obelink.com Avaliações 

Der Versand lief super, Preis ist Klasse. Aber hat man ein Problem steht man da wie ein idiot! Ich habe mehrere Emails geschrieben und den Sachverhalt geklärt. Seitens Obelink und Victron kommen leider dummer gegenfragen um den Fall nach hinten zu schieben. Meine Emails werden oberflächlich behandelt um Zeit zu gewinnen. Das ist der schlechteste Support den ich Online erlebt habe. Habe mit jetzt einen Votronic woanders gekauft. Hier werde ich nichts mehr kaufen! Egal wie günstig ihr das anbietet. Denn Geld sparen ist nicht alles. Meine Bewertung bei Obelink wurde nicht veröffentlicht!

Der Reißverschluss der Zelttür ist falsch eingenäht. Kundenservice scheint ein Fake zu sein. Egal wie oft man anruft. Hier geht niemand ran.
Obelink hatte einmal einen guten Ruf.
So kann man den gründlich verspielen.

Leider sitze ich nun mit meinem defekten Mover da und Obelink reagiert nicht.

Leider Artikelbeschreibung anderes Material angegeben( Stahl) als geliefert (Aluminium) ! Daher qualität nicht wertig !! auf Anfrage und beschwerde wird nicht reagiert !! Leider online Kauf daher nicht zu empfehen .

Reklamation wird nicht bearbeitet.
Gestellte Garantieanträge werden einfach ignoriert.
Busvorzelt war nach einmaliger Benutzung gleich defekt.
Einfach nur schade das dem Unternehmen seine Kundschaft völlig egal ist.

Habe bei Obelink einen Fahrradsattel gekauft, der einen Materialfehler hat.
Laut Obelink kann ich diesen Sattel zurückschicken, muss aber die Kosten des Rückversandes selber tragen.
Die Rücksende-Adresse liegt in den Niederlanden. Somit kostet mir der Rückversand 17,-.
Obelink hat mir einen defekten Sattel verkauft und müsste meines Erachtens hierfür alle Kosten zur Rücksendung übernehmen, was sie aber einfach nicht machen.
Absolut nicht zu empfehlen!

ich habe Ihnen den Milenco Aluminium Auffahrkeil zurück geschickt und noch keine Rückzahlung erhalten. Bei der telefonischen Nachfrage erhiehlt ich von Ihrer PC-Stimme die Antwort "Rücksendung abgelehnt".
Ich war auf der Waage Achslat vorne 1640Kg gesammt 33620Kg hinten 1680Kg. Also pro Rad ca 840Kg. Ihr Auffahrkeil (Artikelbeschreibung) ist bis 1000Kg zugelassen. Er wurde aber beim ersten Versuch schon krumm, also stimmen Ihre Angaben nicht, es handelt sich also um eine mangelhafte Ware.
Deshalb fordere ich den vollen Kaufprei von Ihnen zurück.
Telefonisch hörte ich nur "Sie werden in wenigen Augenblicken mit einer zuständigen Person verbunden". Immer und immer wieder das gleiche Spiel. So geht man nicht mit Kunden um. Das ist reine Verarschung.
Ich hoffe, die Rückzahlung in den nächsten Tagen zu erhalten, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten. Dieses Schreiben habe ich 21.08.2023 abgeschickt bis jetzt 25.08.2023 wurde keine Reaktion gezeigt

Das 3. mal bestellt
zum 2. mal nicht funktioniert
Geld am 07.08. abgebucht am 14.08. soll das Paket verschickt worden sein. Heute am 22.08. noch nichts da.
über 17min am Telefon gehangen und auf einen Mitarbeiter gewartet dann aufgegeben Kosten sind mir zu hoch.
Dies war nun ganz ganz sicher das letzte mal das ich dort etwas bestelle
Gruß Hermann Peters

Wir fanden alles so vor, wie wir es von so einem großen Markt erwartet haben! Deshalb kann ich so manche negative Bewertung nicht nachvollziehen!
Nur eines würde ich mir wünschen: "Da man den ganzen Tag auf den Füßen ist,außer im Restaurant, dass es mehrere ruhigere Ecken mit Sitzgelegenheiten zum zwischendurch erholen gebe!
Vor allem, wenn man wie wir 3 Tage hintereinander einkaufen!

Defekt am Vordach Soleil Cool Dark. Keine Reaktion seitens Obelink auf mittlerweile 4 Garantieanträge bzw E-Mails. Telefonisch, Fehlanzeige. Wenn man gerne stundenlang in die Niederlande telefonieren möchte, kann man das gerne tun. Ich find es eine Sauerei vom Kundenservice, sofern dieser überhaupt dieses Begriffes wert ist. Obelink? Nie wieder. Wahrscheinlich muß man da hin fahren und denen das Teil auf den Tisch schmeißen.

Ich bestellte seit Jahren nicht wenig bei Obelink, Lieferung und Waren waren OK. Nun brauche ich erstmals Hilfe und: Telefonisch NIE zu erreichen und auf Emails keine Antwort. Eine Matratze sleepwell 10 ist beim ersten Gebrauch nachts immer platt.Ich werde dort nicht mehr bestellen und bin richtig sauer.

Rückabwicklung der Bestellung Ende Juli 2023 angefragt. Standardantwort erhalten. Seither keine Bearbeitung. Kontakt telefonisch und per Mail unmöglich. Obelink ignoriert Kunden systematisch.
Offenbar ist das Angebot von Obelink Ware zurückzunehmen nicht gegeben.

Rücksendemarke für ein defektes Gerät gilt nur für 1,7kg-- das gerät wiegt aber 25kg.
am 2.8.23 Obelink angeschrieben bis 15.8.23 keine Reaktion. Die Seite auf der man einen Garantiefall melden kann (Gerät war nach der 1. Nutzung defekt) funktioniert nicht. Die eingegebenen daten werden nicht übertragen. Auch nicht mit unterschiedlichen Browsern.

Habe per Telefon eine Bestellung aufgegeben, mir wurde die Ware als lieferbar gemeldet. Habe Vorkasse geleistet. In der Lieferung erhielt ich nur ein Artikel, auf der Rechnung standen beide.Nach mehrmaligen anrufen ,wurde mir bestätigt, dass die Ware lieferbar sei. Bis heute 4Wochen später habe ich die Ware nicht erhalten und auch mein Geld nicht zurück bekommen. Jetzt bekomme ich eine Mail,dass die Ware nicht Lieferbar sei und wann die Ware wieder kommt wisse man auch nicht
Bin Sprachlos

Ich habe am 1. August 23 zwei Campingstühle gekauft. Geliefert wurden 2 x Foldaway trolley FREJUS von Campart. Seit einer Woche versuche ich die falsch gelieferten Teile zurück zu senden und erhalte keine Rücksendeformular. Auch die Bestellten Stühle tauchen nicht auf. Ein ewiges Hin. und Her per Mail aber kein Telefonat möglich. Wenn bei der Lieferung was schief geht bekommt man es nicht geklärt. Telefonisch eine ewige Warteschleife aktuell 1/2 Stunde. Nie wieder!!

Ich bestelle aktuell bei sehr vielen Campingläden und habe schon viel Erfahrung gesammelt aber kein Shop kommt annähernd an die schlechte Leistung von diesem Laden heran. Keine Ahnung, wie die so groß werden konnten aber an den guten Produkten und dem Service liegt es definitiv nicht - der ist nämlich nicht existent. Markise bestellt, wurde kaputt geliefert. Nach anderthalb Wochen auf meine Email geantwortet, nur um auf die Antwort weitere zwei Wochen nicht zu reagieren. Der Fall wird jetzt von Paypal geklärt aber ich kann jedem von euch raten, nichts von dort zu kaufen bzw. nichts, was einen höheren Wert hat. Absolut ärgerlich, da sich das ganze jetzt schon seit über 4 Wochen zieht und wir weder eine Markise für den Urlaub hatten, noch das Geld um uns eine neue zu kaufen. Absoluter Saftladen.

Null Service, kein persönlicher Kontakt möglich.
Bezahlt, Lieferung nach 4 Wochen nicht erhalten, angeblich wegen fehlerhafter Adresse zurück. Adresse ist korrekt . Nun renne ich dem Geld hinterher.
Nein Danke

Innerhalb der Garantiezeit war die innere Technik einer Thetford C400 Toilettenkassette plötzlich defekt. Der Deckel der Kassette ließ sich nicht mehr öffnen. Bei dem Garantieantrag online wurden Fotos von der Kassette eingereicht. Das Innere war natürlich nicht abgebildet.
Ohne, dass die Mitarbeiter die Kassette je in der Hand hatten, wurde die Garantie mit der Begründung abgewiesen, dass hier äußere Einwirkung oder falscher Gebrauch vorliegt.
Fakt ist, dass bei meiner anschließenden Demontage nun festgestellt wurde, dass der Zapfen des Thetford Schieberblattes abgebrochen war. Ein klarer Garantiefall.
Übrigens bietet Obelink dieses Schieberblatt für rund 5 Euro an. Laut Internet übrigens ein Schwachpunkt der Kassette.
Hier wurde abgewimmelt.
Fa. Obelink, Sie verlieren einen guten Kunden, der für Sie in Zukunft Werbung machen wird.

Frechheit, Ware nicht erhalten, obwohl am 11.7. bestellt und bezahlt. Auf Mails bekommt man keine Antwort. Und nun?

Hypercamp Milaan 300 - eine Katastrophe!
Ich habe ein Vorzelt mit Gestänge gekauft, leider ein katastrophaler Reinfall!
Die Seitenteile waren falsch genäht, so dass sie nur umgekehrt verwendet werden konnten. Natürlich hat es bei jedem Gewitterregen durchgeregnet, da die Fensterabdeckung ja innen war. Zusätzlich wurde eine Eckabspannung vergessen anzunähen.
Obelink kann mir das Vorzelt nicht umtauschen, da keines mehr am Lager sei. Ich könnte es jedoch einschicken und bekäme das Geld zurück.
Mein mehrmaliges telefonieren, mit entsprechenden Warteschleifen, hat sich auf ca. 45,-€ summiert.
Mir wurde angeboten, ein Zelt mit geringerer Tiefe zu nehmen, in einer nicht akzeptablen Farbe! Großzügig wurde mir noch ein Gutschein über 75,-€ angeboten. Ein gleich großes Vorzelt würde leider mehr als 1000,-€ Aufpreis kosten! Preislich könne man mir nicht entgegenkommen und eine Entschädigung in Form des Gutscheins über 75,-€ sei ja sehr entgegenkommend.
Versauter Urlaub, Ärger bei mehrfachem Gewitter, kein Vorzelt, da ich es ersatzlos zurück schicken muß!
Im September gehen wir nochmals in den Urlaub, so muß ich diese 1000,-€ Mehrpreis jetzt irgendwie akzeptieren.
Ich bin gespannt, was da jetzt heraus kommt.