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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site pas fiable. Cela fait 4 mois qu'ils repoussent le délai de livraison. Le service client propose pas de remboursement. J'ai demandé un remboursement, les frais d'annulation sont exorbitants alo... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hände weg! Firma bietet via onlyshop.ch Artikel weit unter dem Marktpreis an. Der Händler verfügt weder über die angepriesenen Artikel, noch kann er diese jemals zu diesem Preis und versprochen... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben vor 10 Monaten eine Grafikkarte bestellt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager war. Danach wurde uns gesagt es war ein Fehlbestand und ein anderer Kunde war zuerst. Auf Telefons reagier... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nach Bestellung einer Grafikkarte, konnte diese nicht geliefert werden. Die Kommunikation um die Rückerstattung des Betrages zwischen Onlyshop und uns lief zwar langwierig, aber immer freundlich und h... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

47 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

Arnaque
Console payée, jamais livrée. Service après vente ne répond plus.
L'argent est parti sur le compte de Netmaster AG, qui me disent avoir revendu la société Onlyshop. Comment faire pour récupérer son argent?

1 de setembro de 2022
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Salut

Salut, je suis dans la même situation que vous. Ça fait plus d'un ans que j'ai commandé une carte graphique et que je les ecrive mais rien. Qu'elle démarche je pourrais faire ?

21 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
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VORSICHT Geldklauerei

VORSICHT! Sie klauen Ihr Geld! Ich warte fast 2 Jahre auf eine Grafikkarte, immer wenn ich nach Infos frage, bin ich einfach ignoriert. Ich musste die Polizei und einen Anwalt involvieren, da sie einfach mit 1500.- weggerannt sind.

Netmaster, IXO24 (Switzerland) AG, Onlyshop ... alle Firmen, die Fabio Russo gehören soll man vermeiden.

14 de abril de 2022
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Service après vente impossible à…

Service après vente impossible à atteindre

Service après vente impossible à atteindre.
j'ai déjà attendu 6 mois pour recevoir ma carte graphique. Et après 2 jours d'utilisations écran noir.
Depuis j'essaye de les atteindre mais une réponse automatique qu'ils sont surcharger de demande.
Plus de 3 mois d’attente je pense qu'ils sont sous l'eau maintenant. Site à éviter

2 de fevereiro de 2022
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Ich habe im Dezember 2020

Ich habe im Dezember 2020! eine Grafikkarte bestellt und bis heute keine Rückerstattung bekommen trotz Versprechen, dass das Geld zurück erstattet wird! Absolut mieser Service! Sowas muss man weiter melden!!!!!!!!

3 de abril de 2022
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Ah je comprend mieux mtn

Ah je comprend mieux mtn, 2 ans que j'ai commandé une carte graphique et je ne l'ai toujours pas reçu ni colis, ni remboursement, je les ai harceler de message pour savoir où ça en ai, ils ont su que me répondre ça arrive bientôt ou encore vous serez remboursé vous n'avez rien d'autre à faire à part attendre votre remboursement et là j'apprend qu'ils ont définitivement fermer ??? Je peux juste dire bravo, on peux dire que ces bande de voleurs ont su gérer. Ils ont volé tout le monde, prit un billet d'avion pour fuire toute responsabilité, et ils sont entrain de ce mettre bien dans un petit coin avec notre argent durement gagné. Je peux juste dire bravo qu'elle coup de maître 👍

21 de março de 2022
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Absolut nicht zu empfehlen!

Ware im April 2021 bestellt und per Vorauskasse umgehend bezahlt.
Warte nach etlichen Telefonaten und Mails immer noch auf die Rückerstattung des Geldes oder der Ware.
Man wird nur immer hingehalten und nicht ernst genommen!!!!!

28 de fevereiro de 2022
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Inacceptable

Comment faire pour se faire rembourser alors qu'ils ont confirmé faire le nécessaire dans les 60 jours et une semaine avant la fin du délai m'envoyer par courriel :Chers mesdames et messieurs
Merci beaucoup pour votre mail.
La direction a suspendu tous les paiements.
Ils analysent actuellement depuis longtemps pour faire des ajustements.
Dès que nous recevrons de nouvelles informations de la part de la direction, nous vous en informerons.
Si vous avez des questions ou n'êtes pas clair, nous sommes à votre disposition.
Cordialement
..... merci d'avance pour vos retours....

15 de fevereiro de 2022
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Ich habe mich Beworben.

Ich habe mich Beworben.
Ich erfülle die Kriterien bis dahin ok.
Keine Antworten auf Fragen oder oder Reaktion auf meine Bewerbung.
Nicht mal eine Absage.

Katastrophe die Firma

13 de fevereiro de 2022
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Bestellung einer Grafikkarte

Nach Bestellung einer Grafikkarte, konnte diese nicht geliefert werden. Die Kommunikation um die Rückerstattung des Betrages zwischen Onlyshop und uns lief zwar langwierig, aber immer freundlich und hilfsbereit. Der Betrag wurde uns voll zurückerstattet.

1 de fevereiro de 2022
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Voleur sur précommande PS5

Le 31 octobre 2020, quelques jours avant la sortie de la PS5, je passe commande sur le site onlyhsop.ch d'une version standard, je sais très à ce moment là que je ne l'aurais pas à la sortie compte tenu de la pénurie, mais je me dis que ce n'est pas très grave, je peux attendre quelques semaines, ou même mois... Le site met quand même en place une page dédiée pour les commandes PS5 et le suivi des livraisons aux client dans mon cas. Sauf que depuis le mois d'avril 2021, plus rien ne bouge, plus aucune mise à jour, rien. Donc soit le site ne reçoit plus aucune console depuis 8 mois, soit ils se moquent complétement des acheteurs qui ont payés leur console comptant. Je pense plus à la seconde option, puisque la toute petite boutique de jeux vidéos de ma ville, en reçoit toutes les semaines, en petite quantité certes, mais elle en reçoit régulièrement. Donc de qui se moque t on chez onlyshop.ch ? J'ai envoyé plusieurs mails pour en savoir plus sur la situation, toujours la même réponse évasive de la pénurie et que ce n'est pas normal d'attendre (d'être aussi c..) aussi longtemps une PS5. En gros mieux vaut leur faire gagner 10% sur le montant de la commande en annulant cette dernière plutôt que d'être aussi débile que moi... Mais je refuse de leur laisser ces 10% alors que leur transparence quant à la situation est des plus vague. On laisse le client livré à lui-même, pas un mail de temps en temps pour informer ou rassurer et un site qui ne bouge plus sur cette page "PS5". Qui est partant pour une action groupée en justice ?

4 de dezembro de 2021
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Viele Betrugsfälle

Ziehen momentan einen riesigen Betrug ab. Werben mit Karten die nie geliefert werden und versuchen trotzdem Geld einzutreiben. Dies über eine Drittfirma die mit heftigen Mahnungen droht von denen ixo dann aber jede Verantwortung abweist. Auf der SRF Webseite findet man einen gut dokumentierten Fall.

11 de novembro de 2021
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Bitte Lesen!

Bitte Lesen!
Wenn ihr eure Ware nach mehr als 3 Monate nicht erhaltet, betreibt diesen online shop.. ist das einfachste! bei mir reichte die Androhung einer Betreibung, ich hätte diese aber gerne durchgezogen..
Schade ich hätte gerne mehr Competition auf dem Elektronik markt gehabt.. onlyshop ist jetzt für mich gestorben.

5 de outubro de 2021
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Habe die Grafikkarte 6800 XT von…

Habe die Grafikkarte 6800 XT von Saphire bestellt am 23.12.20.
Nach Absprache per Telefon sagte sie mir laut Lieferant sollte sie am Januar 2021 geliefert werden.
Jetzt ist dann bald 1 Jahr her und von Only seit keine Information gekommen. Per Telefon immer vertröstet worden. Aber nie eine Lösung oder eine Alternative angeboten.

Leider wirklich sehr ein trauriger support und natürlich bei Stornierung 10% wird dem Käufer belastet da es ja ein Kunden orientierter Shop ist.

Ganz klar ein Shop der nicht mehr lange geben wird mit solch seltsamer Art zu verkaufen.

Nie mehr wieder.

26 de setembro de 2021
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Fazit: Leider nein...

Nicht empfehlenswert - der negative Bericht im Kassensturz hat meine Vermutung bestätigt und hat mich davor gewarnt, meine gewünschten Teile bei diesem "Anbieter" zu bestellen...

Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit sind auch die wenigen 5-Sterne-Bewertungen entweder gekauft oder von eigenen Mitarbeitern abgegeben - 1 davon ist es 100%-ig! 👎👎

21 de setembro de 2021
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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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