Onedirect GmbH Avaliações 

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O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Onedirect. Die Bestellung war einfach, der Versand schnell und das Produkt kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität entspr... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

katastrophale Abwicklung. von 4 Headsets war eines defekt. Rücksendung zweimal veranlasst weil Paket nicht angenommen wurde von Onedirect. Seit 5 Wochen warten wir auf Ersatzgerät oder Rückerstattun... Ver mais

A empresa respondeu

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Ich warte seit 5 Wochen auf meine Erstattung. Bei einem Mobiltelefon habe ich vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Die Ware wurde originalverpackt zurück gesendet. Es wurde bestätigt, dass die Ware be... Ver mais

A empresa respondeu

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Absolut Reibungslos. Vor ab im Chat um Hilfe gebeten, diese wurde umgehen Beantwortet und ein Lösung bereit gestellt.

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Escrito pela empresa

Große Auswahl an USB, Bluetooth und Büro Headsets, Telefonen & Funkgeräten für die professionelle Telefonie inkl. kostenloser Firmenkundenberatung.

Escrito pela empresa


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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3,9

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden, gerne wieder

Sehr guter persönlicher Kontakt zu den Mitarbeitern.
Nach Bestellung sofort die AB mit Lieferzeit erhalten.
Wenn die Lieferzeit zu lang oder nicht absehbar war, wurde die Möglichkeit der Stornierung angeboten.
Lieferung einwandfrei.

21 de março de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de.

Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen und freundlichen Kundendienst zufrieden waren und die zügige Lieferung erwähnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Gut

Lieferzeit war OK.
Produkt war in einem einwandfreien Zustand.
Keine Reklamation war nötig

3 de abril de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung zu onedirect.de genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So wie es sein soll!

Habe das erste mal bei onedirect bestellt, der Preis war günstig. Das Produkt wurde innerhalb der vorgegebenen Zeit geliefert und es gab keine Probleme, also alles wie gewünscht!

6 de abril de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de.

Wir freuen uns, dass Ihr erster Kauf bei uns so verlaufen ist, wie es sein sollte!

Darüber hinaus fanden wir es auch toll, dass die Qualität Ihres Produkts Ihren Erwartungen gerecht wurde und danken Ihnen vielmals für Ihre Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zuverlässig

Netter Kundenservice
Beratung war in Ordnung
Technisch alles super
Schnelle Lieferung

21 de fevereiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihren Einkauf und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gutes Angebot

Gutes Angebot und schnelle, unkomplizierte Lieferung

20 de fevereiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zu Empfehlen

Für denn ganzen Bestellgang gibt es nichts zu bemängeln.
Die Lieferzeit war auch Ok.
Nur der Artikel kam mit einer Spanischen Einstellung und ohne Bedienungsanleitung wo man hätte in Deutsch nachlesen können.

17 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback zu onedirect.de.

Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit der gesamten Kaufabwicklung sehr zufrieden waren und Ihre Ware auch schnell zugestellt wurde.

Schade fanden wir aber, dass zu Ihrer Ware keine deutsche Betriebsanleitung mitgeliefert wurde und bitten Sie entweder den Hersteller oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Preise und guter Service

Alles hat wie beschrieben funktioniert, Produkt ist einwandfrei. Gerne bei nächster Gelegenheit wieder.

12 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass wir Sie vollständig von unserem Service und der hochwertigen Qualität unserer Ware überzeugen konnten und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Einkauf.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panasonic Telefon

Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.

5 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu onedirect.de.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung und auch für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super gelaufen.

26 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu onedirct.de genommen haben.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bestellung.

Freundliche Grüße und alles Gute

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles wie beschrieben. 1A Ware und schnelle Lieferung.

22 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung zu onedirect.de.

Wir freuen uns, dass wir auf alle Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihre Maximalpunktzahl!

Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle und zuverlässige Lieferung.

16 de fevereiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension unserer Produkte.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen freuen wir uns über Ihre 5 Sterne ungemein und danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blitzlieferung und super Qualtität

Blitzlieferung ud super Qualtität

10 de fevereiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Produkten.

Mit Freuden haben wir vernommen, dass unsere Ware superschnell zugestellt wurde und auch die Qualität keine Wünsche offen ließ.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen in onedirect.de und würden uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklamation nicht ernst genommen

Ich habe ein 622d und ein 630d zurück geschickt weil die alte Softwareversion 1 noch drauf war. Da wir die Version 2 haben hat sich das Telefon nicht auf unser System updatet.
Ich habe es reklamiert und jetzt wieder dieselben Telefone zurück erhalten.

3 de janeiro de 2023
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Resposta da Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
Die Rücksendung kam nicht bei uns an und wurde von DHL direkt wieder an Sie retourniert.

Deshalb haben Sie dieselben Geräte wieder zurückerhalten.

Wir werden eine neue Rücksendung beauftragen und Ihnen einen neuen Rücksendeschein zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onedirect Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute und schnelle Abwicklung

22 de dezembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben und wünschen Ihnen frohe Weihnachten!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und gute…

Schnelle Lieferung und gute Kommunikation

29 de novembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu onedirect.de.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Abwicklung rundum zufrieden waren und danken Ihnen vielmals für Ihre Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So sollte es immer sein

Zuverlässige und schnelle Lieferung. Artikel entsprach der Beschreibung.

17 de novembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung zu onedirect.de bedanken.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung im Standartversand

Schnelle Lieferung im Standartversand. Bedienungsanleitung konnte online heruntergeladen werden.

12 de dezembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde.

Danke,
dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihren Einkauf und Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.

Uber einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell und unkompliziert.

9 de dezembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde.

Danke,
dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung zu onedirect.de genommen haben.

Gerne haben wir gelesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Unser Team bedankt sich herzlichst für Ihre Höchstbewertung und auch für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.

Wir würden uns sehr freuen, bald wieder von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße aus Frankfurt

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bislang immer gut bis sehr gut

Bislang immer gut bis sehr gut, heute mal befriedigend. Ich benötigte einen Tipp, habe ich aber nicht bekommen und war dann doch in der Suche auf der Webiste erfolgreich. Eigentlich wollte ich drei Sterne geben, aber vorher war Onedirect ja immer besser.

12 de dezembro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen dieses Mal nicht gänzlich gerecht werden konnten.

Ihre Kritik werden wir uns aber definitiv zu Herzen nehmen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren erneuten Einkauf.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Onedirect-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Bin zufrieden. Gerne wieder.

3 de outubro de 2022
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Resposta da Onedirect GmbH

Guten Tag.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Onedirect-Team

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