop liefern....
Am 23.05. kommt endlich die Mitteilung, dass das Paket in einem bestimmten Paketshop zu Abholung liegt!
Und siehe da; nicht nur dpd war Schuld an der Verzögerung; obelink hatte eine falsche Adresse auf dem Etikett angegeben.
In der Bestellbestätigung war alles richtig, hab ich extra kontrolliert.
Ich werde garantiert nie wieder bei obelink bestellen; sollten sie ihre Ware kurzfristig benötigen und haben auch nicht die Zeit täglich Mails an obelink zu schicken, dann suchen sie lieber einen Anbieter, der nicht mit dpd zustellt.

Die Ware war in Ordnung. Die Zusage von der DPD wurde wieder einmal nicht eingehalten. Das letzte Mal wurde die bestellte Ware nicht geliefert. Die Nachforschung bei DPD war eine Zumutung. Man sollte schon deshalb nicht bei Obelink bestellen, weil sie mit DPD zustellen. Es gibt im Netz viele Beschwerden über DPD und Obelink handelt nicht.

Obelink Hypercamp Vorzelt(e) neu aufgebaut, soweit OK.
Nach dem 2. Mal aufbauen musste ich feststellen das sich die Nähte im Eingangsbereich, Tür und angrenzende Seitenteile auflösten. Wieder das gleiche Problem wie bei unserem ersten Vorzelt, auch Hypercamp, was wir vor ca 12 Jahren kauften, da hatte es knapp 4 Jahre bzw 4 x aufbauen gedauert ! Das Brand Vorzelt dazwischen hat 10 Jahre geschafft und das sogar als Saisonzelt !

Seitenbeleuchtung für Wohnwagen bestellt. Kam schnell. Aber kein Leuchtmittel. Nachgefragt (drei Tassen Kaffee in Warteschleife). Info: Gibt es nur im Megestore, also vor Ort. Ah. 400 KM einfach für 30 Cent? Bestellnummer? Haben sie nicht. Kann man nicht bestellen. DOCH! Bei Berger und co. Erfolg: Nu' gibt es auch die Fassung nur noch im Megastore. Keine Entschuldigung, nix.
Super unfreundliche, never ever.

Hab im Februar ein Obelisk Palma 280 Easy gekauft und konnte es erst im April aufbauen können.Habe vor dem Bestellen noch Telefonisch nachgefragt ob es nicht eine Nummer größer (das 320) bei meiner Markise wo 350 lang ist geht. Da ich sowieso wegen der Tür ganz nach rechts ziehen muss habe Ich jetzt links ca.70 cm platz übrig.jetzt haben ein Vorzelt das nicht nur klein ist sondern auch noch von außen schlecht aussieht.Eine Absage der Rückgabe habe ich bei meinen E-Mail nicht gefunden .

Nach dem Einbau einer gelieferten Mischbatterie im Testlauf leider einen Defekt am Duschkopf ( undicht) festgestellt. "Kundenservice" weigert sich einen neuen Duschkopf zu senden obwohl dieser durch abschrauben kinderleicht vom Schlauch zu trennen ist. Ich soll entweder die Mischbatterie neu bestellen, dann selbst umschrauben und dann zurücksenden oder wieder komplett ausbauen und zurücksenden. Die versenden gegen Geld defekte Teile und ich soll die Arbeit zur Fehlerbehebung erledigen. Kundenservice sollte sich in Kundenverarsche umtaufen.

Ich habe eine Batterie für 179 Euro mit deren Retoureschein zurück geschickt, bekommen aber mein Geld nicht wieder.
Telefonisch ist keiner erreichbar, e-mail nur doofe antworten.

Auch nach 6 Tagen wußte bei Obelink keiner wo meine Bestellung ist und kümmert sich nicht darum.
Kann ich leider nicht empfehlen.

Das Topfset Redcliffs ist aus Stahlblech und rostet, nicht Alu, ist immer noch im Angebot! Trotz mehrfach angemahnter Reklamation mit Fotos habe ich natürlich alles falsch gemacht 😝das ist das Letzte Mal, das ich dort was bestellt habe und rate zur Vorsicht bei Reklamation

Habe etwas bestellt.
Wurde über DPD Versand,wurde nicht mal versucht zu zu stellen .
Das Paket landete direkt im Pickupstore,also selber los, Antwort von Obelink 7 Tage liegen lassen läuft zurück und dann neu bestellen.
Super sehr Umweltfreundlich, passt nicht zu einem Outdoor Ausstatter.

Vor unserem und für unseren Campingaufenthalt ein Dometic Luftzelt plus Teppich bestellt. Zugesagter Liefertermin wurde nicht eingehalten. Für den von DPD angegebenen Lieferzeitraum eine Abstellgenehmigung an Rezeption vom Campingplatz erteilt. Auch dieser Liefertermin wurde nicht eingehalten, Kommunikation mit DPD und Obelink verlief fruchtlos! Pakete kamen 1 Tag nach unserer Abreise an! Anruf bei Obelink: Telefonische und schriftliche Zusage, dass Obelink die Abholung der Pakete veranlasst! Wir eine Gutschrift erhalten und das Zelt neu bestellen sollen! Nach 3 Wochen nichts passiert, erneut die Nachfrage bei Obelink: Nun die Antwort: Sie haben eine Abstellgenehmigung erteilt, wir können nichts für sie tun!!!
Wir wissen bis heute nicht, ob die Abholung überhaupt veranlasst wurde...Obelink hat aber das Risiko in Kauf genommen, dass das Zelt vielleicht abhanden kommt, uns nicht informiert! Bezahlt hatten wir die 400 EUR ja per Paypal!
Letztendlich hatten wir während der Betriebsferien jemanden erreicht auf dem Campingplatz und fuhren 160 km, um das Zelt abzuholen! Die weitere Korrespondenz mit dem Kundenservice von Obelink war unverschämt und alles andere als kundenfreundlich. Keinerlei Kulanz zu erwarten!

Eindeutig nicht zu empfehlen!
Die bei obelink bestellte Schutzplane okay für unseren Wohnwagen hatte bei der Lieferung bereits eine offene Naht. Als wir eine Reklamation/Umtausch angefragten, erhielten wir lediglich die Auskunft, dass wir das Schutzfach angeblich zu fest verschnürt hätten und man nichts für uns tun könne. Unfassbar wie mit Hier mit dem Recht auf Umtausch defekter Ware umgegangen wird. Nie wieder
Wir haben jetzt eine ganz einfache Schutzplane von Temu und diese hält.

Kurz vor unserem Sommerurlaub mit dem Wohnwagen stellten wir fest, dass unsere alte Schiebemarkise durch heftige Stürme erste kleine Risse hatte. Zur Sicherheit entschlossen wir uns, eine Ersatzmarkise zu kaufen, falls die alte reisst.
Bei einem heftigen Unwetter an der Küste von Kroatien riss dann tatsächlich die alte Markise. Leider stellten wir beim auspacken der neuen Markise fest, dass statt einer 2,40 m eine 2,00 m Markise geliefert wurde. Uns blieb nichts anderes übrig, als die Markise zu benutzen, da wir noch einige Wochen bleiben wollten. Allerdings passten unsere Möbel nicht richtig, da alles auf die 2,40 m ausgerichtet ist.
Nach unserem Urlaub, 3 1/2 Monate nach unserer Bestellung, schrieben wir an Obelink und schilderten die für uns unbefriedigende Situation. Innerhalb von 2 Tagen erhielten wir ohne weitere Kosten die von uns ursprünglich bestellte Markise.
Jeder kann mal Fehler machen. Ein wirklich gutes Unternehmen zeichnet sich durch den unbürokratischen Umgang damit aus.
Wir sind seit fast 20 Jahren Kunden von Obelink und immer noch begeistert von der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferungen.

Ich habe bei Oberlink eine Alko Antischlingerkupplung für meinen Wohnwagen gekauft
Die Lieferung ging schnell und unkompliziert
Als ich das packet ausgepackt habe musste ich feststellen das die kupplung zwar komplett war aber das Zubehör sprich Schrauben Unterlegscheiben und muttern nicht komplett waren
Es waren zwar zwei Schrauben bei aber nur eine Unterlegscheibe und eine Mutter
Dann war es keine selbstsichernde Mutter sondern nur eine ganz normale 12er Mutter
Also ab zum baumarkt und die fehlenden Sachen geholt
Mir war es zu blöd alles zurück zu schicken und wochenlang auf die fehlenden Teile zu warten
Ich glaube nicht das ich bei Oberlink noch irgendwas bestellen werde