veri professionisti. Ho trovato i ricambi che cercavo e devo dire che ciascun prodotto è accompagnato da descrizioni meticolose che ti aiutano a non fare acquisti errati. In particolare ho acquistato... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Pensavo che era un articolo introvabile invece all’officina Tonazzo l’ho trovato. Tutto ok consegnato in tempo e articolo perfetto sicuramente quando avrò nuovamente bisogno sarà al primo posto Grazi... Ver mais
Attenzione, nella dicitura disponibilità oltre a leggere se disponibile controllare se è reale, bisogna leggere sotto la scritta, se c'è scritto disponibile entro 2 - 5 giorni in realtà non hanno il p... Ver mais
Mi sono trovato in Cina con la frizione della mia Vespa bruciata e senza la possibilità di trovare il pezzo di ricambio. Officina Tonazzo ha velocemente, lavorando anche fuori orario negozio, predispo... Ver mais
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Escrito pela empresa
Ricambi Vespa, Elaborazioni e Accessori. Ampia scelta con migliaia di Ricambi Vespa d'Epoca e Elaborazioni Vespa. Spedizione veloce in tutta Italia!
Informações de contato
via del santo 174, 35010, limena, Itália
- 0497966511
- luca@officinatonazzo.it
- www.officinatonazzo.it
4,4
Excelente
211 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Ho effettuato un ordine e i tempi di…
Ho effettuato un ordine e i tempi di consegna sono stati lunghissimi. Alle mie domande non ho mai ricevuto risposte esaustive. Esperienza negativa.
31 de março de 2025
Avaliação não solicitada
ottimo venditore
ottimo venditore, sempre disponibile e cortese consigliato!!
28 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Ho effettuato diversi acquisti da…
Ho effettuato diversi acquisti da Officina Tonazzo e posso dire che ogni volta sono sempre più convinto che ha materiale di qualità e gente molto competente.
27 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Ho acquistato una sella del PX ( ed
Ho acquistato una sella del PX ( ed. fino 1983) arrivata dopo un giorno dall’ordine. Perfetta e ben imballata.
Giudizio più che positivo 👍
23 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Ottima merce e spedizione a tempo…
Ottima merce e spedizione a tempo record,cosa che fa sempre piacere. Posso solo consigliare di fare il sito in italiano anziché in francese
18 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Affidabile
Oggetto come da descrizione, consegna rapida, venditore affidabile
14 de abril de 2025
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Grande supporto in un momento difficile
Mi sono trovato in Cina con la frizione della mia Vespa bruciata e senza la possibilità di trovare il pezzo di ricambio. Officina Tonazzo ha velocemente, lavorando anche fuori orario negozio, predisposto due spedizioni dei ricambi necessari in due località diverse della Cina da me indicate, una con Poste Italiane e una con DHL. Ho avuto la sensazione e la prova concreta di essere supportato e seguito in modo ineccepibile in un momento di effettiva necessità. Bravi.
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
È la seconda volta che mi rivolgo a…
È la seconda volta che mi rivolgo a Officina Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto e per i tempi di consegna,sicuramente un riferimento per i ricambi vespa. Bravi
1 de abril de 2025
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ECCELLENTE
QUESTA E LA PRIMA VOLTA CHE ACQUISTO DA OFFICINA TONAZZO SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO SIA PER LA COMUNICAZIONE MOLTO PRECISA E DETTAGLIATA CHE PER LA PREPARAZIONE DEL PACCO SPEDITO DOPO QUALCHE ORA DALL AQUISTO LA SPEDIZIONE SUPER VELOCE HO RICEVUTO IL PACCO IL GIORNO DOPO IMPRESSIONANTE OTTIMO VENDITORE DACCOMANDO CON 5 STAR
28 de março de 2025
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Delusione immensa
Dopo 20 anni di fedeltà, questa volta la mia soddisfazione cade a livello zero. Pacco perso, nessuna soluzione per venirmi incontro. Sono amareggiato.
30 de março de 2025
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Resposta da Officina Tonazzo
Gentile Sig Zaccaro, purtroppo può succedere che il corriere smarrisca momentaneamente il pacco e che per qualche giorno questo non venga instradato nella corretta sede di destinazione ma poi accade che lo ritrovano e questo venga correttamente consegnato al destinatario. Noi abbiamo immedatamente aperto il sinistro e siamo in costante contatto con BRT per rintracciare questa spedizione. Sono dinamiche che noi non possiamo controllare. Se per "soluzione per venirmi incontro " intende la spedizione di un altro pacco dobbiamo aspettare ancora qualche giorno , quando BRT dichiarerà il pacco definitivamente smarrito. Non abbiamo altre possibilità. é una situazione non causata da un nostro errore e siamo molto dispiaciuti.
Per il meglio per la mia Vespa
Per il meglio per la mia Vespa, mi affido a loro , grazie anche al supporto di Luca
11 de março de 2025
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La professionalità e puntualità veloci…
La professionalità e puntualità veloci nel spedire la merce...
18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Tutto ok e spedizione veloce
15 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Fanno solo perdere tempo
Su alcuni articoli scrivono che spediscono entro2/5 ma essendo prodotti che non hanno in magazzino/negozio in realtà non possono saperlo neanche loro quando arriverà
Se un prodotto non è presente nel negozio bisogna scrivere "esaurito" almeno uno compra da un'altra parte, questa è una pratica per accaparrarsi più clienti in modo poco trasparente per non farli comprare su altri negozi
5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Officina Tonazzo
Gentile cliente, capiamo il suo punto di vista e ci dispiace per il disagio riscontrato. La dicitura sulla disponibilità dei prodotti ha lo scopo di essere trasparente:
DISPONIBILE SUBITO significa che l'articolo è già presente presso il nostro magazzino;
DISPONIBILE IN 2/5 GIORNI LAVORATIVI significa che è disponibile presso il fornitore e in arrivo a breve;
NON DISPONIBILE MA ORDINABILE indica che non è immediatamente reperibile, ma possiamo ordinarlo appositamente per lei.
Molti nostri clienti apprezzano questa possibilità per risparmiare sulle spese di spedizione acquistando più articoli da un unico fornitore.
Rimaniamo sempre a disposizione per supportarla nel miglior modo possibile e la ringraziamo per averci dato l'opportunità di chiarire questo punto. Buona giornata!
Ottimo venditore
Ottimo venditore di ricambi per vespa 3 non solo, assistenza e disponibilità top!
7 de março de 2025
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Prodotti eccellenti per il restauro vespe
Prodotti eccellenti per il restauro della vespa
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Professionalità meno di zero
Professionalità meno di zero. Io ho fatto l'ordine il 5 febbraio ed ancora aspetto il pezzo, nonostante le mie email mi rimandano sempre di giorno in giorno e si permettono pure di prendere in giro la gente dicendo che ieri avrebbero spedito e non hanno spedito nulla. Non vogliono neanche fare il rimborso dei soldi pagati. Di certo dopo un mese è assurdo che non vi sia neanche arrivato il pezzo.
Pessimi pessimi pessimi
4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Officina Tonazzo
Gentile cliente, ci dispiace molto per il disagio che ha avuto. Ci teniamo però a chiarire che non è vero che non rimborsiamo gli ordini. Al momento del suo acquisto, l'articolo riportava chiaramente la dicitura "Disponibile in 2/5 giorni lavorativi", indicando che doveva essere ordinato presso il nostro fornitore. Purtroppo, il fornitore non ha rispettato i tempi previsti e questo ha causato il ritardo. Appena lei ci ha manifestato la volontà di ricevere il rimborso, abbiamo provveduto immediatamente al rimborso totale dell'importo pagato.
Siamo sempre disponibili a supportare i nostri clienti e continueremo a impegnarci per migliorare la comunicazione e la gestione di situazioni simili in futuro. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Consegna veloce
Consegna veloce. Gli articoli ricevuti hanno soddisfatto le mie aspettative. Consigliatissimo...alla prossima.
28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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